Samsung UE49KU6400UXZT manual Come ottenere Supporto, Ricevere supporto tramite Gestione remota

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Come ottenere Supporto

Ottenere aiuto direttamente da Samsung in caso di problemi con il televisore.

Ricevere supporto tramite Gestione remota

Impostazioni Supporto Gestione remota Prova ora

Se è necessaria assistenza per un problema al televisore, è possibile usare questa funzione per ricevere da Samsung Electronics una diagnosi da remoto. Impostare la funzione a On. Prima di usare questa funzione, leggere e accettare i termini del contratto di assistenza.

"" Questa opzione richiede una connessione Internet.

Cosa offre il Servizio di assistenza remota?

Il Servizio di assistenza remota Samsung supporta il cliente a livello individuale tramite un tecnico Samsung che remotamente:

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Effettua la diagnosi del televisore

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Regola le impostazioni del televisore per conto del cliente

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Esegue il ripristino del televisore alle impostazioni di fabbrica

●●

Installa gli aggiornamenti firmware consigliati

Come funziona l'assistenza da remoto?

Èpossibile ricevere l'assistenza per il proprio televisore Samsung da remoto:

1.Chiamare il Contact Centre Samsung e richiedere assistenza remota.

2.Accedere al menu del TV, quindi andare alla sezione Supporto.

3.Selezionare Gestione remota quindi leggere e accettare i termini del contratto di assistenza. Quando viene visualizzata la schermata di immissione del PIN, fornire il PIN al tecnico.

4.L'agente accederà quindi al televisore.

