d’électricité, les interventions non autorisées par Dell, l’utilisation en dehors des instructions du produit, la non exécution de l’entretien préventif exigé, et les problè- mes dus à l’utilisation de pièces et de composants non fournis par Dell.
Cette garantie ne s’applique pas aux articles des catégories suivantes: logiciel; cartes son; haut-parleurs; dispositifs externes; accessoires ou pièces ajoutés à un système Dell après l’expédition par Dell; accessoires ou pièces ajoutés à un système Dell par le département d’intégration de système de Dell; les accessoires ou pièces qui ne sont pas installés à l’usine Dell; ou les produits DellWare. Les moniteurs, les claviers et les souris de marque Dell ou qui sont inclus dans la liste de prix standard de Dell sont couverts par cette garantie. Tous les autres moniteurs, claviers et souris (y com- pris ceux vendus par le programme DellWare) ne sont pas couverts. Les batteries pour les ordinateurs portables ne sont couvertes que pendant la période initiale d’un an de cette garantie.
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Pendant les trois ans à partir de la date de facturation, Dell réparera ou remplacera les produits couverts par cette garantie limitée qui sont retournés à l’usine de Dell. Pour obtenir le service de la garantie, vous devez appeler le support technique clientèle de Dell pendant la période de garantie. Reportez-vous au chapitre “Obtention d’aide” dans le Guide de référence et de dépannage ou à la section intitulée “Contacter Dell” dans le Guide d’utilisation du système, afin de trouver le numéro de téléphone à appeler pour obtenir l’assistance client. Si une réparation sous garantie est néces- saire, Dell vous fournira un numéro d’autorisation de retour de matériel. Vous devez renvoyer les produits à Dell dans leur emballage d’origine ou un équivalent, vous devez payer à l’avance les frais d’expédition et vous devez assurer l’envoi ou accepter les risques de perte ou de dommage pendant le transport. Dell vous renverra le pro- duit réparé ou un remplacement à ses frais si vous utilisez une adresse dans les États-Unis continentaux ou au Canada. Les autres expéditions seront payées à la réception.
REMARQUE: Avant d’expédier le ou les produits à Dell, sauvegardez les données des disques durs et des autres dispositifs de stockage de produits. Retirez les supports amovibles comme les disquettes, les CD ou les cartes PC. Dell n’accepte pas de res- ponsabilité pour les données ou le logiciel perdus.
Dell est propriétaire de toutes les pièces retirées des produits réparés. Dell utilise des pièces neuves ou équivalant à neuves provenant de fabricants variés pour les répara- tions de garantie et pour la fabrication de produits de remplacement. Quand Dell répare un produit, les termes de sa garantie ne sont pas étendus.
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DELL NE FOURNIT AUCUNE GARANTIE OU CONDITION EXPRESSE AU-DELÀ DE CELLES EXPRIMÉES DANS CE CONTRAT DE GARANTIE. DELL DÉNIE TOUTES LES AUTRES GARANTIES ET CONDITIONS, EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES ET CONDITIONS DE COMMERCIABI- LITÉ ET D'APTITUDE À UN USAGE PARTICULIER. CERTAINS ÉTATS (OU JURIDIC- TIONS) NE PERMETTENT PAS DE LIMITATION SUR LES GARANTIES OU
