Samsung UE78KS9000TXZT, UE55KU6479UXZG Il televisore non si collega a Internet, Rete Stato rete

Il televisore non si collega a Internet.

Quando il televisore incontra difficoltà nel collegamento a Internet, queste indicazioni potrebbero essere risolutive.

Problema

Possibile soluzione

La TV non riesce a collegarsi	Accertarsi che la TV sia dotata di una connessione di rete (		Impostazioni
alla rete o app (solo modelli
	Rete Stato rete).
predisposti per connessione
	Contattare il proprio Internet Service Provider.
Internet).
	Posizione il proprio router wireless, il router modem o l'access point in
	posizione centrale. Evitare di posizionarlo in un angolo.
	Per ottenere un immediato miglioramento del segnale wireless, si consiglia di
	utilizzare un ripetitore wireless.
Il segnale di rete wireless è	Posizionare il ripetitore a metà strada tra il router wireless ed il televisore.
	La tecnologia wireless più comune, 802.11g (wireless-G), opera ad una
troppo debole.	frequenza di 2,4 GHz. Questa frequenza è ampiamente utilizzata da molti
	telefoni cordless, forni a microonde, monitor per neonati, porte per garage ed
	altri dispositivi wireless.
	Per ridurre le interferenze si consiglia di non utilizzare dispositivi wireless
	che utilizzino la frequenza di 2,4 GHz. Al loro posto si consiglia di utilizzare
	dispositivi che comunichino mediante una frequenza di 5,0 GHz.
Mancata connessione di rete	Assicurarsi che il modem/router wireless sia acceso e collegato a Internet.
wireless.
	Verificare lo stato della connessione di rete (	Impostazioni Rete
L'aggiornamento software da	Stato rete).
	Se il televisore non è collegato a una rete, effettuarne il collegamento.
Internet non è riuscito.
	Se si dispone già dell'ultima versione software disponibile, l'aggiornamento si
	interrompe.