Intel BXTS13X installation instructions Como Obter O Serviço DE Garantia

utilização que não esteja de acordo com as instruções do produto, mau uso, negligência, alteração, reparo, instalação inadequada ou testes inadequados; OU

•qualquer Produto que tenha sido modificado ou operado fora das especificações da Intel publicamente disponíveis ou do qual as marcações de identificação originais (marca registrada ou número de série) tenham sido removidas, alteradas ou obliteradas.

COMO OBTER O SERVIÇO DE GARANTIA

Para obter o serviço da garantia do Produto (seja ele adquirido na sua embalagem origi- nal lacrada ou como parte de um equipamento), você pode entrar em contato com o local original da compra, de acordo com as suas instruções, ou pode contatar a Intel

Para solicitar o serviço da garantia à Intel, você deve entrar em contato com o centro de Apoio ao Cliente Intel (“ICS”) da sua região, dentro do período de garantia e durante o horário comercial normal (horário local), excluindo-se os feriados, e devolver o Produto ao centro de ICS designado. (Veja na capa posterior as informações sobre como contatar o ICS na sua região.) Prepare-se para fornecer: (1) o seu nome, endereço para correspondência, endereço de e-mail e números de telefone; (2) comprovante da compra;

(3)nome do modelo e número de identificação do produto, encontrados no Produto; e

(4)se aplicável, uma descrição do equipamento, incluindo a marca e o modelo e (5) uma explicação do problema. O representante do ICS pode solicitar informações adicionais, dependendo da natureza do problema.

Desde que verificado pelo ICS que o Produto é elegível para o serviço de garantia, será emitido um número de Autorização de Devolução de Material (“RMA”) e você receberá instruções para devolver o Produto ao centro de ICS designado. Quando você devolver o produto no centro de ICS, você deve colocar o número de RMA na parte externa da embalagem. A Intel não aceitará nenhum Produto devolvido cuja embalagem não inclua o número de RMA, ou cujo número de RMA seja inválido. Você deve entregar o Produto devolvido, na embalagem original ou equivalente, ao centro de ICS designado, com as tarifas de postagem pré-pagas e assumir o risco de perdas ou danos durante o envio. Taxas de frete e/ou manuseio poderão ser aplicadas se o Produto para o qual você estiver solicitando serviços de garantia não tiver sido vendido através de distribuição autorizada em seu país/região. (Para ver a definição de país/região, entre em contato com o centro de Suporte ao Cliente da Intel (ICS, Intel Customer Support) em sua região ou vá para www.intel.com/support.)

A Intel pode decidir reparar ou substituir o Produto por um Produto ou componentes novos ou recondicionados, a seu critério, de acordo com o que a Intel considerar mais