Διόρθωση των λαθών, Τεχνική υποστήριξη

Διόρθωση των λαθών

1.Πώς μπορώ να διαμορφώσω το modem DSL-321B χωρίς CD;

•Συνδέστε το PC με το modem χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο Ethernet.

•Ανοίξτε το browser web και βάλτε τη διεύθυνση http://192.168.1.1

•Όνομα χρήστη και password του default αντιστοιχούν αμφότερα στο admin’.

•Αν το password έχει αλλάξει και δεν θυμόσαστε τη νέα αξία, είναι απαραίτητο να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του default του modem (διαδικασία περιγραφόμενη στην απάντηση 2). Με αυτό τον τρόπο επαναφέρετε το password admin’.

2.Πώς μπορώ να επαναφέρω τις ρυθμίσεις του default του Access Point;

•Ελέγξτε αν το modem είναι αναμμένο.

•Πιέστε για 5-8 δευτερόλεπτα το πλήκτρο του reset που βρίσκεται επάνω στον πίσω πίνακα της συσκευής.

•Η εκτέλεση αυτής της διαδικασίας απαιτεί περίπου 30~60 δευτερόλεπτα.

Σημείωση: επαναφέροντας τις ρυθμίσεις του default του modem, όλες οι ρυθμίσεις της τρέχουσας διαμόρφωσης διαγράφονται. Για να διαμορφώσετε και πάλι τις ρυθμίσεις, κάντε πρόσβαση στο modem ακολουθώντας τη διαδικασία που περιγράφεται στην απάντηση 1 και εκτελέστε το πρόγραμμα οδηγούμενης εγκατάστασης.

3. Τι πρέπει να κάνω αν το router δεν λειτουργεί σωστά;

• Το εγχειρίδιο, το οποίο μπορείτε να κατεβάσετε από τον δικτυακό τόπο web της D- Link (βλέπε κάτω), συμπεριλαμβάνει ένα τμήμα αφιερωμένο στη διόρθωση των λαθών, πάντως υπάρχουν μερικές απλές ενδείξεις που μπορείτε να ακολουθήσετε αμέσως για να προσπαθήσετε να λύσετε το πρόβλημα:

•Ακολουθήστε τις οδηγίες του σημείου 2 για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του default του modem.

•Ελέγξτε αν αμφότερες οι άκρες των καλωδίων είναι συνδεδεμένες σωστά.

•Ελέγξτε τα LED του εμπρόσθιου πίνακα του modem. Τα LED Power, DSL και LAN θα πρέπει να είναι αναμμένα και το LED Status να αναβοσβήνει.

•Ελέγξτε αν οι ρυθμίσεις της διασύνδεσης διαμόρφωσης που βασίζεται στο Web, για παράδειγμα όνομα χρήστη και password, αντιστοιχούν στις αξίες που παρέχει ο ISP.

4.Γιατί δεν κατορθώνω να εγκαθιδρύσω μια σύνδεση Internet;

•Για χρήστες ADSL: επικοινωνήστε με τον ISP και ελέγξτε αν η υπηρεσία ADSL είναι ενεργοποιημένη και αν το όνομα χρήστη και το password που παρέχει ο ISP είναι σωστά.

Τεχνική υποστήριξη

Ευχαριστούμε για την επιλογή των προϊόντων της D-Link. Για περισσότερες πληροφορίες, για να λάβετε υποστήριξη και ενημερώσεις ή για να κατεβάσετε το εγχειρίδιο χρήστη, επισκεφθείτε τον δικτυακό τόπο web της D-Link στη διεύθυνση www.dlink.eu.

www.dlink.gr

: 210 86 11 114