Samsung LH40SFWTGC/EN manual Vérifiez les éléments suivants, Problème décran, Problèmes audio

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Chapitre 6

Guide de dépannage

Conditions requises avant de contacter le Centre de service clientèle Samsung

Avant d'appeler le Centre de service clientèle Samsung, testez votre produit comme suit. Si le problème persiste, contactez le Centre de service clientèle Samsung.

Vérifiez les éléments suivants.

PROBLÈME

AIDE

 

 

L'image à l'écran est

Vérifiez que la résolution et la fréquence de l'ordinateur et de

instable et tremble.

la carte graphique sont définies sur des valeurs compatibles

Des ombres ou des

avec le produit. Ensuite, modifiez les paramètres d'écran le cas

échéant en vous référant aux Informations supplémentaires

images fantômes restent

dans le menu du produit.

affichées sur l'écran.

 

L'écran est trop lumineux.

Réglez la Luminosité dans le menu d'affichage à l'écran.

L'écran est trop sombre.

 

Problème d'écran

PROBLÈME

AIDE

 

 

Le voyant d'alimentation

Vérifiez que le cordon d'alimentation est bien branché.

est éteint.

 

L'écran est vierge.

 

Les images affichées à

Vérifiez le branchement du câble avec le produit.

l'écran sont déformées.

 

L'image n'est pas nette.

Réglez la résolution et la fréquence selon le niveau

 

recommandé.

Problèmes audio

PROBLÈME

AIDE

 

 

Il n'y a pas de son.

Vérifiez le branchement du câble stéréo ou réglez le volume.

 

Assurez-vous que le périphérique branché au produit est sous

 

tension.

Le volume est trop faible.

Réglez le volume.

 

Si le problème subsiste après avoir réglé le volume sur

 

le niveau maximum, réglez le volume de la carte son de

 

l'ordinateur ou de votre logiciel.

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Image 36
Contents Manuel de l’utilisateur Avant utilisation du produit CopyrightTable des matières Utilisation DE L’OUTIL D’ÉTALONNAGE Symboles Précautions de sécuritéÉlectricité et sécurité AvertissementInstallation et sécurité Fonctionnement GAS Nettoyage StockagePréparation Vérification du contenuRetrait de lemballage Pièces Vérification des composantsVue latérale ComposantsVue arrière Regroupement des câbles FonctionsSpécifications techniques physiques et administratives IntroductionSpécifications techniques Emplacement de lunité DimensionsEspace Espace réservé aux utilisateurs autour du SUR40Considérations déclairage Environnement de lunitéConsidérations de base en matière déclairage Préparation Mesure des conditions déclairage de lenvironnement Évaluation des données de mesure des conditions déclairageRéglage de léclairage après linstallation Branchements et alimentation électriqueAlimentation électrique Position de la prise électriqueOptimisation de lemplacement Préparation généralePréparation de la livraison Circulation des personnesPlaces assises BruitListe de contrôle avant de recevoir votre unité Installation du support mural Préparation préalable à linstallation du support muralInstallation du kit de montage mural Spécifications du kit de montage mural VesaBranchement et utilisation dun périphérique source Points à vérifier avant la connexionAvant utilisation du produit Branchement de lalimentationBranchement de périphériques USB Branchement à un écran externe Branchement à laide dun câble HDMI-HDMIBranchement à laide dun câble HDMI-DVI Branchement à un périphérique source Branchement à un amplificateurBranchement à un casque ou microphone Branchement dune carte SD HCBranchement par câble LAN Windows et le mode Surface Ouverture du mode SurfaceUtilisation du produit Propos du produitFermeture du mode Surface Fermeture dune applicationSélection de la langue du système Bing Configuration Tool Default LocationMap Default Location Label Utilisation de Bing for Microsoft SurfaceLocation Categories Predefined SearchesRéinstallation de Windows Configuration des paramètres du menu daffichage à lécran Utilisation du menu daffichage à lécran OSDUtilisation de loutil détalonnage Pour lancer létalonnageVérifiez les éléments suivants Problème décranProblèmes audio Problème AideProblèmes de saisie tactile Caractéristiques techniques GénéralDimensions ConsommationConditions dinfiltration deau au niveau de lécran Annexe Comment contacter Samsung dans le mondeNorth America Latin AmericaEurope CzechCIS Asia PacificComment éliminer ce produit Middle EastAfrica Prise en charge des frais de service imputables aux clients Produit non défectueuxDommage provoqué par le client Autres casRésolution Fréquence Verticale Qualité dimage optimaleProtection contre la rémanence dimage Quentend-on par rémanence dimage ?Flight Time Pixel Barre GommeIndex
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