AT&T E5909 manual Dépannage, Pas du tout

Appendice

Dépannage

Si vous éprouvez des difficultés à faire fonctionner votre téléphone, essayez les mesures correctives ci-dessous. Pour le service à la clientèle, composez le 1-800-222-3111 ou visitez notre site web au : www.telephone.att.com. Au Canada veuillez composer le 1-866-288-4268.

Le téléphone	• Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement branché.
ne fonctionne	• Assurez-vous que le bloc-piles est installé et chargé correctement
pas du tout	(voir page 7).
	• Vérifiez si le cordon téléphonique est inséré jusqu’au fond dans le
	socle et dans la prise modulaire murale.
	• Chargez le bloc-piles du combiné sans fil pendant environ seize heu-
	res. Replacez le combiné sans fil sur le socle après chaque utilisation
	afin d’optimiser l’autonomie du bloc-piles.
	• Réinitialisez le socle. Débranchez le cordon d’alimentation de la prise
	de courant. Attendez environ quinze secondes, rebranchez le cordon
	d’alimentation. Attendez environ une minute pour que le combiné
	sans fil s’initialise au socle.
	• Il est possible que vous ayez à acheter un nouveau bloc-piles,
	veuillez consulter la page 7 du guide d'utilisation.
	• Débranchez le socle de la prise modulatire et branchez un autre télé-
	phone. Si ceci ne fonctionne pas, le problème se situe au niveau du
	filage ou de la ligne téléphonique. Veuillez contacter votre compag-
	nie de téléphone locale.
Aucune	• Essayez d’abord les suggestions ci-dessus.
tonalité.	• Rapprochez le combiné sans fil du socle. Il est possible que vous
	soyez hors de portée.
	• Il est possible que le fil téléphonique ne fonctionne pas correctement.
	Essayez un nouveau fil téléphonique.
	• Si les suggestions précédentes ne fonctionnent pas, débranchez le
	socle de la prise téléphonique et branchez un téléphone différent. S’il
	n’y a pas de tonalité sur cet appareil non plus, le problème se situe au
	niveau du filage ou du service téléphonique. Veuillez contacter votre
	compagnie de téléphone locale.

Impossible de composer.

•Essayez d’abord les suggestions ci-dessus.

•Assurez-vous d’entendre la tonalité avant de composer le numéro. Le combiné sans fil prend environ une à deux secondes pour com- muniquer avec le socle et produire une tonalité. Ceci est normal.

Attendez une seconde de plus avant de composer.

•Assurez-vous que le téléphone est réglé au mode de composition correspondant au service offert par votre compagnie de téléphone locale (à tonalité ou à impulsions). Veuillez consulter la page 11 de votre guide d’utilisation pour plus de détail en rapport avec le réglage du mode de composition.

•Si d’autres téléphones dans votre maison ont le même problème, celui-ci se situe au niveau du filage ou du service téléphonique. Contactez votre compagnie de téléphone locale (des frais peuvent être exigés).

•Éliminez les interférences. Les interférences produites par un télévi- seur, une radio ou un autre électroménager peuvent empêcher votre téléphone de composer correctement. Si vous ne pouvez pas illu- miner complètement les interférences, tentez de mettre le combiné sans fil en sourdine avant de composer ou composez dans une autre pièce de la maison où il y a moins d’interférences.

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