Assistance or Service
Before calling for assistance or service, please check “Troubleshooting” or visit www.whirlpool.com/help.
It may save you the cost of a service call. If you still need help, follow the instructions below.
When calling, please know the purchase date and the complete model and serial number of your appliance.
This information will help us to better respond to your request.
If you need replacement parts or to order accessories
We recommend that you use only FSP® Factory Specified Parts.
These parts will fit right and work right because they are made with the same precision
used to build every new WHIRLPOOL® appliance.
To locate FSP® replacement parts, assistance in your area, or accessories:
Whirlpool Corporation Customer eXperience Center | Whirlpool Canada LP | |
Customer eXperience Centre | ||
www.whirlpool.ca | ||
www.whirlpool.com/accessories | ||
|
or call your nearest designated service center or refer to your Yellow Pages telephone directory.
Our consultants provide assistance with
In the U.S.A. | In the U.S.A. and Canada | |
■ | Features and specifications on our full line of appliances. | ■ Use and maintenance procedures. |
■ | Installation information. | ■ Accessory and repair parts sales. |
■ Specialized customer assistance (Spanish speaking, | ■ Referrals to local dealers, repair parts distributors, | |
| hearing impaired, limited vision, etc.). | and service companies. Whirlpool designated service |
|
| technicians are trained to fulfill the product warranty and |
|
| provide |
|
| States and Canada. |
You can write with any questions or concerns at:
Whirlpool Corporation | Customer eXperience Centre |
Customer eXperience Center | Whirlpool Canada LP |
553 Benson Road | Unit |
Benton Harbor, MI | Mississauga, Ontario L5N 0B7 |
Please include a daytime phone number in your correspondence.
Assistance ou Service
Avant de faire un appel pour assistance ou service, veuillez vérifier la section “Dépannage” ou consulter www.whirlpool.com/help. Cette vérification peut vous faire économiser le coût d’une visite de réparation.
Si vous avez encore besoin d’aide, suivre les instructions
Lors d’un appel, veuillez connaître la date d’achat et les numéros au complet de modèle et de série de votre appareil.
Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre demande.
Si vous avez besoin de pièces de rechange ou pour commander des accessoires
Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange, nous vous recommandons d’utiliser seulement
des pièces spécifiées par l’usine FSP®. Ces pièces conviendront et fonctionneront bien parce qu’elles sont fabriquées
selon les mêmes spécifications précises utilisées pour construire chaque nouvel appareil WHIRLPOOL®.
Pour trouver des pièces de rechange FSP®, de l’aide ou des accessoires dans votre région :
Whirlpool Canada LP Centre pour l’eXpérience de la clientèle
ou contacter votre centre de réparation désigné le plus proche, ou encore consulter les Pages Jaunes.
Nos consultants fournissent
l’assistance pour :
■Procédés d’utilisation et d’entretien.
■Vente d’accessoires et de pièces de rechange.
■Les références aux concessionnaires, compagnies de service de réparation et distributeurs de pièces de rechange locaux. Les techniciens de service désignés par Whirlpool sont formés pour remplir la garantie des produits et fournir un service après la garantie, partout au Canada.
Pour plus d’assistance
Vous pouvez nous soumettre toute question ou problème en écrivant à l’adresse
Centre pour l’eXpérience de la clientèle
Whirlpool Canada LP
Unit
Mississauga, Ontario L5N 0B7
Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numéro de téléphone où on peut vous joindre dans la journée.
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