Samsung UE46C6735USXXE Sonstiges, Wiedergeben, Balken angezeigt, Regelt auch nicht die Lautstärke

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Problem

Lösungen und Erklärungen

Sonstiges

Das Bild wird nicht als Vollbild angezeigt.	• Bei HD-Kanälen werden auf beiden Seiten schwarze Balken angezeigt, wenn Sie aufbereitete SD-Inhalte (4:3)
	wiedergeben.
	• Bei Filmen mit einem anderen Seitenverhältnis als am Fernsehgerät eingestellt werden oben und unten schwarze
	Balken angezeigt.
	• Stellen Sie die Bildgröße an Ihrem externen Gerät oder am Fernseher auf Vollbild ein.
Die Fernbedienung funktioniert nicht.	• Ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung, und achten Sie dabei auf die richtige Polung (+/-).
	• Reinigen Sie das Sendefeld der Fernbedienung.
	• Zeigen Sie mit der Fernbedienung aus 1,5 bis 2 m Enternung direkt auf das Fernsehgerät.
Die Fernbedienung des Kabel-/Satellitenreceivers	• Programmieren Sie die Fernbedienung des Kabel-/Satellitenreceivers so, dass sie das Fernsehgerät anspricht.
schaltet das Fernsehgerät nicht ein/aus oder	Den Code für SAMSUNG TV finden Sie in der Bedienungsanleitung für Ihren Kabel-/Satellitenreceiver.
regelt auch nicht die Lautstärke.
Meldung „Nicht unterstützter Modus” wird	• Überprüfen Sie die unterstützte Auflösung des Fernsehgeräts und stellen Sie die Ausgangsauflösung des
angezeigt.	externen Geräts dementsprechend ein. Weitere Informationen erhalten Sie auf Seite 27 dieses Handbuchs.
Kunststoffgerucht tritt aus dem Fernsehgerät	• Dieser Geruch ist normal und verschwindet im Lauf der Zeit.
aus.
Die Option Signalinformation steht für das	• Diese Funktion ist nur bei digitalen Kanälen mit Antennenanschluss (HF/Koax) verfügbar. (S. 26)
Fernsehgerät im Menü Eigendiagnose nicht zur
Verfügung.
Das Fernsehgerät ist seitlich geneigt.	• Lösen Sie den Sockel des Standfußes vom Fernsehgerät und wiederholen Sie die Montage.
Es gibt Schwierigkeiten, den Sockel des	• Stellen Sie sicher, dass Ihr Fernsehgerät auf einer ebenen Fläche steht. Wenn Sie die Schrauben nicht vom
Standfußes zu montieren.	Fernseher abziehen können, verwenden Sie einen magnetischen Schraubendreher.
Das Kanalmenü wird grau angezeigt.	• Das Menü Kanal ist nur dann verfübgar, wenn eine TV-Signalquelle ausgewählt wurde.
(nicht verfügbar)
Ihre Einstellungen gehen nach 30 Minuten oder	• Wenn das Fernsehgerät im Modus Shop-Demo läuft, werden die Ton- und Bildeinstellungen alle 30 Minuten
bei jedem Abschalten des Fernsehers verloren.	zurückgesetzt. Wechseln Sie mit dem Plug & Play-Prozess (Anfangseinstellung) vom Modus Shop-Demo zu
	Privatgebrauch. Drücken Sie die Taste SOURCE, um den Modus TV zu aktivieren. Wechseln Sie zu MENU →
	Einstell.→ Plug & Play (Anfangseinstellung)→ ENTER E(S. 7).
Vorübergehender Ausfall von Bild oder Ton.	• Überprüfen und korrigieren Sie ggf. die Kabelverbindungen.
	• Der Ausfall von Ton oder Bild kann durch Einsatz übermäßig starrer oder dicker Kabel verursacht werden.
	Vergewissern Sie sich, dass die Kabel für langfristigen Gebrauch flexibel genug sind. Bei Wandmontage
	empfehlen wir, Kabel mit 90 Grad-Steckern zu verwenden.
Sie sehen kleine Partikel, wenn Sie den Rahmen	• Dies ist Teil des Produktdesigns und kein Defekt.
um den Bildschirm herum genau betrachten.
Das PIP-Menü ist nicht verfügbar.	• PIP-Funktionen stehen nur zur Verfügung, wenn Sie eine HDMI-, PC- oder Komponentensignalquelle anzeigen
	(S. 25).
Die Meldung „Verschlüsseltes Signal” oder	• Wenn Sie ein CAM (mit „CI” oder „CI+”-Karte) verwenden, überprüfen Sie, ob es richtig in den CI-Steckplatz
„Kein Signal/Schwaches Signal” wird angezeigt.	(Common Interface) eingesetzt wurde.
	• Wenn das Problem fortbesteht, ziehen Sie das CAM aus dem Fernseher heraus und setzen Sie es erneut ein.
Sie haben das Fernsehgerät vor 45 Minuten	• Dies ist normal. Das Fernsehgerät aktiviert die OTA-Funktion (Over-The-Air) Funktion selbst, um die Firmware für
ausgeschaltet, es schaltet sich aber von selbst	die Aktualisierung beim Fernsehen herunterzuladen.
wieder ein.
Es gibt wiederholte Bild-/Tonprobleme.	• Überprüfen und ändern Sie Signal/Signalquelle.
Es kann eine Reaktion zwischen dem	• Um dies zu verhindern, bringen Sie Filzblöcke an jeder Fläche des Fernsehers an, die in direkten Kontakt mit
Gummipolster des Sockels und der Oberfläche	Möbeln gerät.
mancher Möbel geben.

✎✎Der TFT-LED-Bildschirm enthält Unterpixel. Hierfür ist eine ausgefeilte Fertigungstechnologie erforderlich ist. Allerdings können ein paar zu helle oder zu dunkle Pixel auf der Bildfläche zu sehen sein. Diese Pixelfehler haben keinen Einfluss auf die Geräteleistung.

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