HP 6812, 6815 manual Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard

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Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard

Producto HP

Duración de la garantía limitada

 

Medio de almacenamiento del software

90 días

 

 

 

Impresora

1 año

Cartuchos de tinta o impresión

La garantía es válida hasta que se agote la tinta HP o hasta que se

 

alcance la fecha de “fin de garantía” indicada en el cartucho, cualquiera de

 

los hechos que se produzca en primer lugar. Esta garantía no cubrirá los

 

productos de tinta HP que se hayan rellenado o manipulado, se hayan

 

vuelto a limpiar, se hayan utilizado incorrectamente o se haya alterado su

 

composición.

Cabezales de impresión (sólo se aplica a productos

1 año

 

con cabezales de impresión que el cliente puede sustituir)

 

 

 

 

 

Accesorios

1 año, a no ser que se especifique otro dato

 

 

 

A.Alcance de la garantía limitada

1.Hewlett-Packard (HP) garantiza al usuario final que el producto de HP especificado no tendrá defectos de materiales ni mano de obra por el periodo anteriormente indicado, cuya duración empieza el día de la compra por parte del cliente.

2.Para los productos de software, la garantía limitada de HP se aplica únicamente a la incapacidad del programa para ejecutar las instrucciones. HP no garantiza que el funcionamiento de los productos se interrumpa o no contenga errores.

3.La garantía limitada de HP abarca sólo los defectos que se originen como consecuencia del uso normal del producto, y no cubre otros problemas, incluyendo los originados como consecuencia de:

a.Mantenimiento o modificación indebidos;

b.Software, soportes de impresión, piezas o consumibles que HP no proporcione o no admita;

c.Uso que no se ajuste a las especificaciones del producto;

d.Modificación o uso incorrecto no autorizados.

4.Para los productos de impresoras de HP, el uso de un cartucho que no sea de HP o de un cartucho recargado no afecta ni a la garantía del cliente ni a cualquier otro contrato de asistencia de HP con el cliente. No obstante, si el error o el desperfecto en la impresora se atribuye al uso de un cartucho que no sea de HP, un cartucho recargado o un cartucho de tinta caducado, HP cobrará aparte el tiempo y los materiales de servicio para dicho error o desperfecto.

5.Si durante la vigencia de la garantía aplicable, HP recibe un aviso de que cualquier producto presenta un defecto cubierto por la garantía, HP reparará o sustituirá el producto defectuoso como considere conveniente.

6.Si HP no logra reparar o sustituir, según corresponda, un producto defectuoso que esté cubierto por la garantía, HP reembolsará al cliente el precio de compra del producto, dentro de un plazo razonable tras recibir la notificación del defecto.

7.HP no tendrá obligación alguna de reparar, sustituir o reembolsar el precio del producto defectuoso hasta que el cliente lo haya devuelto a HP.

8.Los productos de sustitución pueden ser nuevos o seminuevos, siempre que sus prestaciones sean iguales o mayores que las del producto sustituido.

9.Los productos HP podrían incluir piezas, componentes o materiales refabricados equivalentes a los nuevos en cuanto al rendimiento.

10.La Declaración de garantía limitada de HP es válida en cualquier país en que los productos HP cubiertos sean distribuidos por HP. Es posible que existan contratos disponibles para servicios de garantía adicionales, como el servicio in situ, en cualquier suministrador de servicios autorizado por HP, en aquellos países donde HP o un importador autorizado distribuyan el producto.

B.Limitaciones de la garantía

HASTA DONDE LO PERMITAN LAS LEYES LOCALES, NI HP NI SUS TERCEROS PROVEEDORES OTORGAN NINGUNA OTRA GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEAN GARANTÍAS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD EXPRESAS O IMPLÍCITAS, CALIDAD SATISFACTORIA E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO.

C.Limitaciones de responsabilidad

1.Hasta donde lo permitan las leyes locales, los recursos indicados en esta Declaración de garantía son los únicos y exclusivos recursos de los que dispone el cliente.

2.HASTA EL PUNTO PERMITIDO POR LA LEY LOCAL, EXCEPTO PARA LAS OBLIGACIONES EXPUESTAS ESPECÍFICAMENTE EN ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA, EN NINGÚN CASO HP O SUS PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES DE LOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENCIALES, YA ESTÉ BASADO EN CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, Y AUNQUE SE HAYA AVISADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

D.Legislación local

1.Esta Declaración de garantía confiere derechos legales específicos al cliente. El cliente podría también gozar de otros derechos que varían según el estado (en Estados Unidos), la provincia (en Canadá), o la entidad gubernamental en cualquier otro país del mundo.