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Contents Manual Contenuti Funzioni Smart Immagine e audio Risoluzione dei problemi Collegamento a Samsung Smart Remote Guida per i tasti del Samsung Smart RemoteGuida Uso di Smart Hub Uso di Smart HubImpostazioni SorgenteUso di Interazione vocale Configurazione della funzione Interazione vocaleEsecuzione della Interazione vocale Attivare/disattivare la voceConnessione di una Antenna Antenna Connessione alla rete Internet Connessione a InternetStabilire una connessione Internet cablata Impostazioni Rete Apri Impostazioni di rete Prova oraStabilire una connessione Internet wireless Verifica dello stato della connessione InternetSelezionare il nome del televisore in rete Cavo di rete non trovato Risoluzione dei problemi di connessione InternetImpostazione automatica IP non riuscita Impossibile collegarsi alla reteRisoluzione dei problemi di connessione wireless a Internet Mancata connessione di rete wirelessImpossibile collegarsi a un router wireless Component in / AV Connessione di dispositivi videoConnessione mediante cavo Hdmi ARC Connessioni di ingresso e uscita audioConnessione con dispositivi Bluetooth Connessione di un computer Rete Nome dispositivo Connessione di un dispositivo mobileModifica dei dispositivi esterni Modifica del segnale di ingressoDa identificarlo facilmente Principale per una rapida visioneUso di funzioni aggiuntive Che il dispositivo mobile supporti la funzione Wi-Fi Direct Richiedere assistenzaNAS Network-Attached Storage Page Accessibilità Informazioni su Samsung Smart Remote Accessibilità Sorgente Config. telec. universale Controllo del televisore mediante una tastiera o un Gamepad Connessione di una tastiera bluetooth ed un gamepadCollegamento di una tastiera USB Uso della tastieraInserimento di testo con la tastiera Qwerty a schermo Configurazione della tastieraSmart Hub Visualizzazione della schermata Home Avvio automatico di Smart Hub Reset di Smart HubAvviare automaticamente lultima app utilizzata Verifica delle connessioni Smart HubCreazione di un account Samsung Accesso allaccount SamsungCreazione di un account Samsung Creazione di un account Samsung usando laccount FacebookGestire le informazioni di pagamento memorizzate sul TV Uso del servizio GamesEliminazione di un account Samsung dal televisore Impostazioni Sistema Account Samsung Rimuovi accountGestire giochi acquistati o installati Installazione ed esecuzione di un giocoInstallazione di giochi Eseguire un gioco installatoRimozione di un gioco Votare i giochiAggiornamento di un gioco Bloccare o sbloccare un giocoInstallare ed eseguire una app Installare una appUso del servizio Apps Avvio di unapp Gestire app acquistate o installateSpostare le app Rimozione di unappAggiornamento delle app Uso di altre caratteristiche e funzioni delle appBlocco e sblocco delle app Aggiornare automaticamente le appUso di Web Browser Uso di e-ManualAvvio delle-Manual Uso dei tasti delle-ManualRiproduzione dei contenuti multimediali Riprodurre immagini/video/musica Prova oraFiltra per Funzioni della schermata Elenco contenuti multimedialiOrdina per OpzioniEseguire lInterazione vocale Uso della guida Panoramica sulle trasmissioni digitaliTV in diretta Guida Prova ora Impostazioni Sistema OraModifica del segnale trasmesso Registrazione dei programmiRegistrazione dei programmi TV in diretta Elenco canaliGestione dellelenco delle registrazioni pianificate Visione dei programmi registratiAnnullare la registrazione di un programma Impostazione di una visione pianificata su un canale Impostazione della funzione Pianifica visioneModifica di una visione pianificata Annullamento di una visione pianificataUso di Timeshift Uso di Elenco canaliTV in diretta Elenco canali Prova ora Rimozione di canali registrati Modifica dei canaliCreazione di un Elenco personale di canali preferiti Modifica di canali registratiRegistrazione dei canali come preferiti Visione e selezione solo di canali Preferiti Modifica di un elenco di PreferitiRimozione di canali registrati dallElenco preferiti Riorganizzazione dellElenco preferitiAutomatica Prova ora Estrazione automatica degli highlightsQuando Descrizione audio è On Funzione Lettore sintesiFunzioni di supporto alla visione TV Configurare le impostazioni avanzate di trasmissioneVisione di un evento sportivo registrato in modalità Sport Ricerca dei canali disponibiliImpostazione della nazione area Selezione della lingua audio della trasmissioneSintonizzazione manuale dei segnali trasmessi Selezione della linguaTrasferimento dellelenco canali Regolazione fine delle trasmissioni analogicheEliminazione di un profilo operatore CAM Sintonizzazione di canali digitaliImpostazione di un sistema satellitare Cambio della lingua del TeletextVisualizzazione del menu common interface Configurare le impostazioni avanzate delle immagini Regolazione della Qualità dellimmagineSelezione della modalità immagine Vista pulita analogica Vista pulita digitaleAuto Motion Plus Smart LEDFunzioni a supporto dellimmagine Visione di una immagine PIPVisualizzazione della modalità HDR Modifica del formato immagine Impostazioni Immagine Dimensione immagine Auto WideModifica automatica del formato immagine Standard PersonalizzaAdattamento dellimmagine alla dimensione dello schermo Configurare le impostazioni audio avanzateRegolare le dimensioni e/o la posizione delle immagini Regolazione della qualità audioSelezione degli altoparlanti Uso delle funzioni di supporto audioAscolto dellaudio TV attraverso i dispositivi Bluetooth Creare effetti surround mediante gli altoparlanti Multiroom Ascolto dellaudio TV attraverso un altoparlante MultiroomImpostazione dellora corrente Impostazione dellOra e uso del timerImpostazione dellora corrente Impostazione manuale dellorologioUso della funzione Timer stand-by Uso dei timerAccensione del televisore mediante il timer di accensione Spegnimento del televisore mediante il timer di spegnimentoRiduzione del consumo energetico del televisore Prevenzione della bruciatura schermoLeggere prima di collegare un dispositivo Anynet+ HDMI-CEC Uso di Anynet+ HDMI-CECAggiornamento via Internet Aggiornamento del software del televisoreAggiornamento mediante un dispositivo USB Impostazioni Supporto Aggiornamento software Prova oraAggiornamento automatico del televisore Scansione contro i virus in tempo realeControllo di un elenco di scansione Eseguire le funzioni di accessibilità Uso di altre funzioniVisione di programmi TV con sottotitoli Selezione della lingua dei sottotitoli della trasmissione Descrizione audioRegolazione della trasparenza dei menu Impostazioni Sistema Accessibilità Ingrandisci Prova oraTesto bianco su fondo scuro contrasto elevato Ingrandimento caratteri per gli utenti con deficit visivoImpostazione della password Configurare le impostazioni avanzate del sistemaModifica della lingua dei menu Impostazioni Sistema Impostazioni avanzate Prova oraBlocco rating programma Controllo delle notificheBlocco/Sblocco del telecomando TV o Stick di controllo Attivazione/Disattivazione delle spie sul pannello frontaleRipristino del televisore ai valori di fabbrica Impostazioni Supporto Auto diagnosi Reset Prova oraAttivazione della modalità gioco Uso del televisore come modello espositivo per negoziHbbTV Esecuzione automatica del Servizio datiHbbTV Uso di una scheda per la visione TV scheda CI o CI+Uso della scheda CI o CI+ Funzioni TeletextPage Page Ricevere supporto tramite Gestione remota Come ottenere SupportoCosa offre il Servizio di assistenza remota? Come funziona lassistenza da remoto?Effettuare la diagnosi del funzionamento di un televisore Si è verificato un problema di immagineReperimento delle informazioni di contatto per lassistenza Richiesta di assistenzaImpostazioni Immagine Impostazioni Supporto Auto diagnosi Avvia test immagineFunzione Sintonizzazione automatica Cambiare Dimensione immagine in 169 standardColore Impostazioni avanzate Reimposta immagineVerifica dellaudio Laudio non è chiaroImpostazioni Suono Selezionare altoparlante su Altoparlante TVEseguire Avvia configurazione Impostazioni Sistema Avvia Si è verificato un problema di trasmissioneImpostazioni Sistema Accessibilità Il computer non riesce a collegarsiRete Stato rete Il televisore non si collega a InternetImpostazioni Rete Stato reteEsec. auto Serv. dati Servizio datiAnynet+ HDMI-CEC non funziona ConfigurazioneRegistrazione non è Accedere a Anynet+ HDMI-CEC Impostazioni SistemaHo problemi nellavvio/uso delle applicazioni Reset Non riesco a riprodurre il fileSupporto Auto diagnosi Lopzione Informazioni sul Altri problemiSegnale nel campo Auto Cambiare Modalità duso Impostazioni Sistema ImpostazioniSchermo TV un messaggio Orologio Impostazioni Sistema Ora Orologio Registrazione Prima di usare la funzione timeshiftRegistrazioni salvate in modo anomalo Della registrazioneLeggere prima delluso di Interazione vocale Risoluzioni supportate per i segnali in ingresso UHDQuando Hdmi UHD Color è impostato su Disattiva Quando Hdmi UHD Color è impostato su OnPrecauzioni per la interazione vocale Leggere prima delluso di ApplicazioniRequisiti per luso della interazione vocale Interazione vocale interattivaLeggere prima delluso del Web Browser Visualizzato un messaggio di erroreConnessione Internet e riprovare Supportare il multitaskingSe Orologio Di navigazione non viene memorizzataVengono sovrascritte per prime Il trasferimento di file Potrebbero non essere accessibiliDisco rigido esterno dotato di proprio alimentatore USB 5V, 1ASottotitoli integrati supportati Sottotitoli esterni supportatiCodec e formati musicali supportati Risoluzioni e formati immagine supportatiSvaf Codec video supportatiDecoder video Altre limitazioniDecoder audio Leggere al termine dellinstallazione TV Formato delle immagini e segnali di ingressoStandard, Personalizza Installazione di un blocco antifurto Precauzioni per la connessione Internet wirelessProtocolli di sicurezza per reti wireless 3840 x 2160 a 60 Hz IBMVesa DMT CEA-861 Risoluzioni supportate per i segnali videoLimitazioni per luso di dispositivi Bluetooth Leggere prima delluso di dispositivi BluetoothTasti e funzioni Ingrandisce la foto fino a un fattore Zoom avantiAdat. a schermo Adatta la foto allo schermoTasti e funzioni disponibili in modalità Sports Si visualizza una partita di calcio con risoluzione UHD Doppia riproduzioneOra reg Registra Avvia la registrazione istantanea del programma correnteLicenza Open Source License Notice
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UE40KU6020WXXN, UE78KS9500TXZT, UE65KS8000TXZT, UE55KS9000TXZT, UE49KU6450UXZT specifications

