Samsung UE78KS9590TXZG Risoluzione dei problemi e manutenzione, Il televisore non si accende

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Risoluzione dei problemi e manutenzione

Risoluzione dei problemi

Se il televisore funziona in modo anomalo, controllare per prima cosa l'elenco dei possibili problemi e soluzioni. In alternativa, consultare la sezione Risoluzione dei problemi nell'e-Manual. Se nessuna delle soluzioni fornite si dimostra utile per risolvere il problema, visitare il sito “www.samsung.com” quindi fare clic su Supporto, oppure chiamare il numero del Call Center riportato sul retro di copertina di questo manuale.

-- Questo schermo LED TFT utilizza un pannello composto da sotto pixel la cui produzione richiede una speciale tecnologia. Tuttavia, sullo schermo alcuni pixel potrebbero risultare più luminosi o più scuri. Questo fenomeno non ha alcun impatto sulle prestazioni del prodotto.

-- Per mantenere il televisore in condizioni ottimali si consiglia di aggiornare il software alla versione più recente. Utilizzare le funzioni Aggiorna ora o Aggiorn. automatico dal menu TV ( > Impostazioni > Supporto > Aggiornamento software > Aggiorna ora o > Impostazioni > Supporto > Aggiornamento software > Aggiorn. automatico)..

Il televisore non si accende.

Verificare che la spina del cavo di alimentazione CA sia correttamente collegata alla presa a parete e al televisore.

Assicurarsi che la presa a parete sia funzionante regolarmente e che la spia della alimentazione sul televisore sia accesa, che sia fissa e di colore rosso.

Premere il tasto di accensione sul televisore per verificare che il problema non sia il telecomando. Se il televisore si accende, vedere la sezione "Il telecomando non funziona" riportata sotto.

Non è visualizzata alcuna immagine/video/audio o viene visualizzata una immagine/ video/audio distorti da una sorgente esterna o sullo schermo del televisore compare il messaggio “Segnale debole/Nessun segnale” oppure è impossibile trovare il canale.

Verificare che la connessione al dispositivo sia corretta e che tutti i cavi siano correttamente collegati.

Rimuovere e ricollegare tutti i cavi collegati al televisore e ai dispositivi esterni. Se possibile, collegare nuovi cavi.

Selezionare > Sorgente per confermare di aver selezionato la sorgente di ingresso corretta.

Eseguire una diagnosi del televisore per determinare se la causa del problema è il televisore o un dispositivo. ( > Impostazioni > Supporto > Auto diagnosi > Avvia test immagine o Avvia test audio).

Se i risultati del test sono normali, riavviare i disposiivi collegati scollegando i loro cavi di alimentazione e ricollegandoli. Se il problema persiste, consultare la guida ai collegamenti contenuta nella guida dell'utente dei dispositivi collegati.

Se il televisore non è collegato a un ricevitore via cavo o satellitare, eseguire Sintonizzazione automatica per ricercare i canali ( > Impostazioni > Trasmissione > Sintonizzazione automatica).

Il telecomando non funziona.

Controllare se la spia di accensione del televisore lampeggia premendo il tasto On del telecomando. Se non lampeggia, sostituire le pile del telecomando.

Verificare che le batterie siano state inserite nel verso giusto rispettando la polarità (+/-).

Puntare il telecomando direttamente verso il televisore a una distanza di 1,5 ~1,8 m.

Se il televisore è dotato di telecomando (telecomando Bluetooth), accertarsi che sia stato abbinato al televisore. (Vedere il manuale elettronico.)

Il telecomando del ricevitore via cavo/satellitare non riesce ad accendere o spegnere il televisore o a regolare il volume.

Programmare il telecomando del ricevitore via cavo/satellitare in modo che possa controllare le funzioni del televisore. Consultare il manuale dell'utente del ricevitore via cavo/satellitare per il codice del televisore SAMSUNG.

