Dell 38WYD manual Solução de problemas, Guia do usuário on-line

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Solução de problemas

A Dell fornece uma série de ferramentas para ajudá-lo caso o seu sistema não apresente o desempenho esperado. Para as informações mais recentes disponíveis para o seu computador sobre solução de problemas, consulte a página de suporte da Dell na Internet no endereço support.dell.com (em Inglês). Também é possível encontrar descrições das ferramentas da Dell para a solução de problemas na seção "Obtenção de ajuda" do

Guia do usuário on-line.

Se ocorrerem problemas no computador que exijam a ajuda da Dell, escreva uma descrição detalhada do erro, os códigos de bipe ou os padrões das luzes de diagnósticos; anote o código de serviço expresso e o número da Etiqueta de Serviço abaixo e, em seguida, contate a Dell do mesmo local em que estiver o seu computador.

Consulte "Como encontrar informações sobre o computador" na página 46 para obter um exemplo dos números de código de serviço expresso e da etiqueta de serviço.

Código de serviço expresso:___________________________

Número da etiqueta de serviço:___________________________

O seu computador possui as seguintes ferramentas que podem ajudá-lo a resolver problemas:

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Guia de configuração e de referência rápida

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Contents Setup and Quick Reference Guide Setup and Quick Reference Guide August 2002 P/N 38WYD Rev. A06 Contents Contents Finding Information for Your Computer About This GuideP r e s s S e r v i c e code a n d P r o d u c t Ke y E r ’ s G u i d e i c o n General User’s Guide When Using Your ComputerWhen Working Inside Your Computer Getting Started/Setup Setup and Quick Reference Guide S t e m w i t h E v i d e o c o n n e c t o r O v i d e o c o n n e c t o r s Diagnostics lights Setup and Quick Reference Guide Illustrations on Lights Right in step Setup and Quick Reference Guide W . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m Setup and Quick Reference Guide Setup and Quick Reference Guide Contrast Brightness Setup and Quick Reference Guide Setup and Quick Reference Guide Solving Problems Running the Dell Diagnostics Using the Drivers and Utilities CDDrivers for Your Computer Changing the Boot Sequence Regulatory Information Running the Dell IDE Hard Drive DiagnosticsLimited Warranty for the U.S What is covered by this limited warranty?What is not covered by this limited warranty? What do I do if I need warranty service? How long does this limited warranty last?What will Dell do? How will you fix my product? What if I purchased a service contract?Setup and Quick Reference Guide One-Year Limited Warranty Canada Only Limited Warranty for CanadaTotal Satisfaction Return Policy U.S. Only Setup and Quick Reference Guide Limited Warranty Coverage During Year One Two-Year Limited Warranty Canada OnlyLimited Warranty Coverage During Year Two Three-Year Limited Warranty Canada Only Limited Warranty Coverage During Years Two and Three Limitation and Statutory Rights GuaranteeExclusions Making a ClaimDell Computer de Colombia Corporation Setup and Quick Reference Guide W . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m Guia de configuração e de referência rápida Notas, Avisos e Cuidados Conteúdo Conteúdo Sobre este Guia Como encontrar informações sobre o computador O n e d o G u i a d o u s u á r i o Tais como a memória, o disco rígido e o sistema operacional Page Geral Cuidado Instruções de segurançaCuidado Instruções de segurança continuação Ao trabalhar dentro do computador Ao utilizar o computadorAo utilizar o computador continuação Primeiros passos/Configuração Nota conecte somente um teclado e um mouse N e c t o r S t e m a c o m u m c o n e c t o r d e v í d e o Luzes de diagnóstico Guia de configuração e de referência rápida Guia de configuração e de referência rápida Page Page Guia de configuração e de referência rápida Contraste Brilho Guia de configuração e de referência rápida Guia de configuração e de referência rápida Guia do usuário on-line Solução de problemasInserir o CD de Drivers e Utilitários na unidade de CD Utilização do CD de Drivers e UtilitáriosClique em My Drivers Meus drivers no menu suspenso Tópicos Diagnostics Menu Menu de diagnósticos apareceComo executar o Programa de Diagnóstico da Dell Drivers para o seu computadorAlterando a seqüência de inicialização Informações sobre regulamentaçãoSelecione a opção CD-ROM Device Dispositivo de CD-ROM Garantia Garantias limitadas e Política de devoluçãoExclusões Limitação e direitos estatutários Como fazer uma reivindicaçãoGuia de configuração e de referência rápida Guia de configuração e de referência rápida Guia de configuração e de referência rápida Guía de instalación y de referencia rápida Notas, avisos y precauciones Contenido Contenido Búsqueda de información para su equipo Acerca de esta guíaW . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m Tales como la memoria, la unidad de disco duro y el sistema Precaución Instrucciones de seguridad Precaución Instrucciones de seguridad continuación Al trabajar en el interior de su equipo Al usar el equipoAl usar el equipo continuación Para comenzar/Configuración Nota Conecte sólo un teclado y un mouse S t e m a c o n C o n e c t o r d e v í d e o S c o n e c t o r e s d e v í d e o Luces de diagnóstico Guía de instalación y de referencia rápida Guía de instalación y de referencia rápida Page W . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m Guía de instalación y de referencia rápida Brillo Solución de problemas Guía de instalación y de referencia rápida Controladores para su equipo Utilización del CD Drivers and UtilitiesUtilities CD Ejecución de los Diagnósticos DellCambiar la secuencia de inicio Garantías limitadas y política de devoluciones Información reglamentariaLimitación y derechos estatutarios Garantía del fabricanteExclusiones Cómo realizar una reclamaciónGuía de instalación y de referencia rápida 103 104 Guía de instalación y de referencia rápida Guía de instalación y de referencia rápida 105 106 Guía de instalación y de referencia rápida 038WYDA06 Impresso no Brasil Impreso en Brasil