The Samsung UE60KS7000UXZT, UE55KS7000UXZT, and UE65KS7000UXZT are part of Samsung's acclaimed KS7000 series, offering impressive features and cutting-edge technology for a premium viewing experience. These models stand out in the realm of 4K Ultra HD televisions, capturing the attention of home entertainment enthusiasts around the world.

At the heart of these televisions lies the stunning Ultra HD 4K resolution, delivering four times the pixel density of Full HD. This enhances clarity and detail, ensuring that every scene is vivid and lifelike. The screens support HDR 1000, which allows for a broader range of colors and improved contrast. The HDR technology enables viewers to experience bright highlights and deep blacks, significantly enhancing the overall picture quality.

One of the star features of the KS7000 series is the innovative Quantum Dot technology. This proprietary Samsung technology enhances color reproduction, allowing bold, vibrant shades to shine through while maintaining natural tones. With over a billion color shades available, users can expect an overwhelmingly immersive viewing experience.

The design of these models is as impressive as the technology within them. With an ultra-slim profile and sleek, modern aesthetic, they fit seamlessly into any home décor. The seamless bezel adds to the immersive experience, ensuring that viewers are captivated by the screen without any distractions.

These Samsung televisions are also equipped with Smart TV capabilities, offering a portal to a world of entertainment. The Tizen operating system provides easy access to popular streaming services, apps, and games, making it simple for users to enjoy a wide range of content. Voice control features allow for hands-free operation, adding convenience for users while navigating through their favorite shows and applications.

The KS7000 series also boasts enhanced sound quality, with built-in speakers that deliver clear, rich audio. For audiophiles looking for an even deeper experience, there is compatibility with external sound systems, ensuring that the audio matches the stunning visuals.

In summary, the Samsung UE60KS7000UXZT, UE55KS7000UXZT, and UE65KS7000UXZT are remarkable offerings in the 4K television market. Their advanced technologies, stunning visuals, and smart capabilities make them a standout choice for anyone seeking to elevate their home entertainment experience, offering not just a television, but a comprehensive viewing platform that truly embodies the future of television technology.