postale, adresse électronique et numéros de téléphone ; (2) la preuve d’achat; (3) le nom du modèle et le numéro d’identification du produit se trouvant sur le Produit ; (4) le cas échéant, une description du système informatique, notamment la marque et le modèle
;et (5) une explication du problème. Selon la nature du problème, le représentant SCI pourra être amené à vous demander des informations supplémentaires.
Après vérification par le SCI que le Produit peut bénéficier des services de garantie, vous recevrez un numéro d’autorisation de renvoi de matériel (« ARM ») et des instructions pour renvoyer le Produit au centre SCI désigné. Lorsque vous renvoyez le Produit au centre SCI, vous devez inscrire le numéro ARM à l’extérieur du paquet. Intel n’acceptera aucun Produit renvoyé sans numéro ARM, ou avec un numéro ARM non valable, sur le paquet. Vous devez expédier le Produit renvoyé au centre SCI désigné dans son embal- lage original ou dans un emballage équivalent, en port payé et assumer les risques de dommages ou de perte au cours du transport. Des frais de transport et/ou de manuten- tion pourraient être appliqués si le Produit pour lequel vous demandez des services de garantie n’a pas été vendu via des canaux de distribution autorisés dans votre Pays/ Région (pour une définition de Pays/Région, contactez le centre ICS de votre région ou consultez la page www.intel.com/support.)
Intel pourra choisir de réparer ou de remplacer le Produit par un Produit ou des compos- ants neufs ou reconditionnés, si cela est jugé approprié par Intel. Le produit réparé ou remplacé vous sera expédié aux frais d’Intel dans un délai raisonnable après réception du produit renvoyé par le SCI. Le Produit renvoyé deviendra la propriété d’Intel à sa réception par le SCI. Le produit de remplacement est couvert par la présente garantie et soumis aux mêmes limites et exclusions, pendant
LIMITES ET EXCLUSIONS DE LA GARANTIE
CETTE GARANTIE REMPLACE TOUTES LES AUTRES GARANTIES POUR LE PRODUIT ET INTEL REJETTE TOUTE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU TACITE, NOTAMMENT LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’ADAPTABILITÉ À UNE UTILISATION PARTICULIÈRE, D’ABSENCE DE CONTREFAÇON, DE CONDUITE HABITUELLE ET D’USAGE DU COMMERCE. Certains états (ou juridictions) interdisent toutefois l’exclusion des garanties tacites et il est possible que la présente limite ne vous soit pas applicable. LA DURÉE DE TOUTES LES GARANTIES EXPRESSES ET TACITES EST LIMITÉE À CELLE DE LA GARANTIE LIMITÉE. APRÈS CE DÉLAI, AUCUNE GARANTIE NE SERA PLUS EN VIGUEUR. Certains états (ou juridictions) interdisent