Hoofdmenu Dell Diagnostics
1Nadat het
Optie | Functie |
|
|
Express Test | Hiermee wordt een snelle test uitgevoerd van apparaten. |
(Snelle test) | Deze test neemt normaliter 10 tot 20 minuten in beslag |
| en vereist geen interactie van uw kant. Als u de snelle |
| test eerst uitvoert, vergroot u de kans om het probleem |
| snel op te sporen. |
|
|
Extended Test | Hiermee wordt een grondige controle van apparaten |
(Uitgebreide test) | uitgevoerd. Deze test neemt normaliter 1 uur of meer in |
| beslag. Zo nu en dan zult u vragen moeten beantwoorden. |
|
|
Custom Test | Hiermee kunt u een bepaald apparaat testen. U kunt de |
(Aangepast test) | tests die u wilt uitvoeren, zelf aanpassen. |
|
|
Symptomenstructuur | Geeft een overzicht van de problemen die het meest |
| voorkomen en stelt u in staat om een test te selecteren |
| op basis van de symptomen van het probleem dat |
| u ondervindt. |
|
|
2Als er tijdens een test een probleem wordt gedetecteerd, wordt er een bericht weergegeven met de foutcode en een beschrijving van het probleem. Noteer de foutcode en de beschrijving van het probleem en volg de instructies op het scherm.
Als u de foutconditie niet kunt oplossen, moet u contact opnemen met Dell (zie het gedeelte "Contact met Dell opnemen" in de Gebruikershandleiding).
OPMERKING: Het servicelabel voor de computer bevindt zich boven aan elk testvenster. Als u contact opneemt met Dell, zullen de medewerkers van de technische ondersteuning naar het servicelabel vragen.
3Wanneer u een test uitvoert met de optie Custom Test (Aangepaste test) of Symptom Tree (Symptomenstructuur), kunt u voor meer informatie over de test op een van de tabbladen klikken die in de volgende tabel worden beschreven.
46
Snelle referentiegids