Pour obtenir les services mkessaires aux E.-U. :
1.Si une assistance est &cessaire* ...
Telephoner gratuitement n’importe oti aux
pour obtenir I’aide de I’un de nos consultants comp6tents. Le consultant pourra transmettre les instructions necessaires pour obtenir un fonctionnement safisfaisant de I’apparell, ou si des reparations sont n&zessaires, il recommandera une entreprise de reparation qualifiee de la rbgion.
2. Si des kparations sont nkcessaires’ ...
Nous disposons d’un reseau national d’entreprises de reparation autorisees. Nos techniciens ont re$u la formation qul leur permet d’ex&zuter les travaux de rkparations sous garantie, et d’ex6cuter les travaux d’entretien,n&essaires
apr&s I’expiration de la garantie, partout aux
GROS APPAREILS MtNAGERS -
SERVICE ET RiPARATlON
3. Si des pikes de rechange FSP@ sont nk.essaires’ ...
Pour obtenir des pi&es de rechange dans la region d’utilisation, voir 1’6tape 2
4.En cas d’insatisfaction quant B la faqon dont un probl&me a 6tt5 trait@* ...
l Contacter le MACAP (Major Appliance Consumer Action Panel). Le MACAP est un groupe d’experts indbpendants qui reprksente les consommateurs aux niveaux les plus Blew% de I’industrie des appareils menagers.
l Contacter le MACAP seulement lorsque le concessionnaire et une entreprise de service autorisee n’ont pu r&oudre un problgme.
Major Appliance Consumer Action Panel 20 North Wacker Drive
Chicago. IL 60606
l Le MACAP nous informera de votre initiative
*Lors d’une demande d’assistance ou de service, communiquer les renseignements suivants : num&os de modiile et de s&ie, date d’achat, et description compl&te du probli3me. Ces renseignements nous aideront i repondre adequatement ?I la demande de service.
Pour le service au Canada :
Pour trouver I’adresse d’une succursale de service locale, consulter le tableau de la page 41.
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