Samsung HT-D555/EN, HT-D550/XN Autres informations, Problème Vérification/Solution, Dépannage

Autres informations

Dépannage

Reportez-vous au tableau ci-dessous lorsque l'appareil ne fonctionne pas correctement. Si le problème que vous constatez ne figure pas dans la liste ci-dessous ou si les instructions ci-dessous ne vous aident pas, mettez l'appareil hors tension, déconnectez le cordon d'alimentation et contactez le distributeur le plus proche ou le centre de services Samsung Electronics.

Problème	Vérification/Solution
Il m’est impossible d’éjecter le	• Le cordon d'alimentation est-il correctement branché dans la prise ?
disque.	• Coupez l'alimentation puis rétablissez-la.
Le iPOD ne se connecte pas.	• Vérifiez l'état du connecteur et du socle du iPod.
	• Maintenez la version du logiciel du iPod à jour.
La lecture ne démarre pas.	• Vérifiez le code régional du DVD.
	Les disques DVD achetés à l’étranger sont parfois incompatibles.
	• Il m’est impossible de lire les CD-ROM et les DVD-ROM sur l'appareil.
	• Assurez-vous que le niveau d'évaluation est correct.
La lecture ne démarre pas	• Utilisez-vous un disque déformé ou un disque ayant subi des rayures en surface ?
immédiatement lorsque les touches	• Nettoyez le disque.
Play/Pause sont actionnées.
Absence de son.	• Aucun son n’est produit pendant la lecture accélérée, la lecture lente ou la lecture
	image par image.
	• Les enceintes sont-elles raccordées correctement ? La configuration des enceintes
	a-t-elle été correctement personnalisée ?
	• Le disque a-t-il été sérieusement endommagé ?
Le son n'est généré que par	• Sur certains disques DVD, le son est uniquement généré par les enceintes avant.
certaines enceintes, pas par les six.	• Vérifiez si les enceintes sont correctement connectées.
	• Réglez le volume.
	• Pendant l'écoute d'un CD, de la radio ou du téléviseur, le son est uniquement
	généré par les enceintes avant. Sélectionnez "PROLOG" en appuyant sur	PL II
	(Dolby Pro Logic II) situé sur la télécommande pour utiliser les six enceintes.
Le son ambiophonique Dolby	• Est-ce que le disque comporte la mention "Dolby Digital 5.1 CH" ? Le son
numérique 5 canaux + 1 n'est pas	ambiophonique Dolby numérique 5 canaux + 1 n'est reproduit que si le disque a été
reproduit.	enregistré en conséquence.
	• Selon l'écran d'information, la langue audio est-elle correctement réglée sur Dolby
	Digital 5.1-CH ?
La télécommande ne fonctionne pas.	• La télécommande est-elle utilisée dans les limites de sa portée en matière d’angle et de distance ?
	• Les piles sont-elles épuisées ?
	• Avez-vous sélectionné le mode approprié (RECEIVER DVD/TV)?
• Le disque tourne mais aucune	• Le téléviseur est-il sous tension ?
image n'est produite.	• Les câbles de la vidéo sont-ils branchés correctement ?
• La qualité de l'image est	• Le disque est-il sale ou endommagé ?
médiocre et l'image tremble.	• Si le disque a été médiocrement créé, il peut ne pas être lisible.
La langue audio et les sous-titres ne	• La langue audio et les sous-titres ne fonctionnent que si le disque les contient.
fonctionnent pas.
L'écran du menu Disc/Title n'apparaît	• Utilisez-vous un disque qui ne comporte pas de menu ?
pas même lorsque la fonction Disc/
Title est sélectionnée.
Le format d'écran ne peut pas être	• La lecture des DVD 16:9 est possible en mode 16:9 WIDE (16:9 Large), 4:3 LETTER
modifié.	BOX (4/3 Boîte aux lettres) ou 4:3 PAN SCAN (4:3 Panoramique/Balayage) ; en
	revanche, les DVD 4:3 peuvent être lus au format 4:3 uniquement. Reportez vous à
	la pochette du disque DVD puis sélectionnez la fonction appropriée.
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