Samsung PN50B50SF, BN68-02140A-00, PN58B530, Series P5 user manual Apéndice, Resolución de problemas

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Apéndice

Resolución de problemas

Si cree que el televisor tiene un problema, compruebe primero esta lista de posibles problemas y soluciones.

Si ninguno de los consejos funciona, póngase en contacto con el centro de atención al cliente de Samsung o llame al 1-800-SAMSUNG.

Problema	Posible solución
Mala calidad de imagen.	Intente sintonizar otro canal.
	Ajuste la antena.
	Compruebe todas las conexiones de cable.
Calidad de sonido deficiente.	Intente sintonizar otro canal.
	Ajuste la antena.
No hay imagen ni sonido.	Intente sintonizar otro canal.
	Pulse el botón SOURCE.
	Compruebe que el televisor esté enchufado.
	Compruebe las conexiones de la antena.
	Compruebe que el botón MMUTE esté desactivado.
No se percibe ningún sonido,	Primero, compruebe el volumen de los aparatos conectados al TV (por ejemplo, un receptor
o muy bajo, con el volumen al	digital, DVD, receptor de cable, reproductor de vídeo, etc.). A continuación, ajuste el volumen
máximo.	del TV según sea más conveniente.
Las imágenes de desplazan	Compruebe todas las conexiones.
verticalmente.
El TV funciona de forma irregular.	Desenchufe el TV durante 30 segundos e inténtelo de nuevo.
El televisor no se enciende	Compruebe si la toma de pared funciona.
El mando a distancia funciona mal	Sustituya las pilas del mando a distancia.
	Limpie el borde superior del mando a distancia (ventana de transmisión).
	Compruebe los terminales de las pilas.
	Pulse el botón TV del mando a distancia para ponerlo en el modo TV.
	Asegúrese de que el mando a distancia tenga pilas.
	Compruebe que los polos “+” y “-” de las pilas estén correctamente colocados.
Problema en pantalla con la	Compruebe la potencia de la señal digital y la antena de entrada.
emisión digital.
La imagen es demasiado clara o	Ajuste el brillo y el contraste.
demasiado oscura.	Realice una sintonización fina.
La imagen es demasiado grande o	Ajuste los parámetros de tamaño.
demasiado pequeña.
La calidad visual de los canales	La calidad visual de los canales digitales puede variar según el método original de producción
digitales puede variar.	(analógico o digital).
	- Si el método de producción original es digital: Calidad visual alta.
	- Si el método de producción original es analógico: El programa digital mostrado en la
	pantalla es originalmente un programa analógico que se ha convertido a digital.
	La calidad visual es de grado SD (definición estándar).
La pantalla está en blanco y el	En el ordenador, compruebe los cables de señal y de alimentación.
indicador de	El televisor está usando su sistema de gestión de energía.
encendido parpadea	Mueva el ratón del ordenador o pulse cualquier tecla.
constantemente.	En el equipo, compruebe (STB, DVD, etc.); el cable de señal y el de alimentación.
	El televisor está usando su sistema de gestión de energía.
	Pulse el botón SOURCE del mando a distancia o del panel.
	Encienda y apague el televisor.
Aunque el subtítulo del televisor	El subtítulo HD (Alta definición) que aparece al cambiar de canal o al pulsar el botón INFO
muestre HD (Alta definición), la	del mando a distancia significa que el canal seleccionado es un canal digital. Si la emisora
calidad visual no es satisfactoria.	convierte una señal analógica en digital y la transmite, es posible que la calidad visual no sea
	perfecta.
Aparece una imagen distorsionada	Si la función Ajustar a pantalla está seleccionada en varios dispositivos externos, puede
en la esquina de la pantalla.	aparecer una imagen distorsionada en la esquina de la pantalla. Este síntoma se origina en
	los dispositivos externos, no en el televisor.
Se oye un ruido extraño.	La causa es un menor funcionamiento del sistema y no se trata de ningún defecto.
Hay píxeles visibles en la pantalla.	Puede que existan unos cuantos píxeles brillantes u oscuros en la pantalla. Estos píxeles no
	influirán en el rendimiento del aparato.
Se muestra el mensaje “Resets	Aparece cuando el botón EXIT se mantiene pulsado durante unos momentos. La
all settings to the default values”	configuración del producto se reinicia con los valores predeterminados.
(“Restablece todos los valores
predeterminados”).

