Nociones básicas
Hacer copias de seguridad y restaurar datos
Proteja sus datos personales, los datos de sus aplicaciones y sus ajustes en el dispositivo. Podrá hacer una copia de seguridad de sus datos confidenciales en una cuenta de copia de seguridad, y acceder a ellos en otro momento. Debe registrarse en una cuenta de Google o en Samsung account para hacer una copia de seguridad de los datos o restablecerlos. Consulte Cuentas para obtener más información.
Usar Samsung account
En la pantalla Aplicaciones, pulse Ajustes →Copia de seguridad y restablecimiento →Hacer copia de seguridad de Samsung account, deslice los interruptores que aparecen junto a los elementos de los que desea realizar una copia de seguridad para activarlos y, a continuación, pulse
COPIA SEGURIDAD AHORA.
Para que el dispositivo realice la copia de seguridad de forma automática, deslice el interruptor Copia de seguridad automática para activarla.
Para restaurar los datos utilizando Samsung account, pulse Restaurar. Los datos actuales se borrarán del dispositivo para restablecer los elementos seleccionados.
Usar una cuenta de Google
En la pantalla Aplicaciones, pulse Ajustes →Copia de seguridad y restablecimiento →Hacer copia de seguridad de la cuenta de Google y, a continuación, deslice el interruptor para activarlo.
Para restaurar los datos utilizando una cuenta de Google, deslice el interruptor Restauración automática para activarla. Cuando reinstale las aplicaciones, los ajustes y datos guardados en la copia de seguridad se restablecerán.
Restablecer datos
Elimine todos los ajustes y los datos del dispositivo. Antes de restablecer los valores de fábrica, asegúrese de hacer copias de seguridad de todos los datos importantes almacenados en el dispositivo. Consulte Hacer copias de seguridad y restaurar datos para obtener más información.
En la pantalla Aplicaciones, pulse Ajustes →Copia de seguridad y restablecimiento → Restablecer valores de fábrica →RESTABLECER EL DISPOSITIVO →ELIMINAR TODO. El dispositivo se reiniciará automáticamente.
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