Samsung UE75MU7000LXXN Fehlerbehebung und Wartung, Der Fernseher kann nicht eingeschaltet werden

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06 Fehlerbehebung und Wartung

Fehlerbehebung

Wenn das Fernsehgerät scheinbar ein Problem aufweist, schlagen Sie zunächst in dieser Liste der möglichen Probleme und Lösungen nach. Schlagen Sie alternativ im e-Manual unter „Fehlerbehebung“ nach. Wenn keiner dieser Tipps zur Fehlerbehebung weiterhilft, rufen Sie die Website „www.samsung.com“ auf, und klicken Sie dort auf „Support“ oder wenden Sie sich an das auf der letzten Seite dieser Bedienungsanleitung angegebene Callcenter.

•• Der Bildschirm dieses TFT-LED-Geräts arbeitet mit Subpixeln und wurde mit Hilfe hochentwickelter Fertigungstechnologien produziert. Allerdings kann es vorkommen, dass einige wenige Pixel zu hell oder zu dunkel sind. Diese Pixelfehler haben keinen Einfluss auf die Geräteleistung.

•• Aktualisieren Sie die Firmware auf die neuste Version, um die optimale Leistung Ihres Fernsehgeräts zu erhalten. Verwenden Sie die Funktionen Jetzt aktualisieren oder Automatisches Update im Menü des Fernsehgeräts (

> Einstell. > Unterstützung > Software-Update > Jetzt aktualisieren oder Automatisches Update).

Der Fernseher kann nicht eingeschaltet werden.

•• Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel sicher mit der Wandsteckdose und dem Fernsehgerät verbunden ist.

•• Stellen Sie sicher, dass die Steckdose funktioniert und die Netzanzeige am Fernsehgerät durchgehend rot leuchtet.

•• Drücken Sie die Netztaste am Fernsehgerät, um auszuschließen, dass ein Problem mit der Fernbedienung vorliegt. Wenn das Fernsehgerät eingeschaltet wird, lesen Sie den Abschnitt „Die Fernbedienung funktioniert nicht“ weiter unten.

Bild/Video/Ton eines externen Geräts werden gar nicht oder nur verzerrt ausgegeben, auf dem Fernsehgerät wird „Kein Signal oder schlechtes Signal“ angezeigt oder es werden keine Sender gefunden.

•• Stellen Sie sicher, dass der Anschluss an das Gerät richtig durchgeführt wurde und dass alle Kabel vollständig eingesteckt sind.

•• Unterbrechen Sie kurzzeitig alle Kabelverbindungen zwischen dem Fernsehgerät und den externen Geräten. Probieren Sie es wenn möglich mit neuen Kabeln.

•• Bestätigen Sie, dass die richtige Eingangsquelle ausgewählt wurde ( > Quelle).

•• Führen Sie eine TV-Selbstdiagnose durch, um zu bestimmen, ob das Problem durch den Fernseher oder das Gerät verursacht wird ( > Einstell. > Unterstützung > Eigendiagnose > Bildtest starten oder Tontest starten).

•• Wenn die Testergebnisse normal sind, starten Sie die angeschlossenen Geräte neu. Trennen Sie dazu kurzzeitig die Netzkabel der einzelnen Geräte von der Steckdose. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie in der Bedienungsanleitung des angeschlossenen Geräts die Informationen zum Anschließen des Geräts.

•• Wenn der Fernseher nicht an einen Kabel- oder Satellitenreceiver angeschlossen ist, führen Sie Automatischer Sendersuchlauf durch, um nach Sendern zu suchen ( > Einstell. > Senderempfang > Automatischer Sendersuchlauf > Automatischer Sendersuchlauf).

–– Die Verfügbarkeit dieser Funktion ist abhängig vom jeweiligen Modell und der jeweiligen Region.

