ASSISTANCE
OU SERVICE
Avant de demander une assistance ou un service, veuillez vérifier la section “Dépannage”. Cette vérification peut vous faire économiser le coût d’une visite de réparation. Si vous avez encore besoin d’aide, suivre les instructions
Lors d’un appel, veuillez connaître la date d’achat et les numéros au complet de modèle et de série de votre appareil. Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre demande.
Si vous avez besoin de pièces de rechange
Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange, nous vous recommandons d’utiliser seulement des pièces de rechange d’origine spécifiées par l'usine. Les pièces de rechange d’origine spécifiées par l'usine conviendront bien et fonctionneront bien parce qu’elles sont fabriquées selon les mêmes spécifications précises utilisées pour fabriquer chaque nouvel appareil KITCHENAID®.
Pour localiser des pièces de rechange d’origine dans votre
région, téléphoner à notre Centre d’interaction avec la clientèle ou au centre de service désigné le plus proche.
Téléphoner sans frais au Centre d’interaction avec la clientèle de KitchenAid Canada au :
Nos consultants fournissent de l’assistance pour :
■Caractéristiques et spécifications de notre gamme complète d’appareils électroménagers.
■Les références aux concessionnaires locaux.
Pour service au Canada
Composer le
désignés par KitchenAid Canada sont formés pour remplir la garantie des produits et fournir un service après la garantie partout au Canada.
Pour plus d’assistance
Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez écrire à KitchenAid Canada en soumettant toute question ou problème à :
KitchenAid Canada
Centre d’interaction avec la clientèle 1901 Minnesota Court Mississauga, Ontario L5N 3A7
Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numéro de téléphone où on peut vous joindre dans la journée.
Accessoires
Pour commander des accessoires, composer le
Crème à nettoyer et poli pour l’acier inoxydable :
Pièce no 4396095
Ensembles de garnitures :
Pièce no 2208187S - Ens. de garniture acier inoxydable Pièce no 2208187W - Ens. de garniture blanche Pièce no 2208187B - Ens. de garniture noire
Pièce no 2208187T - Ens. de garniture biscuit
Ensemble de panneaux de porte décoratifs :
Pièce no 4378123 - Caisse de couleur blanche
Pièce no 4378124 - Caisse de couleur noire
Pièce no 4378125 - Caisse de couleur biscuit
Cartouches de filtres à eau :
REMARQUE : Ne pas utiliser avec l’eau microbiologiquement dangereuse ou de qualité inconnue sans une désinfection préable adéquate avant ou après le système.
Cartouche standard :
Pièce no 4392857 (NL300 et L500)
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