エラーメッセージ | 説明／対処方法 | 参照先 |
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問題が発生し | ブラウザにエラーが発生したと | P.61 |
たためアプリ | きに表示されます。「OK」をタッ |
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ケーションブラ | プし、しばらく時間をおいてから |
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ウザ(process. | 操作をやり直してください。 |
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com.android. |
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browser)が予期 |
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せず中止しました |
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セキュリティ証明 | SSLを利用したウェブページか | ― |
書に問題がありま | ら要求される証明書が本端末に |
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す | ないか、本端末に保存されてい |
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| る証明書と一致しない場合に表 |
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| 示されます。対応する証明書を |
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| 本端末にインストールしてくだ |
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| さい。または、問題がないと判断 |
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| される場合は、そのままウェブ |
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| ページへ接続してください。 |
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※XXXX には、エラーが発生したアプリや機能の名称などが表示 されます。
スマートフォンあんしん遠隔サポート
お客様の端末上の画面をドコモと共有することで、端末操作設定に関 する操作サポートを受けることができます。
•ドコモminiUIMカード未挿入時、国際ローミング中、機内モードな どではご利用できません。
•スマートフォンあんしん遠隔サポートはお申し込みが必要な有料 サービスです。
•一部サポート対象外の操作・設定があります。
•スマートフォンあんしん遠隔サポートの詳細については、ドコモの ホームページをご確認ください。
a スマートフォン遠隔サポートセンター
受付時間 午前9：00 ～午後8：00（年中無休）へ 電話
b ホーム画面で 
→「遠隔サポート」
•初めてご利用される際には、「ソフトウェア使用許諾書」に 同意いただく必要があります。