Whirlpool WBC310, RC8400XB, RC8200XB, IBC310 En cas de besoin d‘assistance ou de service

EN CAS DE BESOIN D’ASSISTANCE OU DE SERVICE

En cas de besoin d‘assistance ou de service

L’objet de cette section est de vous éviter le coût de la visite d’un dépanneur. Cependant, il se peut que vous ayez quand même besoin d’aide ou de service. Lorsque vous contacterez le Centre d’aide à la clientèle (aux É.-U.) ou une compagnie Inglis Limitée Service d’appareils ménagers autorisée (au Canada), vous devrez donner une description complète du problème, le numéro de modèle et le numéro de série complets de l’appareil et la date d’achat (voir page 2). Nous devons disposer de ces renseignements pour pouvoir répondre convenablement à vos besoins.

Avant de contacter le service de dépannage ...

Les problèmes de rendement sont souvent dus à de petits détails que vous pouvez détecter et régler vous-même sans outils d’aucune sorte. Veuillez étudier la liste ci-dessous pour voir les problèmes que vous pouvez résoudre vous-même. Cela pourrait vous économiser le coût de la visite d’un dépanneur.

PROBLÈME	CAUSE POSSIBLE	SOLUTION
Rien ne	La table de cuisson n’est pas	Reconnecter la table de cuisson au
fonctionne	convenablement connectée au	réseau d’alimentation électrique (voir
	réseau d’alimentation	les instructions d’installation).
	électrique.
	Un fusible est grillé ou le	Remplacer le fusible ou réarmer le
	disjoncteur s’est ouvert.	disjoncteur.
Les éléments	Un fusible est grillé ou le	Remplacer le fusible ou réarmer le
chauffants de la	disjoncteur s’est ouvert.	disjoncteur.
table de cuisson	La borne n’est pas enfoncée à	Tourner le bouton de commande à la
ne fonctionnent	fond dans le connecteur.	position d’ARRÊT et enfoncer la borne
pas
		à fond dans le connecteur (voir
		“Réinstallation” à la page 11).
	Le bouton de commande n’est	Faire tourner de nouveau le bouton,
	pas réglé à la position	après l’avoir enfoncé.
	convenable.
Les boutons de	Le bouton n’a pas été enfoncé	Faire tourner de nouveau le bouton,
commande ne	avant d’essayer de le tourner.	après l’avoir enfoncé.
tournent pas
Résultats de	La table de cuisson n’est pas	Mettre la table de cuisson d’aplomb
cuisson	d’aplomb.	(voir les instructions d’installation).
inattendus	L’utilisateur n’emploie pas une	Utiliser uniquement des recettes
	recette testée provenant d’une	testées, provenant d’une source fiable.
	source fiable.
	La taille des récipients utilisés	Au sujet de la taille et du type de
	ne correspond pas aux indica-	récipient recommandé, consulter un
	tions de la recette.	livre de cuisine fiable.
	Les récipients ne sont pas	Le récipient devrait avoir la même
	adaptés à la taille de l’élément	taille ou être légèrement plus grand
	chauffant utilisé.	que l’élément chauffant.

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