Sharp ER-A347 Avant d’appeler le service, Défaut Vérification, Tableau des messages d’erreur

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Avant d’appeler le service

Si l’un des problèmes suivants se produit, lire ci-dessous avant d’appeler le service de maintenance.

Défaut

 

Vérification

 

 

 

 

• L’écran ne s’allume pas.

 

• La prise électrique est-elle alimentée?

 

 

 

• La fiche du câble d’alimentation est-elle débranchée ou

 

 

 

mal branchée à la prise électrique?

 

 

 

• L’enregistreuse est-elle en mode d’économie d’écran?

 

 

 

• L’écran est allumé, mais l’enregistreuse

• Un code de vendeur est-il affecté à l’enregistreuse?

refuse les saisies.

 

• L’enregistreuse est-elle en mode REG?

 

 

 

 

• Aucun ticket de caisse n’est émis.

 

• Le rouleau de papier pour les tickets de caisse est-il

 

 

 

correctement installé?

 

 

 

• Y a-t-il un bourrage de papier?

 

 

 

• La fonction de ticket de caisse est-elle configurée sur “OFF”?

 

 

 

• Le bras du rouleau d’impression est-il bien verrouillé?

 

 

 

• Le papier journal n’est pas enroulé.

• La bobine réceptrice est-elle installée correctement sur

 

 

 

le support?

 

 

 

• Y a-t-il un bourrage de papier?

 

 

 

 

• L’impression n’est pas normale.

 

• Les tête d’impression/capteur/rouleau sont-ils propres?

 

 

 

• Le rouleau de papier est-il correctement installé?

 

 

 

 

Tableau des messages d’erreur

 

 

Message d’erreur (affichage)

 

 

État de l’erreur et action

 

 

 

AMT. TEND ONLY

 

Le paiement à payer est obligatoire.

 

 

 

COMM. ERROR

 

Une erreur de communication s’est produite.

 

 

 

DEPARTMENT IS INHIBITED

 

Le rayon opéré est programmé sur “INHIBIT”.

 

 

 

ENTRY INHIBITED NN▪▪N

 

Effectuer la bonne opération par touches.

 

 

 

 

ENTRY OVERFLOW PLEASE

 

Les données numériques correctes doivent être saisies.

CHECK ENTERED DIGITS

 

 

 

 

 

 

 

INVALID CODE ENTRY

 

Les données de code correctes doivent être saisies.

 

 

 

MISOPERATION INVALID KEY

 

Effectuer la bonne opération par touches.

 

 

 

OPEN PRICE ENTRY INHIBITED

 

La saisie de prix de base est interdite. (Uniquement saisie de prix prédéfini)

 

 

 

OVER LIMIT.

 

Erreur de limitation de dépassement

 

 

 

PAPER EMPTY

 

Installer un nouveau rouleau de papier (ticket de caisse ou journal) et

 

appuyer sur la touche l.

 

 

 

 

 

PLU IS SET TO INHIBIT

 

Le PLU opéré est programmé sur “INHIBIT”.

 

 

 

PRESET PRICE ENTRY INHIBITED

 

La saisie de prix prédéfini est interdite. (Uniquement saisie de prix de base)

 

 

 

PRINTER ERROR

 

La température/tension de la tête d’impression est trop élevée.

 

Éteindre et réparer l’imprimante. Puis l’allumer et appuyer sur la touche l.

 

 

 

 

 

STACK OVER

 

Éteindre l’enregistreuse et consulter un dépanneur Sharp agréé.

 

 

 

UNDEFINED CODE

 

Le code souhaité n’est pas encore programmé.

 

 

 

UPC CODE IS NOT EXISTING

 

Le code UPC/EAN souhaité n’est pas encore programmé.

 

 

 

 

