Riparazione da parte del cliente

Obligatoire - Pièces pour lesquelles la réparation par le client est obligatoire. Si vous demandez à HP de remplacer ces pièces, les coûts de déplacement et main d'œuvre du service vous seront facturés.

Facultatif - Pièces pour lesquelles la réparation par le client est facultative. Ces pièces sont également conçues pour permettre au client d'effectuer lui-même la réparation. Toutefois, si vous demandez à HP de remplacer ces pièces, l'intervention peut ou non vous être facturée, selon le type de garantie applicable à votre produit.

REMARQUE: Certaines pièces HP ne sont pas conçues pour permettre au client d'effectuer lui-même la réparation. Pour que la garantie puisse s'appliquer, HP exige que le remplacement de la pièce soit effectué par un Mainteneur Agréé. Ces pièces sont identifiées par la mention "Non" dans le Catalogue illustré.

Les pièces CSR sont livrées le jour ouvré suivant, dans la limite des stocks disponibles et selon votre situation géographique. Si votre situation géographique le permet et que vous demandez une livraison le jour même ou dans les 4 heures, celle-ci vous sera facturée. Pour bénéficier d'une assistance téléphonique, appelez le Centre d'assistance technique HP. Dans les documents envoyés avec la pièce de rechange CSR, HP précise s'il est nécessaire de lui retourner la pièce défectueuse. Si c'est le cas, vous devez le faire dans le délai indiqué, généralement cinq (5) jours ouvrés. La pièce et sa documentation doivent être retournées dans l'emballage fourni. Si vous ne retournez pas la pièce défectueuse, HP se réserve le droit de vous facturer les coûts de remplacement. Dans le cas d'une pièce CSR, HP supporte l'ensemble des frais d'expédition et de retour, et détermine la société de courses ou le transporteur à utiliser.

Pour plus d'informations sur le programme CSR de HP, contactez votre Mainteneur Agrée local. Pour plus d'informations sur ce programme en Amérique du Nord, consultez le site Web HP (http://www.hp.com/go/selfrepair).

Service de garantie "pièces seules"

Votre garantie limitée HP peut inclure un service de garantie "pièces seules". Dans ce cas, les pièces de rechange fournies par HP ne sont pas facturées.

Dans le cadre de ce service, la réparation des pièces CSR par le client est obligatoire. Si vous demandez à HP de remplacer ces pièces, les coûts de déplacement et main d'œuvre du service vous seront facturés.

Per abbreviare i tempi di riparazione e garantire una maggiore flessibilità nella sostituzione di parti difettose, i prodotti HP sono realizzati con numerosi componenti che possono essere riparati direttamente dal cliente (CSR, Customer Self Repair). Se in fase di diagnostica HP (o un centro di servizi o di assistenza HP) identifica il guasto come riparabile mediante un ricambio CSR, HP lo spedirà direttamente al cliente per la sostituzione. Vi sono due categorie di parti CSR:

Obbligatorie – Parti che devono essere necessariamente riparate dal cliente. Se il cliente ne affida la riparazione ad HP, deve sostenere le spese di spedizione e di manodopera per il servizio.

Opzionali – Parti la cui riparazione da parte del cliente è facoltativa. Si tratta comunque di componenti progettati per questo scopo. Se tuttavia il cliente ne richiede la sostituzione ad HP, potrebbe dover sostenere spese addizionali a seconda del tipo di garanzia previsto per il prodotto.

Customer self repair 6

Modular Cooling System specifications

The HP Modular Cooling System (MCS) is a state-of-the-art solution designed to efficiently manage the heat generated by high-density IT environments. As data centers face the ever-increasing demand for processing power, traditional cooling methods often fall short, leading to inefficiencies and raised energy costs. The HP MCS addresses this issue with a scalable, flexible design that optimizes cooling performance while minimizing energy consumption.

One of the main features of the HP Modular Cooling System is its modular architecture, which allows for easy expansion and customization based on the specific needs of a data center. This scalability means that as a facility grows or changes, the cooling system can be modified without the need for extensive renovations or replacements. The MCS can be installed in various configurations, further enhancing its versatility.

The technology behind the HP MCS includes advanced cooling methods such as direct evaporative cooling and chilled water cooling. Direct evaporative cooling utilizes the principles of evaporative heat exchange to cool air without excessive energy consumption, making it an eco-friendly choice. In contrast, chilled water cooling uses a network of pipes filled with chilled water to remove heat from the server environment efficiently. This combination allows the MCS to adapt to various heat loads and ambient conditions.

Another notable characteristic of the HP Modular Cooling System is its intelligent controls and sensors. These components continually monitor temperature and humidity levels within the data center, automatically adjusting cooling output to maintain optimal conditions. This proactive approach helps to prevent overheating, reduces energy usage, and ensures the longevity of IT equipment.

Energy efficiency is further enhanced through the MCS's integration with HP's monitoring and management software. This software analyzes cooling performance trends, providing actionable insights for facility managers, enabling them to make informed decisions regarding cooling strategies. Additionally, the system is designed with environmentally sustainable practices in mind, aligning with global initiatives to reduce carbon footprints and promote green technology.

The HP Modular Cooling System stands out for its combination of innovative technologies, flexibility, and a commitment to energy efficiency. As data centers continue to evolve, the MCS remains a crucial asset in the pursuit of optimized performance and sustainability, providing a reliable solution to meet the demanding cooling needs of modern IT infrastructure.