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Contents Ridgefield Park, NJ Web Site AddressStandish Court Mississauga, Ontario L5R 4B2 Canada Standish Court Mississauga, Ontario L5R 4B2Other countries A OnlyUser Instructions Contents List of Features Connecting and Preparing Your TVChecking Parts Assembling the CablesAim the remote control towards this spot on the TV Press to see an on-screen menu of your TV’s featuresViewing the Control Panel + VOLHdmi in 1, 2DVI Viewing the Connection PanelInstalling Batteries in the Remote Control Remote ControlConnecting Cable TV Connecting VHF and UHF AntennasConnections ANT Connecting to a Cable Box that Descrambles Some ChannelsHdmi Cable Not supplied Using a Video / Audio Cable Connecting a CamcorderUsing an Hdmi Cable Connecting a VCREach Camcorder has a different back panel configuration Video ConnectionConnecting an Amplifier / DVD Home Theater Connecting a Digital Audio SystemUsing an HDMI/DVI Cable Connecting a PCOperation Adjusting the VolumeTurning the TV On and Off Changing ChannelsViewing the Display Using the Tools Button Adjusting the Brightness to Example Setting the TV’s Brightness in the Picture MenuViewing the Menus Application, SupportIf you want to reset this feature Plug & Play FeatureDisplayed Message Select the Antenna source to memorize. is displayedStoring Channels Channel ControlManaging Channels Channel List Tools Menu in Programmed Advanced Settings Changing the Picture SettingsPicture Control ModePicture Options  Hdmi Black Level  Film Mode Screen Burn Protection Press any key on the remote control to cancel this feature Picture Reset → Reset Picture Mode / CancelResets all picture settings to the default values Reducing the Effects of Screen BurnSound Control Changing the Sound SettingsSound Reset Configuring the Setup MenuGame Mode is not available in regular TV mode Function DescriptionChip Caption On-Screen Text Messages Caption Mode Default, CC1~CC4, Text1~Text4  Digital Change PIN  AnalogEnergy Saving MelodyTime Setting the TimeSource List / Edit Name Using the Color buttons on the remote with the Source listSource List Edit NamePC Display Using Your TV as a Computer PC DisplayDisplay Modes Support  Signal Strength DigitalSelf Diagnosis  Picture TestHD Connection Guide Software UpgradeContact Samsung Anynet+ Connecting Anynet+ Devices To connect to a Home Theater Connect only one Home TheaterScanning and Switching between Anynet+ Devices Setting Up Anynet+Listening through a Receiver Home theater RecordingTroubleshooting for Anynet+ Appendix TroubleshootingHow to attach the Stand-Base Preparation before installing the Wall-MountUsing the Stand-Base Securing the TV to the Wall  Accessaries To prevent the TV from falling WallProduct Family Inch Vesa Spec. a * B Standard Screw Quantity Wall Mount Kit Specifications VesaSpecifications Jack Panel Detail 7.2 x 3.7 inches Dimensions PN50B530S2FDimensions PN58B530S2F Otros países Sólo EE.UUInstrucciones para el usuario Conexión de un reproductor de DVD/Blu-ray o receptor por ÍndiceSímbolos PulseListado de características Conexión y preparación del televisorComprobación de los componentes Montaje de los cablesSe pulsa para encender o apagar el televisor Aspecto general del panel de controlAspecto general del panel de conexiones Instalación de las pilas en el mando a distancia Mando a distanciaConexión de las antenas de VHF y UHF ConexionesConexión de la televisión por cable Decodificador de cable Conecte este cable al separador de señales de dos víasCable Hdmi No suministrado Mediante el cable de audio/vídeo Conexión a una videocámaraTerminal de conexión y del cable Mediante el cable Hdmi Conexión de un aparato de vídeoConexión de vídeo Conexión de un amplificador/DVD para Home Cinema Conexión de un sistema de audio digitalUso del cable HDMI/DVI Conexión a un PCFuncionamiento Ajuste del volumenEncendido y apagado del televisor Cambio de canalesUso del botón Tools Visualización de la pantallaVisualización de los menús Configuración, Entrada, Aplicaciones, Soporte técnicoBotón Función  Ajuste del brillo aSi desea reiniciar esta función Función Plug & PlayAlmacenamiento de canales Control de los canalesGestión de los canales  Agregar / Borrar  Cancelar programaciones Agregar a Favoritos/Borrar de Favoritos → Agregar a Favoritos o Borrar de FavoritosControl de la imagen Configuración avanzadaCambio del tamaño de la imagen ModoOpciones de imagen Modo película Neg Hdmi Protección de pantalla Prevención del desgaste de la pantallaReducción de los efectos de una pantalla quemada Reinicio de la imagen → Reinic. modo imagen/CancelarControl del sonido Cambio de la configuración del sonidoDescripción de las funciones Configuración del menú de configuraciónReinicio del sonido Idioma Guías pater. TV  Bloqueo V-Chip → Apagado/EncendidoCategorías básicas Subclasificaciones Cambiar Código Subtítulo mensajes de texto en pantallaAhorro energía MelodíaSe apague Cuando la función de temporizador ha apagado el televisorTiempo Configuración de la horaLista de Entradas Lista de Entradas/Editar NombreEditar Nombre  TV, AV, Componente1, Componente2, HDMI1, HDMI2/DVI, HDMI3Pantalla de PC  Configuración del software del PC basado en Windows XPUso del televisor como una pantalla de ordenador PC Modos de pantallaAutodiagnóstico Soporte técnico Prueba de imagen  Prueba de sonidoGuía de conexión HD Actualización del softwareContacto con Samsung  Para conectar al televisor Conexión de dispositivos Anynet+ Para conectar al sistema Home Cinema Búsqueda y cambio de dispositivos Anynet+ Configuración de Anynet+Escucha a través de un receptor Home Cinema GrabandoSolución de problemas de Anynet+ Apéndice Resolución de problemasCómo montar el soporte base Preparación antes de instalar el montaje muralUso del soporte Caso A. Instalación del montaje mural Samsung Componentes Fijación del televisor a la paredSoporte del TV  Para prevenir la caída del televisorPulgadas Especificaciones del equipo de montaje en la pared VesaEspecificaciones Detalle DEL Panel DE Terminales 7.2 x 3.7 pulgadas Dimensiones PN50B530S2FDimensiones PN58B530S2F This page is intentionally Left blank