Preguntas Frecuentes

P:¿Qué otros tipos de formato acepta el Marco de Fotos Digitales? ¿Porqué no muestra todos los archivos de imágenes o película?

R:El Marco de Fotos Digitales acepta JPEGs y películas AVI JPEG tomadas con una cámara digital. Es posible que el Marco de Fotos Digitales no lea todas las imágenes o archivos de video bajadas del Internet. Muchos de los formatos de video bajados del Internet tampoco son aceptados.

P:Tengo una tarjeta de memoria en el Marco de Fotos Digitales, pero no lee la tarjeta. ¿Qué debería hacer?

R:Primero, asegúrese de que está usando una tarjeta de memoria que es aceptada por el Marco de Fotos Digitales. Segundo, asegúrese de que la tarjeta de memoria está introducida totalmente en la ranura correcta. Tercero, oprima el botón Menú hasta que llegue a la página de Selección de Tarjeta. Si la tarjeta de memoria está introducida adecuadamente, el ícono de ésa tarjeta de memoria aparecerá destacado.

Nota: Algunas cámaras digitales guardan las imágenes en formatos no-estándar. Por favor consulte el manual del operador de su cámara para ver las especificaciones.

P:¿Porqué algunas fotos se cargan más rápido que otras?

R:Las fotos de alta resolución se cargan más lentamente. Usando una resolución más baja cuando toma fotos, acelerará el tiempo de carga.

P:Si tengo una tarjeta de memoria insertada en el marco, pero quiero ver una Demostración de Diapositiva de la memoria interna, ¿Qué debo hacer?.

R:Vaya a la página de Selección de Tarjeta y seleccione “Memoria Incorporada”. Vaya a Photo y Seleccione una imagen. Oprima el Botón Play y la unidad entrará en el Modo de Demostración de Diapositiva.

Para más consultas o asistencia, por favor llame al (866) 287-5555