Samsung EC-NV100BBA/FR, EC-NV100TBA/FR manual Avant de contacter un centre de Service Après-Vente

Avant de contacter un centre de Service Après-Vente

Problème	Solutions possibles
La date et l'heure ne	Réglez la date et l'heure dans le menu des
sont pas correctes	paramètres d'affichage.
L'écran tactile ou les	Retirez la batterie, puis réintroduisez-la.
boutons ne fonctionnent
pas
La carte mémoire	La carte mémoire n'a pas été réinitialisée.
présente une erreur	Formatez la carte. (p. 71)
	Si vous modifiez le nom d'un fichier,
Impossible de lire des	l'appareil photo risque de ne plus pouvoir
	le lire (le nom du fichier doit être conforme
fichiers
	à la norme DCF). Si vous rencontrez ce
	problème, lisez le fichier sur un ordinateur.
	•	Vérifiez que l'option choisie pour la mise
		au point convient aux photos prises en
		gros plan. (p. 37)
La photo est floue	•	Assurez-vous que le flash peut atteindre
		la zone à photographier. (p. 80)
	•	Vérifiez que l'objectif de l'appareil photo
		est propre. Si ce n'est pas le cas,
		nettoyez-le. (p. 74)
Les couleurs de la	Un réglage incorrect de la balance des
	blancs peut entraîner un mauvais rendu des
photo ne correspondent
	couleurs. Sélectionnez l'option de balance
pas aux vraies couleurs	des blancs qui correspond à la source de
de la scène
	lumière. (p. 43)

Problème Solutions possibles

•La photo est surexposée. Modifiez le

La photo est trop claire réglage de l'exposition. (p. 41)

•Désactivez le flash. (p. 34)

•Vérifiez que l'appareil photo est

Les photos ne		correctement branché à l'écran externe
s'affichent pas sur la		avec le câble audio/vidéo.
télévision	•	Vérifiez que la carte mémoire contient
		des photos.
	•	Vérifiez que le câble USB est
L'ordinateur ne		correctement branché.
reconnait pas l'appareil	•	Vérifiez que l'appareil photo est allumé.
photo	•	Assurez-vous d'utiliser un système
		d'exploitation compatible.
L'appareil photo	L'électricité statique peut interrompre la
se déconnecte de	transmission des fichiers. Débranchez le
l'ordinateur pendant le	câble USB puis rebranchez-le.
transfert des fichiers

Annexes 78