SUGERENCIAS ÚTILES—Problemas/Soluciones
Si experimenta problemas con su HDTV, Antes de regresar su HDTV, por favor visite revise esta tabla para encontrar una o más nuestro sitio de internet www.sanyoctv.com
posibles soluciones. | o llame sin costo al 1.800.877.5032. |
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Problema | Confirme las Siguientes Condiciones |
| Intente estas Soluciones |
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No hay imagen y/o | ● Revise la conexión de Antena o Equipo |
| ● Ajuste la Antena. |
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sonido. | externo. |
| ● Seleccione un canal diferente. |
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(imagen digital) | ● Podría ser un problema de la transmisora. | ● Presione la tecla RESET dos veces o reinicie |
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● Podría estar la función MUTE activada. |
| una búsqueda de canales. |
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| ● Ajuste el Volumen. |
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No hay subtítulos. | ● Revise si la estación está transmitiendo |
| ● Presione la tecla CAPTION para activar la |
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(Caption Digital) | señal Caption. Seleccione otro canal. |
| función. |
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Subtítulos no se | ● Carencia de señal Caption Digital. |
| ● Presione la tecla CAPTION para seleccionar |
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pueden personalizar. |
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| Caption Análogo. |
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No se muestra la |
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| ● Presione la tecla de PIX SHAPE para cambiar |
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imagen completa en |
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| la configuración. |
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la pantalla. |
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Recepción pobre | ● Revise si el programa es a color. |
| ● Seleccione un canal diferente. |
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de imagen y/o | ● Revise las conexiones de Antena o del |
| ● Ajuste la antena. |
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sonido. | equipo externo. |
| ● Presione la tecla RESET dos veces o reinicie |
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| ● Color o Tinte mal ajustados. |
| una búsqueda de canales. |
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| ● Podría ser problema de la estación. |
| ● Ajuste el Volumen. |
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| ● Podría estar la función MUTE activada. |
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El mensaje de “No | ● Revise las conexiones de Audio/Video. |
| ● Presione la tecla INPUT. |
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señal” aparece en la | ● Revise las conexiones del equipo externo. |
| ● Prenda el equipo externo. |
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pantalla. | ● Revise los ajustes del equipo externo. |
| ● Gire la antena. Instale un amplificador de señal. |
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| ● Revise la conexión de la Antena. |
| ● Iguale las salidas del equipo externo |
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| con las conexiones de entrada. |
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Pixelación de la | ● Presione INFO y revise el nivel de la señal. | ● Gire la antena, instale un amplificador de señal. |
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imagen digital. |
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| ● Instale una antena digital externa. |
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No selecciona o | ● El canal pudo haber sido removido |
| ● Seleccione Memoria de Canales y manual- |
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no busca algunos | de la memoria. |
| mente agregue los canales o inicie una |
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canales. | ● Revise las conexiones de antena. |
| búsqueda. |
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| ● Ninguna señal digital está siendo transmitida. | ● Gire la antena, Instale un amplificador de señal. |
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| ● Señales están débiles. |
| ● Configure la |
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| ● Opción de bloqueo |
| sione la tecla RESET dos veces para |
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| reiniciar una búsqueda de canales. |
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Canales de Cable | ● El indicador de canal de cable C debe de |
| ● Busque canales de Cable utilizando la |
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arriba del número 13 | aparecer a un costado del número del canal. | Búsqueda Manual de Canales. |
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no disponibles. |
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El Control Remoto | ● Revise si las baterías están insertadas. |
| ● Reemplace las baterías. |
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no opera la TV. | ● Revise que el televisor esté conectado. |
| ● Dirija el Control Remoto al frente del televisor. |
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El gabinete de la | ● Esta es una condición normal de los |
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HDTV hace ruidos. | gabinetes de plástico durante el calenta- |
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| miento o el enfriamiento. |
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GARANTÍA LIMITADA DE UN AÑO EN PARTES Y MANO DE OBRA
ESTA GARANTÍA LIMITADA DE PARTES Y MANO DE OBRA ES VÁLIDA SÓLO EN TELEVISORES SANYO COMPRADOS Y USADOS EN LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA, CANADÁ Y PUERTO RICO, EXCLUYENDO CUALQUIER OTRO TERRITORIO Y PROTECTORADO DE E.E.U.U. ESTA GARANTÍA LIMITADA APLICA SÓLO A COMPRADORES MINORISTAS Y NO APLICA A PRODUCTOS UTILIZADOS CON FINES COMERCIALES O INDUSTRIALES.
APLICACIÓN DE LA GARANTÍA
POR UN AÑO, desde la fecha de la compra original, Sanyo Manufacturing Corporation (SMC) garantiza esta televisión de estar libre de defectos de manufactura en materiales y mano de obra bajo uso y condiciones normales para partes y trabajo.
Por los PRIMEROS 90 DÍAS, desde la fecha de la compra original, Sanyo Manufacturing Corporation remplazará
cualquier televisión defectuosa vía el vendedor original. Para asegurar la apropiada aplicación de la garantía, conserve el recibo original de compra fechado como evidencia de compra. Regrese la TV defectuosa al vendedor junto con su recibo de compra además de todos los accesorios incluídos, como el control remoto. La TV defectuosa será cambiada por una del mismo modelo, o un modelo equivalente o de igual valor, si es necesario. El reemplazo de la TV será en contingencia y disponibilidad y a la exclusiva discreción de Sanyo Manufacturing Corporation.
ESTA GARANTÍA ES EXCLUYENTE DE Y EN LUGAR DE TODAS LAS OTRAS GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN O USO PARA UN PROPÓSITO ESPECÍFICO.
OBLIGACIONES
Por un año, desde la fecha de la compra original, Sanyo Manufacturing Corporation (SMC) garantiza esta televisión de estar libre de defectos de manufactura en materiales y mano de obra bajo condiciones normales de uso. Durante los primeros 90 días bajo esta garantía para cualquier defecto de manufactura o mal funcionamiento Sanyo Manufacturing Corporation proveerá una nueva TV vía intercambio con el vendedor.
CÓMO HACER UN RECLAMO BAJO ESTA GARANTÍA.
Por favor llame al
Para asistencia al consumidor, llame sin costo al 1-800-877-5032
Esta garantía expresa derechos contractuales específicos; minoristas podrán tener derechos estatutarios adicionales que pueden variar de estado a estado.
(EFECTIVO: Marzo 1, 2007)
Su HDTV Sanyo es registrada al momento de la compra, por favor guarde su recibo de compra.
Para su protección en caso de robo o pérdida de este producto, por favor llene la siguiente información requerida y GUÁRDELA en un lugar seguro para su registro personal:
No. de Modelo__________________________ Fecha de compra ___________________________
No. de Serie ____________________________ Precio de compra ___________________________
(Localizado en la parte posterior de la TV)
Lugar de compra ___________________________
Sanyo Manufacturing Corp.
3333 Sanyo Road, Forrest City, AR 72335
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