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Contents Series Learning the e-Manuals assistance functions Risk of Electric SHOCK. do not Open Page Contents 4EA Whats in the Box?Mounting the TV on a wall TV InstallationProviding proper ventilation for your TV Installation with a stand Installation with a wall mountAttaching the TV to the Stand Preventing the TV from falling Samsung Smart Remote Installing batteries into the Samsung Smart Remote Pairing the TV to the Samsung Smart RemoteUsing the TV Controller Initial SetupNetwork Connection Wired Connecting to a NetworkNetwork Connection Wireless TV won’t turn on Troubleshooting and MaintenanceTroubleshooting Single story Multi story Remote control does not workTV settings are lost after 5 minutes Intermittent Wi-FiHow does Remote Support work? What is Remote Support?Video App problems Youtube etc Eco Sensor and screen brightnessCaring for the TV Still image warningSpecifications Specifications and Other InformationRecommendation EU Only Decreasing power consumptionEnvironmental Considerations LicencesPage This page is intentionally Left blank This page is intentionally Left blank Avant de lire le présent manuel de lutilisateur Risque DE Choc ÉLECTRIQUE. NE PAS Ouvrir Avertissement ! Consignes de sécurité importantesPage Sommaire Contenu de la boîte Fixation du téléviseur à un mur Installation du téléviseurEn pouces Millimètres Installation sur un socleVentilation adaptée de votre téléviseur Taille du Spécifications VesaFixation du téléviseur sur le socle Conseils pour éviter toute chute du téléviseur Les Samsung Smart Remote Mise en place des piles dans la Samsung Smart Remote Pairage du téléviseur au Samsung Smart RemoteUtilisation de contrôleur TV Configuration initialeConnexion réseau Câble Connexion à un réseauConnexion réseau Sans fil Le téléviseur ne sallume pas 06 Résolution des problèmes et entretienRésolution des problèmes Sur un même étage Différents étages La télécommande ne fonctionne pasConnexion Wi-Fi instable Les réglages du téléviseur sont perdus après 5 minutesComment lassistance à distance fonctionne-t-elle ? Quest que lassistance à distance ?Capteur Eco et luminosité de lécran Problèmes avec les applications vidéo YouTube, etcEntretien du téléviseur Avertissement relatif aux images fixesCaractéristiques techniques Réduction de la consommation dénergie Recommandation UE uniquementConditions ambiantes Page This page is intentionally Left blank This page is intentionally Left blank Lernen der Assistenzfunktionen des e-Manual Vor dem Lesen der BedienungsanleitungAchtung Achtung! Wichtige SicherheitshinweisePage Inhalt Lieferumfang Montieren des Geräts an der Wand Installation des FernsehgerätsDaten der Vesa Installation mit Standfuß Installation mit WandhalterungAusreichende Belüftung Ihres Geräts Befestigen des Fernsehgeräts am Standfuß Verwenden des Kippschutzes Die Samsung Smart Remote Einsetzen der Batterien in die Samsung Smart Remote Koppeln des Fernsehgeräts mit der Samsung Smart RemoteVerwenden des TV-Steuerungs AnfangseinstellungNetzwerkverbindung Kabel Verbinden mit einem NetzwerkNetzwerkverbindung Drahtlos Der Fernseher kann nicht eingeschaltet werden Fehlerbehebung und WartungFehlerbehebung EinstöckigMehrstöckig Wi-Fi-AussetzerDie Fernbedienung funktioniert nicht Wie funktioniert Remote Support? Probleme mit Video Apps Youtube uswWas ist Fernunterstützung? Öko-Sensor und BildschirmhelligkeitPflegen des Fernsehgeräts Standbild-WarnungTechnische Daten Empfehlung Nur EU UmgebungsbedingungenVerringern des Stromverbrauchs LizenzenDeutsch This page is intentionally Left blank This page is intentionally Left blank De hulpfuncties van het e-Manual Voordat u deze handleiding leestWaarschuwing! Belangrijke veiligheidsvoorschriften Page Inhoud Inhoud van de verpakking De televisie aan de wand monteren Installatie van de televisiePlaatsing op een voet Zorgen voor geschikte ventilatie voor uw tvAfmeting van De televisie op de voet bevestigen Voorkomen dat de televisie omvalt Cijferpaneel De Samsung Smart-afstandsbedieningBatterijen plaatsen in de Samsung Smart Remote De tv koppelen met de Samsung Smart-afstandsbedieningWerken met de Tv-bediening Eerste instellingNetwerkverbinding Bekabeld Verbinden met een netwerkNetwerkverbinding Draadloos De tv kan niet worden ingeschakeld Problemen oplossen en onderhoudProblemen oplossen Met één verdieping Met meerdere verdiepingen Wi-Fi valt af en toe wegDe afstandsbediening werkt niet De tv-instellingen verdwijnen na 5 minutenHoe werkt Hulp op afstand? Problemen met video-apps Youtube enzWat is Hulp op afstand? Eco-sensor en helderheid van het schermDe televisie verzorgen Waarschuwing over stilstaand beeldSpecificaties Aanbeveling alleen EU OmgevingsvereistenHet verlagen van het energieverbruik LicentiesNederlands Contact Samsung World Wide
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UE49MU7000LXXN, UE75MU7000LXXN, UE55MU7000LXXN, UE65MU7000LXXN, UE82MU7000LXXN specifications

The Samsung UE7000 series consists of high-performance UHD Smart LED televisions that promise an exceptional viewing experience. This series includes various models, such as the UE82MU7000LXXN, UE65MU7000LXXN, UE55MU7000LXXN, UE75MU7000LXXN, and UE49MU7000LXXN, catering to a wide range of screen size preferences from 49 to 82 inches.

One of the standout features of these TVs is their 4K resolution. With four times the resolution of Full HD, the UE7000 series offers stunning picture clarity and detail. The Ultra HD display reveals the intricacies of images and brings colors to life, making it perfect for watching movies, sports, or playing video games.

The Color Dynamic Range technology enhances the visual experience by delivering vivid and rich colors. Paired with HDR (High Dynamic Range), the UE7000 series showcases a greater contrast of light and dark shades, allowing viewers to appreciate the subtleties in shadow and highlight. This is particularly noticeable in scenes where both darkness and brightness coexist, providing a richer viewing experience.

Samsung's Smart TV platform is another significant highlight of this series. Users can navigate through a wide selection of apps, streaming services, and games with ease. The intuitive user interface allows for seamless access to popular platforms like Netflix, YouTube, and Amazon Prime Video, ensuring there’s always something to watch. Additionally, voice control features and compatibility with smart home devices provide added convenience and functionality.

The design of the UE7000 series is sleek and modern, with thin bezels that maximize the viewing area, allowing the TV to seamlessly integrate into any living space. The stand is thoughtfully designed, providing excellent stability while adding to the overall aesthetic appeal.

Moreover, the series includes advanced connectivity options. With multiple HDMI and USB ports, users can effortlessly connect gaming consoles, sound systems, or external storage devices, making it a hub for all entertainment needs.

In summary, the Samsung UE7000 series is characterized by its stunning picture quality, vibrant colors, smart features, and modern design. Whether you choose the massive 82 inches or the compact 49 inches, you can expect an immersive experience that elevates your entertainment to new heights.