Italiano - 8

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Contents Series Risk of Electric Shock do not Open EnglishWhats in the Box? Using the TV Controller 65, 78 inches Using the TV Controller 88 inchesNetwork Connection Wired Connecting to a NetworkNetwork Connection Wireless Installing batteries into the Samsung Smart Remote Samsung Smart RemoteInitial setup Pairing the TV to the Samsung Smart RemoteUsing the buttons in the e-Manual E-ManualTroubleshooting and Maintenance TroubleshootingRemote control does not work TV won’t turn onWhat is Remote Support? TV settings are lost after 5 minutesIntermittent Wi-Fi Video App problems Youtube etcCaring for the TV Eco Sensor and screen brightnessStill image warning Mounting the TV on a wall TV InstallationVesa wall mount kit notes and specifications Installation with a stand Providing proper ventilation for your TVPreventing the TV from falling Safety Precaution Securing the TV to the wallAttaching the TV to the Stand Decreasing power consumption Specifications and Other InformationSpecifications Licences Recommendation EU OnlyEnglish This page is intentionally Left blank Achtung! Wichtige Sicherheitshinweise DeutschLieferumfang Verwenden des TV-Controllers 65, 78 Zoll Verwenden des TV-Controllers 88 ZollDrücken Verschieben Drücken & Halten 2 Sekunden Auswählen BedienknopfmenüNetzwerkverbindung Kabel Verbinden mit einem NetzwerkNetzwerkverbindung Drahtlos Die Samsung Smart Remote Einsetzen der Batterien in die Samsung Smart RemoteDas e-Manual AnfangseinstellungKoppeln des Fernsehgeräts mit der Samsung Smart Remote Verwenden der Tasten im e-ManualFehlerbehebung und Wartung FehlerbehebungDer Fernseher kann nicht eingeschaltet werden Die Fernbedienung funktioniert nichtWi-Fi-Aussetzer Probleme mit Video Apps Youtube uswWas ist Fernunterstützung? Wie funktioniert Remote Support?Öko-Sensor und Bildschirmhelligkeit Warnung bei StandbildernPflegen des Fernsehgeräts System Öko-Lösung Öko-SensorHinweise und Spezifikationen zur VESA-Wandhalterung Installation des FernsehgerätsMontieren des Geräts an der Wand Installation mit Standfuß Ausreichende Belüftung Ihres GerätsVerwenden des Kippschutzes Befestigen des Fernsehgeräts am StandfußSicherheitshinweis Befestigen des Geräts an der Wand Verringern des Stromverbrauchs Technische Daten und weitere InformationenTechnische Daten Lizenzen Empfehlung Nur EUDeutsch This page is intentionally Left blank Avertissement ! Consignes de sécurité importantes FrançaisContenu de la boîte Utilisation du contrôleur du téléviseur 65, 78 pouces Connexion réseau Câble Connexion à un réseauConnexion réseau Sans fil Mise en place des piles dans le Samsung Smart Remote Configuration initiale ManualPairage du téléviseur et du Samsung Smart Remote Utilisation des boutons du manuel électroniqueRésolution des problèmes et entretien Résolution des problèmesLa télécommande ne fonctionne pas Le téléviseur ne sallume pasConnexion Wi-Fi instable Quest-ce que lassistance à distance ?Comment lassistance à distance fonctionne-t-elle ? Les réglages du téléviseur sont perdus après 5 minutesEntretien du téléviseur Capteur Eco et luminosité de lécranAvertissement relatif aux images fixes Kit de montage mural Vesa Remarques et spécifications Installation du téléviseurFixation du téléviseur à un mur Installation sur un socle Ventilation adaptée de votre téléviseurConseils pour éviter toute chute du téléviseur Fixation du téléviseur sur le soclePrécautions de sécurité fixation du téléviseur au mur Réduction de la consommation dénergie Spécifications et informations supplémentairesSpécifications Recommandation UE uniquement Français This page is intentionally Left blank Attenzione! Istruzioni importanti di sicurezza ItalianoContenuto della confezione Uso del Controller TV , 78 pollici Uso del Controller TV polliciConnessione di rete Cablata Connessione di rete WirelessConnessione alla rete Samsung Smart Remote Impostazione iniziale Uso dei tasti delle-ManualRisoluzione dei problemi e manutenzione Risoluzione dei problemiIl televisore non si accende Il telecomando non funzionaWi-Fi intermittente Problemi di applicazioni video Youtube eccCosè lAssistenza remota? Come funziona lassistenza da remoto?Manutenzione del televisore Sensore Eco e luminosità dello schermoAvvertenza per la visualizzazione di immagini fisse Installazione TV Montaggio del televisore a pareteInstallazione con piedistallo Garantire unadeguata ventilazione al televisoreMontaggio del televisore sul piedistallo Prevenire la caduta del televisoreRiduzione del consumo energetico Specifiche e altre informazioniSpecifiche Licenze Raccomandazioni Solo UEItaliano This page is intentionally Left blank This page is intentionally Left blank This page is intentionally Left blank Country Customer Care Centre Web Site
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UE78KS9580TXZG, UE65KS9580TXZG, UE88KS9880TXZG, UE88KS9890TXZG, UE78KS9590TXZG specifications

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