Feilsøking

Faksproblemer

Hvis du ikke kan sende eller motta en faks, ser du tabellen under og deretter utfører du den angitte handlingen. Hvis du fortsatt ikke kan sende eller motta faksen når du har utført de angitte handlingene, kontakter du serviceteknikeren.

Denne delen inneholder følgende:

Problemer med å sende fakser på side 224

Problemer med å motta fakser på side 225

Skrive ut protokollrapport på side 226

Problemer med å sende fakser

Symptom

Årsak

Løsning

 

 

 

Originalen blir ikke skannet.

Originalen er for tykk, for tynn

Bruk glassplaten til å sende faksen.

 

eller for liten.

 

 

 

 

Originalen skannes i en vinkel.

Originalstøttene er ikke justert

Juster støttene slik at de passer

 

etter bredden på originalen.

med originalens bredde.

 

 

 

Faksen som ble mottatt av

Originalen er plassert feil.

Legg originalen riktig.

mottakeren, er uklar.

 

 

Glassplaten er skitten.

Rengjør glassplaten.

 

 

 

 

 

Teksten i originalen har for

Juster oppløsningen.

 

dårlig trykk.

Juster kontrasten.

 

 

 

 

Det kan være et problem

Kontroller telefonlinjen, og prøv

 

med telefonforbindelsen.

deretter å sende faksen på nytt.

 

 

 

 

Det kan være et problem med den

Lag en kopi for å kontrollere at

 

andre faksmaskinen.

skriveren fungerer riktig. Hvis

 

 

kopien ble skrevet ut riktig, ber

 

 

du mottakeren om å kontrollere

 

 

sin faksmaskin.

 

 

 

Faksen som ble mottatt av

Dokumentet ble sendt

Legg dokumentet som skal fakses,

mottakeren, er blank.

med forsiden ned (når du

med forsiden opp.

 

bruker originalmateren).

 

 

 

 

224Flerfunksjonsskriveren WorkCentre 7755/7765/7775 Brukerhåndbok

Page 224
Image 224
Xerox 755, 7765, 7775 manual Faksproblemer, Problemer med å sende fakser