Samsung LH65EDDPLGC/EN, LH75EDDPLGC/EN manual Guide de dépannage, Test du produit

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Chapitre 10

Guide de dépannage

Avant de contacter le service clientèle de Samsung, nous vous invitons à tester votre produit en suivant la procédure décrite ci- après. Si le problème persiste, contactez le service clientèle.

Si l'écran reste noir, vérifiez l'ordinateur, le contrôleur vidéo et le câble.

Conditions requises avant de contacter le Centre de service clientèle Samsung

Test du produit

Vérifiez que votre produit fonctionne normalement en utilisant la fonction de test appropriée.

Si l'écran n'affiche aucune image et que le voyant d'alimentation clignote, bien que l'appareil soit correctement connecté à un ordinateur, procédez aux tests demandés.

1

Mettez hors tension l'ordinateur et l'appareil.

2

Débranchez tous les câbles de l'appareil.

3

Met l'appareil sous tension.

4

Si le message Aucun signal s'affiche, cela signifie que l'appareil fonctionne correctement.

Vérification de la résolution et de la fréquence

Pas le mode optimal sera affiché pendant un court instant si un mode excédant la résolution prise en charge est sélectionné (reportez-vous à Résolutions prises en charge).

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Image 88
Contents Manuel de lutilisateur Table des matières Réglage du son Support tech Avant utilisation du produit CopyrightConsignes de sécurité SymbolesNettoyage Stockage Électricité et sécuritéInstallation Samsung Fonctionnement 100 Quelquun Vérification des composants PréparatifsComposants Articles vendus séparément Bouton du panneau PiècesBoutonsDescription Face arrière Port DescriptionKit de capteurs externe Fixation du KIT de capteur externe sur le côté Installation du serre-câble de maintien Pour verrouiller un dispositif antivolTélécommande OFFInstallation des piles dans la télécommande Fréquemment utilisées Revient au menu précédentAvant dinstaller le produit Guide dinstallation Installation sur une paroi perpendiculaireBasculement entre portrait et paysage VentilationDimensions Installation sur un mur en retraitVue en plan Nom du ModèleInstallation du support mural Installation du kit de montage muralSpécifications du kit de montage mural Vesa En millimètresTélécommande RS232C Broche SignalConnexion du câble Câble RS-232CBranchement Femelle Réception EmissionEmission Réception TerreAffichage de létat de contrôle Commande Obtenir le contrôle Contrôle Commande Définir le contrôleCommande Type de commande CommandeRéglage du volume Contrôle de lalimentationRéglage de la source dentrée Contrôle du mode écran Contrôle de la taille de lécranContrôle PIP oui/non Contrôle de réglage automatique PC et BNC uniquementVerrou Contrôle du mode Mur dimagesPlein Naturel Activation du Mur dimages Contrôle utilisateur du Mur dimagesModèle de Mur dimages 10 x ArrêtModèle de Mur dimages 10 x 10 1 ~ Nombre DonnéesConnexion et utilisation dun périphérique source Avant deffectuer la connexionConnexion à un PC Points à vérifier avant la connexionConnexion à laide dun câble DVI type numérique Connexion à laide dun câble HDMI-DVIBranchement par câble Hdmi Connexion à laide dun câble AV Connexion à un appareil vidéoBranchement par câble composant Hdmi Branchement à un système audio Modification de la source dentréeSource SourceConfiguration des paramètres de Multi contrôle Configuration des paramètres de Multi contrôleUtilisation de MDC Installation/désinstallation du programme MDC DésinstallationConnexion à MDC Image Mode Réglage de lécranSi la source dentrée est PC, DVI, Hdmipc Si la source dentrée est AV, Composantes, HdmiavSource dentrée Image Mode Options réglables Menu m Image EnterImage Format Image FormatImage Format · Position Sélection de la définitionFormats dimage disponibles selon la source dentrée Source dentrée Image FormatPosition Zoom/PositionImage Format 169 Image FormatRéglage Auto Sélection de la définitionImage Format 169 · Position Menu m Image Réglage Auto EnterRéglage écran PC Réglage écran PCAffiné Position Rétablir limage Paramètres ISI Image principale Image secondaireMenu m Système ISI Enter ComposantesMode RVB uniqu Réglages avancésContraste dyn Tonalité noireEspace couleur Équilibrage du blancGamma Luminosité mouvementOptions dimage Source dentrée Image Mode Options dimageOptions dimage Nuance coul Température des couleursImage claire numérique Filtre bruit MpegMode Film Auto Motion Plus pour les modèles ED75D uniquementRétroéclairage dynamique Auto Motion Plus Désactiver Rétroéclairage dynamiqueImage Non Réinitial. imageRéinitial. image Image NonSon Mode Menu m Son Son Mode EnterRéglage du son SonEffet sonore Son ModeParamètres haut-parleur Réinitial. son Paramètres haut-parleur Réinitial. sonEffet sonore Effet sonore Paramètres haut-parleurApplications Liste sourceRafraîchir Entrer le nomSystème Langue des menusSystème Menu m Système Langue des menus EnterMulti contrôle Heure Solution Eco Protec brûl. écran TéléscripteurArrêtLangue des menus Heure Réglage HorlogeVeille HeureProgr. désact Gestion des vacances Progr. activProgr. activ ~ Programmateur dactivation Gestion des vacances Progr. désactProgr. activ Solution Eco Mode écoSolution Eco Capteur EcoProtec brûl. écran Modif. pixelProtec brûl. écran Paramètres Modif. pixel disponibles et paramètres optimauxProgrammateur Modif. pixel ArrêtAffichage immédiat Arrêt Gris de bord ArrêtAffichage immédiat Gris de bordModif. pixel Arrêt Programmateur Gris de bord ArrêtTéléscripteur Mur dimages Param. auto-commutation de sourceMenu m Système Téléscripteur Enter Vertical Haut / Moyen / BasMur dimages Mur dimagesFormat HorizontalPosition écran VerticalMur dimages Activé · Format Plein · Horizontal Auto-comm. source Récup. source principSource principale Source secondaireModifier PIN Menu m Système Modifier PIN EnterMode éco max Mode JeuGénéral Alim autoContrôle veille Bouton verrouillageProgramme lampe ――OSD source / Aucun signal OSD / MDC OSD Affichage OSDRégl. minut. on Contrôle températureAnynet+ HDMI-CEC Anynet+ HDMI-CECAnynet+ HDMI-CEC Menu Anynet+Arrêt automatique Commutation entre des périphériques Anynet+Anynet+ HDMI-CEC Non / OuiDépannage de Anynet+ Problème Solution potentielleDans le menu Anynet+ Système Solution potentielle ProblèmeMagic Clone Réinitialiser le systèmeMagic Clone Cloner dep. USBRéinitial. tout Menu m Système Réinitial. tout EnterSupport tech Mise à jour du logicielContacter Samsung Menu m Support tech. Mise à jour du logiciel EnterGuide de dépannage Vérification de la résolution et de la fréquenceTest du produit Problème dinstallation mode PC Pas le mode optimal est affichéVérifiez les éléments suivants Problème décranLimage nest pas nette Lécran est trop lumineux. Lécran est trop sombreLes couleurs sont inadéquates Le blanc ne lest pas vraimentLaffichage à lécran ne semble pas normal Affichage en mode plein écran impossibleLaffichage est instable, puis se fige Le volume est trop faible Problème de sonIl ny a pas de son La vidéo est disponible, mais aucun son nest émisProblème de périphérique source Problème de télécommandeDans ce cas, réglez Sélect. le haut-parleur sur Externe Le menu ISI nest pas disponible Autres problèmesNv nr Hdmi ne fonctionne pas correctement sur un Le capteur IR ne fonctionne pas Questions & réponses Question RéponseQuestion RéponseCaractéristiques techniques Page Economiseur dénergie 100Dénergie Nominal Type MaxRésolution Présélection des modes de temporisation101 Horloge MHz102 Comment contacter Samsung dans le monde Annexe103 104 105 Europe106 107 852 3698 1080800 109 Mena110 111 112 Produit non défectueuxDommage provoqué par le client Autres cas113 Comment éliminer ce produitElimination des batteries de ce produit 114 Qualité dimage optimaleProtection contre la rémanence dimage Quentend-on par rémanence dimage ?115 TimeLicence 116Terminologie 117
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LH75EDDPLGC/EN, LH65EDDPLGC/EN specifications