2.Hasta donde se establezca que esta Declaración de garantía contraviene las leyes locales, dicha Declaración de garantía se considerará modificada para acatar tales leyes locales. Bajo dichas leyes locales, puede que algunas de las declinaciones de responsabilidad y limitaciones estipuladas en esta Declaración de garantía no se apliquen al cliente. Por ejemplo, algunos estados en Estados Unidos, así como ciertas entidades gubernamentales en el exterior de Estados Unidos (incluidas las provincias de Canadá) pueden:

a.Evitar que las renuncias y limitaciones de esta Declaración de garantía limiten los derechos estatutarios del cliente (por ejemplo, en el Reino Unido);

b.Restringir de otro modo la capacidad de un fabricante de aumentar dichas renuncias o limitaciones; u

c.Ofrecer al usuario derechos adicionales de garantía, especificar la duración de las garantías implícitas a las que no puede renunciar el fabricante o permitir limitaciones en la duración de las garantías implícitas.

3.LOS TÉRMINOS ENUNCIADOS EN ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA, SALVO HASTA DONDE LO PERMITA LA LEY, NO EXCLUYEN, RESTRINGEN NI MODIFICAN LOS DERECHOS ESTATUTARIOS OBLIGATORIOS PERTINENTES A LA VENTA DE PRODUCTOS HP A DICHOS CLIENTES, SINO QUE SON ADICIONALES A LOS MISMOS.

Información sobre la Garantía Limitada del Fabricante HP

Adjunto puede encontrar el nombre y dirección de las entidades HP que ofrecen la Garantía Limitada de HP (garantía comercial adicional del fabricante) en su país.

España Hewlett-Packard Española S.L.U. C/Vicente Aleixandre 1 Parque Empresarial Madrid - Las Rozas, E-28232 Madrid

La garantía comercial adicional de HP (Garantía Limitada de HP) no afecta a los derechos que usted, como consumidor, pueda tener frente al vendedor por la falta de conformidad del producto con el contrato de compraventa. Dichos derechos son independientes y compatibles con la garantía comercial adicional de HP y no quedan afectados por ésta. De conformidad con los mismos, si durante un plazo de dos años desde la entrega del producto aparece alguna falta de conformidad existente en el momento de la entrega, el consumidor y usuario tiene derecho a exigir al vendedor la reparación del producto, su sustitución, la rebaja del precio o la resolución del contrato de acuerdo con lo previsto en el Título V del Real Decreto Legislativo 1/2007. Salvo prueba que demuestre lo contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los seis meses posteriores a la entrega del producto ya existían cuando el producto se entregó.

Únicamente cuando al consumidor y usuario le resulte imposible o le suponga una carga excesiva dirigirse al vendedor por la falta de conformidad con el contrato podrá reclamar directamente al fabricante con el fin de obtener la sustitución o reparación.

Información válida para México

La presente garantía cubre únicamente aquellos defectos que surgiesen como resultado del uso normal del producto y no por aquellos que resultasen:

Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales; cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso que se le acompaña; cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por el fabricante nacional, importador o comercializador responsable respectivo. Los gastos de transportación generados en lugares dentro de la red de servicios de HP en la República Mexicana para dar cumplimiento a esta garantía serán cubiertos por Hewlett-Packard. Los gastos de transportación para llevar el producto al lugar donde se aplicará la garantía, serán cubiertos por el cliente.

Procedimiento:

Para hacer válida su garantía solo se deberá comunicar al Centro de Asistencia Telefónica de HP (Teléfonos: 1800-88-8588 o para la Ciudad de Mexico 55-5258-9922) y seguir las instrucciones de un representante, quien le indicará el procedimiento a seguir.

Importador y venta de piezas, componentes, refacciones, consumibles y accesorios: Hewlett-Packard de México, S. de R.L. de C.V.

