Assistenza
195072569.00
08/2008 - Xerox Business Services
I | Prima di contattare l’Assistenza: | ||
• | Verificare se l’anomalia può essere risolta autonomamente (vedi “Anomalie e rimedi”); | ||
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| • | Riavviare il programma per controllare se l’inconveniente è stato ovviato; | |
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| • | In caso negativo, contattare il Servizio Assistenza Tecnico Autorizzato. | |
| In caso di errata installazione o uso non corretto potrete essere chiamati al pagamento dell’intervento. | ||
| Non ricorrere mai a tecnici non autorizzati. |
Comunicare:
•il tipo di anomalia;
•il modello della macchina (Mod.);
•il numero di serie (S/N).
Queste ultime informazioni si trovano sulla targhetta caratteristiche posta sull’apparecchio.
Assistenza Attiva 7 giorni su 7 *
In caso di necessità d’intervento chiamare il Numero Unico Nazionale 199.199.199*.
Un operatore sarà a completa disposizione per fissare un appuntamento con il Centro Assistenza Tecnico Autorizzato più vicino al luogo da cui si chiama.
È attivo 7 giorni su 7, sabato e domenica compresi, e non lascia mai inascoltata una richiesta.
*Al costo di 14,25 centesimi di Euro al minuto (iva inclusa) dal Lun. al Ven. dalle 08:00 alle 18:30, il Sab. dalle 08:00 alle 13:00 e di 5,58 centesimi di Euro al minuto (iva inclusa) dal Lun. al Ven. dalle 18:30 alle 08:00, il Sab. dalle 13:00 alle 08:00 e i giorni festivi, per chi chiama da telefono fisso.
Per chi chiama da radiomobile le tariffe sono legate al piano tariffario dell’operatore telefonico utilizzato.
Le suddette tariffe potrebbero essere soggette a variazione da parte dell’operatore telefonico; per maggiori informazioni consultare il sito www.indesit.com.
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