Samsung's LH65EDDPLGC/EN and LH75EDDPLGC/EN are high-performance digital signage displays designed to meet the demanding needs of commercial environments. These models are exhibits of Samsung's advanced display technology, providing an exceptional visual experience while promoting versatility and reliability.

One of the key features of these displays is their stunning Ultra HD resolution, delivering crystal-clear imagery with vibrant colors and high contrast. This clarity makes them an excellent choice for retail environments, conference rooms, and other settings where impactful visuals are essential. The high pixel density ensures that content remains sharp and legible, even from a distance.

Both models incorporate Samsung's innovative Direct LED backlighting technology. This enhancement allows for more uniform brightness across the screen, contributing to better display quality and energy efficiency. This thoughtful design minimizes glare and ensures that images pop, driving more engagement from viewers.

The LH65EDDPLGC/EN and LH75EDDPLGC/EN are equipped with robust hardware, including powerful processors and ample storage. This ensures smooth performance and the ability to run demanding applications without lag. Additionally, the displays support various multimedia formats, allowing users to showcase diverse content, from videos to interactive presentations.

Durability is another noteworthy characteristic of these models. Designed for continuous operation, they boast a long lifespan and resistance to wear, making them ideal for high-traffic areas. Their forced cooling technology helps prevent overheating, ensuring reliable performance even in challenging environments.

Connectivity is seamlessly integrated, with multiple input options, including HDMI, DisplayPort, and USB, providing flexibility for various content sources. This adaptability allows for easy integration within existing setups, catering to specific business needs.

Finally, Samsung's MagicINFO software complements these displays, enabling users to manage and schedule content remotely. This capability simplifies content updates and ensures that displays consistently showcase current information, enhancing operational efficiency.

In summary, the Samsung LH65EDDPLGC/EN and LH75EDDPLGC/EN combine cutting-edge display technologies with user-friendly features. Their impressive visual capabilities, durability, and versatile connectivity options make them suitable for a wide range of commercial applications, helping businesses effectively communicate and engage with their audiences.