Prolongación Reforma No. 700 Delegación Álvaro Obregón Col. Lomas de Sta. Fé México, D.F. CP 01210

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Fecha de Compra:__________________________________________

Sello del establecimiento donde fue adquirido:

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Contents Get started Learn moreScan to find out more Wireless Solve wireless problemsAcknowledgements Web Services Safety informationHP ePrint HP PrintablesSet up fax FaxFor users in Europe Connect the phone lineHow do I set up HP printers in digital phone environments? Test Fax SetupUse reports and logs Print a reportUse Fax Solve fax problems Hewlett-Packard limited warranty statement HP product Duration of limited warrantyDémarrage En savoir plusNumérisation du code pour plus dinformations Résolution des problèmes liés aux réseaux sans fil Sans filMarques Services Web Imprimables HPInformations relatives aux cartouches dencre Informations de sécuritéConfiguration du télécopieur TélécopiePour les utilisateurs résidant en Europe Se connecter à la ligne téléphoniqueTouchez Configuration du télécopieur Touchez Configuration du télécopieur, puis touchez RapportsUtiliser les rapports et les journaux de télécopie Imprimer un rapportUtilisation du télécopieur Résolution des problèmes de télécopie Vérifier les paramètres de télécopie de limprimanteVérifier les branchements du télécopieur Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard Produit HP Durée de la garantie limitéePrimeros pasos Más informaciónEscanee para obtener más información Solución de problemas de comunicación inalámbrica Conexión inalámbricaMarcas registradas Servicios web Imprimibles HPInformación sobre cartuchos de tinta Información de seguridadConfiguración del fax Para usuarios de EuropaConectar la línea telefónica Conecte los dispositivos adicionalesToque Configuración de fax Toque Configuración de fax y toque InformesUso de informes y registros Imprimir un informeUso del fax Solucionar problemas de fax No puedo enviar faxes, pero sí recibirlosNo puedo recibir faxes, pero sí enviarlos No puedo enviar ni recibir faxesDeclaración de garantía limitada de Hewlett-Packard Producto HP Duración de la garantía limitadaPrimeiros passos Digitalize para saber maisSolução de problemas de conexão sem fio DeclaraçõesHP ePrint Imprimíveis HPConfigurar fax Para usuários na EuropaConectar a linha telefônica Conectar mais dispositivosTeste da configuração do fax Usar relatórios e logsImprimir um relatório Limpar o registro do faxUsar o fax Enviar um fax-padrãoEnviar faxes usando uma extensão telefônica Receber um fax automaticamenteSolucionar problemas de fax Não é possível enviar, mas é possível receber faxesNão é possível receber, mas é possível enviar faxes Não é possível enviar nem receber faxesDeclaração de garantia limitada Hewlett-Packard
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6812, 6815 specifications

The HP 6815 and HP 6812 are multifunction printers that have carved a niche in both home and office environments, offering an array of features that cater to diverse printing needs. These models are part of HP’s broader lineup, known for reliability, quality, and innovative technology.

One of the key features of the HP 6815 and 6812 is their ability to print, scan, copy, and fax, making them true all-in-one devices. They are equipped to handle various formats, including regular letter-sized documents and larger formats, making them ideal for professional use. The HP 6815 supports printing in both black-and-white and color, ensuring vibrant outputs for graphics, presentations, and documents.

Technology plays a significant role in the performance of the HP 6815 and 6812. Both models utilize HP's proprietary inkjet technology, which ensures high-quality prints with sharp text and vivid colors. They also come with HP's Instant Ink system, allowing users to subscribe to ink replacement services that automatically reorder cartridges when supplies run low. This feature reduces downtime and ensures that users never run out of ink unexpectedly.

Another important characteristic is wireless connectivity. The HP 6815 and 6812 support Wi-Fi connectivity, enabling users to print from various devices, including smartphones and tablets. They are compatible with mobile printing technologies such as Apple AirPrint, Google Cloud Print, and HP Smart app, enhancing convenience and flexibility in printing tasks.

In terms of usability, both models feature intuitive touchscreens, allowing users to navigate through functions easily. The user-friendly interface streamlines operations, from scanning documents to sending faxes. Additionally, the fast print speeds of up to 18 pages per minute for black-and-white and 10 pages per minute for color enhance productivity, making them suitable for demanding office environments.

With energy-efficient technology, the HP 6815 and 6812 also help reduce overall power consumption. They meet Energy Star guidelines, allowing businesses to minimize their environmental impact while keeping operational costs low.

Overall, the HP 6815 and 6812 multifunction printers are versatile, feature-rich devices that combine innovative technology with ease of use, making them reliable choices for anyone in need of efficient printing solutions.
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