Cisco Systems 4.1(3) manual Priorització de trucades importants

Page 46

Priorització de trucades importants

En alguns entorns especialitzats, com ara oficines militars o governamentals, pot ser necessari fer i rebre trucades urgents o importants. Si necessiteu aquesta gestió de trucades especialitzada, l'administrador del sistema pot afegir la funció de Precedència amb apropiació multinivell (MLPP) al vostre telèfon.

Preneu nota d'aquests termes:

•La precedència indica el nivell de prioritat associat a una trucada.

•L'apropiació consisteix a finalitzar una trucada existent de prioritat inferior i acceptar la trucada de prioritat superior enviada al telèfon.

Si...	Aleshores...

Voleu escollir un nivell de prioritat	Poseu-vos en contacte amb l'administrador del sistema per
(precedència) per a una trucada	obtenir una llista dels números de precedència corresponents
sortint.	per a trucades.

Voleu fer una trucada de prioritat	Marqueu el número d'accés a MLPP (proporcionat per
(precedència).	l'administrador del sistema) seguit del número de telèfon.

Sentiu un timbre especial (més ràpid	Rebeu una trucada de prioritat (precedència). Una icona
que el normal) o un to especial de	d'MLPP a la pantalla del telèfon indicarà el nivell de
trucada en espera.	prioritat de la trucada.

Voleu veure el nivell de prioritat d'una	Observeu si hi ha alguna icona d'MLPP a la pantalla del
trucada.	telèfon:
	Trucada de prioritat
	Trucada de prioritat mitjana (immediat)
	Trucada de prioritat alta (urgent o "flash")
	Trucada de més prioritat (molt urgent o "flash
	override") o intervenció executiva
	Les trucades de prioritat més alta es mostren a la part
	superior del llistat de trucades. Si no apareix cap icona
	d'MLPP, el nivell de prioritat de la trucada és normal
	(ordinària).

Voleu acceptar una trucada	Contesteu la trucada normalment. Si cal, primer finalitzeu
de prioritat superior.	una trucada activa.

Sentiu un to continu que interromp	Un dels dos interlocutors rep una trucada que ha
la trucada.	d'apropiar-se de la trucada en curs. Pengeu immediatament
	per permetre que soni la trucada de més prioritat.

Consell • Quan es fa o es rep una trucada amb l'opció d'MLPP activada, se senten tons de trucada i tons de trucada en espera especials diferents dels tons estàndard.

•Si es marca un número d'accés a MLPP no vàlid, se sent un missatge que notifica l'error.

38	OL-8253-01

Image 46

Contents Inclou LA Llicència I LA Garantia Page Definicions de les tecles programades Botons Contingut Gestió de trucades avançada Personalització de la configuració del telèfonPriorització de trucades importants Índex OL-8253-01 Com utilitzar aquesta guia IntroduccióSi voleu On trobar informació addicional Neteja de la pantalla del telèfonSi voleu Aleshores Advertència Instruccions DE Seguretat Importants Informació sobre seguretat i rendimentInstal·lació i utilització del telèfon PrecaucióÚs duna font dalimentació externa Ús de dispositius externs amb el telèfon IP de CiscoConnexió del telèfon Ajust del suport de lauricular Ajust del suport de la baseRegistre mitjançant Taps Informació sobre auriculars Visió subjectiva de lusuariDescripció general del telèfon Botons i maquinariFigura 1 Telèfons IP de Cisco 7961G i 7961G-GE OL-8253-01 Funcions de la pantalla del telèfon OL-8253-01 Línies Consells sobre gestió de trucades i navegacióLínies i trucades TrucadesDiferències amb el telèfon penjat o despenjat Descripció de les icones de trucada i de líniaEstat de la Icona Trucada Descripció Selecció de trucades Visualització de trucades i canvi entre trucadesPer escollir un Element de la Elecció delements de la pantalla del telèfonConsell Feu aixòÚs dels menús de funcions Introducció i edició de textosObtenció dajuda al telèfon Descripció de les icones dels botonsGestió de trucades bàsica Realització de trucadesTrucades perdudes, Trucades rebudes o Trucades Telèfon IP de Cisco a Internet Servei PAB o Servei de marcatge abreujat Cisco VT Advantage User GuideContesta de trucades Contest. oÚs dEspera i de Continuar Finalització de trucadesFiTruc Ús de Silenci Transferència de trucades connectadesSi voleu Aleshores Desviament de trucades a un altre número Trucades de conferència estàndard Realització de trucades de conferènciaTipus de trucades de conferència admesos Trucades de conferència Meet-MeInici i connexió a una conferència estàndard Abans dutilitzar Confr. o Connect Inici o connexió a una trucada de conferència Meet-Me Gestió de trucades avançada Col·locació en espera i recuperació de trucades aparcadesCaptura al vostre telèfon duna trucada desviada Ús duna línia compartida Línies compartidesIntrus Afegiment dun mateix a una trucada de línia compartidaIntruCf Rastreig de trucades sospitoses PrivatRealització i recepció de trucades segures Priorització de trucades importants Ús de lauricular, els auriculars i laltaveu Adquisició duns auriculars Ús de la resposta automàtica amb els auriculars o laltaveuPersonalització de la configuració del telèfon Ajust del volumPreferències dusuari Timbres. Seleccioneu Timbre del telèfonPremeu Amunt , Avall o Personalització de la pantalla del telèfonPreferències dusuari Contrast Preferències dusuari Imatges de fons . UtilitzeuConfiguració de les funcions de marcatge ràpid Accés als missatges de veu Ús dels registres de trucades i els directoris Trucades perdudes, Trucades realitzades o TrucadesInici de sessió a les pàgines web Opcions dusuari Accés a les pàgines web Opcions dusuariProcediment Subscripció a serveis telefònics SubscripcióDescripció de les opcions de configuració addicionals Aleshores Per obtenir més informacióAnomenat Personalització del Si us demanen Aleshores Solució de problemes del telèfonÚs de leina dinforme de qualitat Informació de modelOL-8253-01 Durada de la garantia sobre el maquinari OL-8253-01 Índex OL-8253-01 Índex OL-8253-01 Telèfons IP de Cisco 7961G/7961G-GE i 7941G/7941G-GE OL-8253-01 Page Pacífic dÀsia