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Image 111
Contents ER-A347 ER-A347A U.S.A Introduction Table DES Matieres PLU/UPC EFT Code UPC ou EAN Vue arrière Pièces et leurs fonctionsVue externe Vue avantImprimante Disposition du clavier Liste des touches de fonction ClavierZone de saisie numérique Zone de l’état Exemple d’affichage 2 mode ProgramÉcrans Écran opérateurMode d’économie d’écran Sélection d’un mode d’exploitation Fenêtre de sélection de modeModes d’exploitation Procédure Sélection de modeFonction ON/OFF de ticket de caisse Avant la saisiePréparation pour les saisies Alerte d’erreurFonction d’échappement à une erreur Sélection d’une fonction dans le menuFonction d’aide Menu d’aide et des messages de guidageExemple Utilisation des touches Impression Saisies de rayon SaisiesSaisies d’article Saisies d’un seul articleExemple Utilisation des touches Impression Saisies PLU/sous-rayon prix de baseSaisies UPC Saisies répétéesSaisies multiplicatives 15 @Saisies de subdivision du prix @6 @Vente d’un seul article payé comptant Sics Fonction de demande de renseignements PLU/UPC affichageExemple Utilisation des touches Afficheur Nota Pour la saisie répétée, utiliser la touche p Sous-total taxes incluses sous-total complet Affichage des sous-totauxFinalisation de la transaction Sous-total taxableVente à crédit Utilisation des touches Impression Calcul des taxesTaxe automatique Taxe manuelleChangement du statut de TVA Suppression de la taxeCalcul des pourcentages de prime ou de remise Saisies auxiliairesSaisies de remboursements Saisies de remiseMéthode de paiement Impression de numéros de code d’opération non additiveConversion de monnaie Saisies Reçu-en acompte 16 pSaisies Payé Non vente échangeRetour de consignes Mode de formation Correction de la dernière saisie annulation directe CorrectionAnnulation indirecte par séquence de touches Annulation indirecte par l’opération du curseurAnnulation du sous-total Correction après la finalisation d’une transactionTicket de caisse incorrect Ticket de caisse d’annulation Fonction d’impression spéciale Impression de la copie d’un ticket de caisseProcédure Exemple Exemple Afficheur Mode managerPasser au mode manager Priorité sur les saisiesPour établir un rapport X1 ou Lecture X et remise à zéro Z des totaux des ventesCréation de rapports X1/Z1 ou X2/Z2 Rapport d’affichageEAN-8 UPC-A UPC-E Totaux des ventes quotidiennes Rapport généralExemple de rapport Rapport de total de groupe indivi- duel par rayon Rapport du rayonRapport de total de groupe complet par rayon Rapport de transactionsRapport d’un vendeur individuel Exemple de rapport Rapport PLU/UPC par rayon associéRapports des vendeurs Rapport horaireExemple de X rapport Exemple de rapport périodiqueInformations générales Rapport journalier netDisposition du clavier de programmation Avant la programmationMéthode des téléphones portables Programmation des caractères alphanumériquesCode caractère Saisie des codes des caractèresProgrammation Instructions de baseÉcran de programmation Sélectionner 1 DEPT/PLU ’écran DEPT/PLU s’affiche Exemple de programmationNota PLU Range Programmation DEPT/PLUDepartment Price Utiliser la saisie numérique PLU/UPCCode PLU de démarrage 5 chiffres maximum Plage PLUComme suit Start Utiliser la saisie numériqueCOMMISSION2 Programmation fonctionnelleItem Utiliser la saisie de sélection RemiseText Utiliser la saisie de caractères Sign Utiliser la saisie de sélectionSubtotal Utiliser la saisie de sélection Pourcentage 0, %2Taux de commission Commission 1, Commission RA Reçu en acomptePO Payé Liquidités en caisseFooter Print Utiliser la saisie de sélection Programmation des touches d’encaissementTouche d’espèces Espèces Peuvent être saisisTouche de chèque Chèque Touche de charge X, Y+TEXT Utiliser la saisie de caractères Symbol Utiliser la saisie de caractères Conversion de monnaie CONV1, CONV2Rate Utiliser la saisie numérique Fonction Texte par Défaut Programmation du texte de fonctionTotal Programmation du personnel VendeurPass Code Utiliser la saisie numérique Code d’accès du mode ManagerVendeur en apprentissage Programmation du terminal Réglage date/heureDate/heure UPC Function Sélection de fonctions optionnellesSystème de base TEND+DIRECT Utiliser la saisie de sélection Fonction interditeMinus Dept Utiliser la saisie de sélection Copy Rcpt Utiliser la saisie de sélectionAutorité de fonction RA Utiliser la saisie de sélectionPO Utiliser la saisie de sélection After TRANS. Utiliser la saisie de sélection Sélection de fonctionSplit Count Utiliser la saisie de sélection NS Receipt Utiliser la saisie de sélectionSélection d’impression Fonction UPC Journal Programmation des rapportsZéro passe TR GT on Z Utiliser la saisie de sélection VD Mode on X1Z1 Utiliser la saisie de sélectionVD Mode on X2Z2 Utiliser la saisie de sélection GT1 on Z Utiliser la saisie de sélectionSD Save ALL RAM Utiliser la saisie de sélection Compteur ZRapport général Z1 Données du journalProgrammation des messages Logo du ticketReceipt Logo Utiliser la saisie de caractères Clavier Programmation de configuration des périphériquesÉcran ImprimanteEFT Port 2 Utiliser la saisie de sélection Port RS COM1, COM2En ligne Port 1 Utiliser la saisie de sélectionPrinter Utiliser la saisie de sélection T883+LOGO ScannerSRM Sales Recording Module ITF14 Utiliser la saisie de sélectionDétaxe sur les donuts qui sont décrits dans cette section Programmation de taxesNota Régime fiscal Régime fiscalTAX Rate Utiliser la saisie numérique Taxe 1 àTable d’imposition Procédure Interval Utiliser la saisie de sélectionExemple de données de table d’imposition 6% Exemple de table d’imposition Table d’imposition 6%Détaxe sur les donuts Séquence de touches Programmation de touches de séquençage automatiqueLecture des programmes enregistrés Séquence de lecture des programmesÉlément Description Rayons Exemples d’impressionsEncaissement FonctionsVendeur Manager Texte de fonctionFonction optionnelle Code d’accès du mode Vendeur en apprentissageMessage Paramètre de rapportConfiguration périphérique Version de ROM Taxe Touche AutoFonction de test EFT Création de dossier Mode SD CardInsertion et retrait d’une carte mémoire SD Formatage de la carte SDEnregistrement des données Sélection du nom de dossierTableau des messages d’erreur de la fonction de carte SD Chargement des donnéesCode UPC ou EAN EAN-13ITF-14 Saisie de code Aucun code Code supplémentairePrécautions pour la manipulation de l’imprimante Maintenance par l’opérateurEn cas de coupure de courant En cas d’erreur de l’imprimanteSpécifications du papier Remplacement du rouleau de papierInstallation des rouleaux de papier Caractéristiques du papier104 105 Remplacement du rouleau de papier Remplacement du rouleau de papier pour les journauxÉlimination d’un bourrage de papier Nettoyage de l’imprimante tête d’impression/ capteur/rouleau Clé de verrouillage du tiroir Tiroir et Clé de verrouillage du tiroirEnlèvement de la caisse Ouverture du tiroir à la mainAvant d’appeler le service Défaut VérificationTableau des messages d’erreur Spécifications Warranty Disclaimer Clause DE Limitation DE Responsabilite Sharp Electronics Corporation
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