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Resolución de problemas
Si tiene algún problema con respecto a la instalación o funcionamiento de su ratón, revise la siguiente sección. Si el problema no aparece en esta lista o las soluciones sugeridas no resuelven el problema, póngase en contacto con nuestro departamento
de asistencia técnica al 00 800 223 55 460.
¿Por qué mi cursor no se desplaza con fluidez?
El ratón funciona bien sobre una amplia gama de superficies, en particular aquellas con textura y/o con diseño. Sin embargo, pueden ocurrir problemas si intenta utilizar el ratón sobre espejos, vidrio o sobre superficies impresas de tono medio..
¿Por qué las funciones de desplazamiento no funcionan con mi ordenador portátil?
Asegúrese de haber desactivado el trackball (bola rodante), el touch pad (pantalla táctil) o la tecla J en el BIOS de su ordenador portátil. Luego, habilite el puerto externo de tal manera que las funciones de su ratón estén disponibles.
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