Não consigo aceder à minha caixa de correio de voz

Não consigo adicionar um contacto aos meus contactos

•Verifique se os contactos do cartão SIM estão cheios; apague alguns contactos ou guarde-os nos contactos do telemóvel (i.e. contactos profissionais ou pessoais).

Os meus correspondentes não podem deixar mensagens na minha caixa de correio de voz

•Verifique a disponibilidade deste serviço junto do seu operador.

Não consigo aceder à minha caixa de correio de voz

•Verifique se o número da caixa de correio de voz do seu operador está corretamente inserido em "Número do correio de voz".

•Tente mais tarde se a rede estiver ocupada.

Não consigo enviar nem receber MMS

•Verifique se a memória do telemóvel está cheia.

•Contacte o operador de rede para verificar a disponibilidade do serviço e verifique os parâmetros da MMS (consulte “4.1.3 Ajustar definições de mensagens”).

•Verifique o número do centro de serviço ou o seu perfil MMS junto do seu operador.

•O centro servidor pode estar saturado; tente novamente mais tarde.

PIN do cartão SIM bloqueado

•Entre em contacto com o seu operador para obter o código PUK de desbloqueio.

Não consigo ligar o telemóvel ao meu computador

•Instale o ALCATEL ONE TOUCH Center.

•Verifique se o seu controlador USB está corretamente instalado.

•Abra o painel de Notificações para verificar se o Android Manager Agent está ativado.

•Verifique se marcou a caixa de verificação da depuração USB.

Para aceder a esta função, toque em Definições\Sobre o telefone, depois toque em Número da compilação 7 vezes. Agora pode tocar em Definições\Opções do programador\Depuração USB.

•Verifique se o seu computador cumpre os requisitos para a instalação do ONE TOUCH Center da ALCATEL.

•Certifique-se de que está a utilizar o cabo correto da caixa.

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Não consigo transferir novos ficheiros

•Certifique-se de que tem memória suficiente para a transferência.

•Verifique o estado da sua assinatura com o operador.

O telemóvel não é detetado por outros através de Bluetooth

•Certifique-se de que o Bluetooth está ativado e que o telemóvel está visível para outros utilizadores (consulte “6.3 Ligação a dispositivos Bluetooth”).

•Certifique-se de que ambos os telemóveis estão dentro do raio de deteção do Bluetooth.

Como fazer com que a bateria dure mais tempo

•Certifique-se de que efetua o tempo de carga completo (mínimo 2,5 horas).

•Após uma carga parcial, o indicador de nível da bateria pode não ser exato. Aguarde, pelo menos, 20 minutos após retirar o carregador para obter uma indicação correta.

•Ajuste o brilho do ecrã, conforme necessário.

•Aumente o intervalo de verificação automática do e-mail até ao máximo.

•Atualize notícias e informação meteorológica a pedido manualmente ou aumente o intervalo de verificação automática.

•Feche aplicações em segundo plano se não forem utilizadas durante um longo período de tempo.

•Desative o Bluetooth, o Wi-Fi ou o GPS quando não estiver a utilizá-los.

O telefone aquece se realizar chamadas, jogar, navegar na Internet, ou executar outras aplicações complexas durante longos períodos de tempo.

•Este aquecimento é uma consequência normal da gestão de um grande volume de dados por parte da CPU. Se terminar as ações referidas acima fará com que o seu telefone retome os valores normais de temperatura.

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