Whirlpool 8528146 manual Aux États-Unis, Au Canada, Si vous avez besoin de pièces de rechange

ASSISTANCE OU SERVICE

Avant de faire un appel pour assistance ou service, veuillez vérifier la section “Dépannage”. Cette vérification peut vous faire économiser le coût d’une visite de réparation. Si vous avez encore besoin d’aide, suivre les instructions

ci-dessous.

Lors d’un appel, veuillez connaître la date d’achat et les numéros au complet de modèle et de série de votre appareil. Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre demande.

Si vous avez besoin de pièces de rechange

Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange, nous vous recommandons d’utiliser seulement les pièces FSP® par l’usine. Ces pièces de rechange conviendront bien et fonctionneront bien parce qu’elles sont fabriquées selon les mêmes spécifications précises utilisées pour construire chaque nouvel appareil WHIRLPOOL®. Pour localiser des pièces autorisées de l’usine dans votre région, téléphoner (aux É.-U.) à notre Centre d’interaction avec la clientèle le ou au centre de service désigné le plus proche.

Aux États-Unis

Téléphoner sans frais au Centre d’assistance aux consommateurs Whirlpool au : 1-800-253-1301.

Nos consultants fournissent l’assistance pour :

■Caractéristiques et spécifications de notre gamme complète d’appareils ménagers.

■Renseignements d’installation.

■Procédés d’utilisation et d’entretien.

■Vente d’accessoires et de pièces de rechange.

■Assistance spécialisée au client (langue espagnole, malentendants, malvoyants, etc.).

■Les références aux concessionnaires, compagnies de service de réparation et distributeurs de pièces de rechange locaux. Les techniciens de service désignés par Whirlpool sont formés pour remplir la garantie des produits et fournir un service après garantie partout aux États-Unis.

Pour localiser la compagnie de service désignée par Whirlpool dans votre région, vous pouvez consulter les Pages jaunes de votre annuaire téléphonique.

Pour plus d’assistance

Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez nous écrire en soumettant toute question ou problème à :

Whirlpool Brand Home Appliances

Customer Interaction Center

553 Benson Road

Benton Harbor, MI 49022-2692

Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numéro de téléphone où l’on peut vous joindre dans la journée.

Au Canada

Téléphoner sans frais au service des relations avec les consommateurs d’Inglis Limitée au :

1-800-461-5681de 8 h 30 à 17 h 30 (HNE)

Nos consultants fournissent l’assistance pour :

■Caractéristiques et spécifications de notre gamme complète d’appareils électroménagers.

■Les références aux concessionnaires locaux.

Pour service au Canada

Téléphoner sans frais au 1-800-807-6777. Les techniciens de service désignés par Inglis Limitée sont formés pour remplir la garantie des produits et fournir un service après garantie partout au Canada.

Pour plus d’assistance

Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez nous écrire en soumettant toute question ou problème au :

Centre d’interaction avec la clientèle Inglis Limitée

1901 Minnesota Court Mississauga, Ontario L5N 3A7

Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numéro de téléphone où l’on peut vous joindre pendant la journée.