Samsung BD-P1500/EDC, BD-P1500/XEC manual Solución de problemas

Solución de problemas

Antes de solicitar servicio técnico, compruebe lo siguiente:

PROBLEMA		SOLUCIÓN
El mando a distancia no funciona.	•	Compruebe las pilas del mando a distancia.
		Quizás haya que cambiarlas.
	•	Utilice el mando a distancia a una distancia no superior a 6,1 metros.
	•	Extraiga las pilas y mantenga pulsado uno o más botones durante varios
		minutos para descargar el microprocesador del mando a distancia y
		reinicializarlo. Introduzca las pilas de nuevo y compruebe si funciona el
		mando a distancia.
El disco no funciona.	•	Compruebe que el disco está instalado con la cara de la etiqueta hacia
		arriba.
	•	Compruebe el número de región del discos Blu-ray/DVD.
No aparece el menú.	•	Compruebe si el disco tiene un menú.
En la pantalla aparece el icono .	•	Este icono aparece cuando se pulsa un botón no válido.
	•	En este momento no puede realizarse la función o acción porque:
		1. El software del discos Blu-ray/DVD la restringe.
		2. El software del discos Blu-ray/DVD no admite la función (ej. ángulos).
		3. La función no está disponible en ese momento.
		4. Ha solicitado un título, un número de capítulo o un punto de búsqueda
		que está fuera de rango.
El modo de reproducción no es el	•	Algunas de las funciones seleccionadas en el menú Conf. <Setup> no
seleccionado en el menú Setup		funcionan correctamente, si el disco no está codificado con la función
<Configuración>.		correspondiente.
No se puede cambiar la dimensión de la	•	La relación de pantalla se fija en el disco Blu-ray/ DVD.
pantalla.	•	No hay ningún problema con el reproductor.
No hay audio.	•	Compruebe que ha seleccionado la salida digital correcta en el menú
		Opciones de audio (Audio Options).
No se puede cambiar la dimensión de la	•	Pulse el botón $ (en el panel frontal) durante más de 5 segundos y
pantalla.		compruebe que no haya un disco dentro. Todos los ajustes volverán a los
		ajustes originales de fábrica.
	•	Cuando se recuperan los ajustes predeterminados de fábrica, todos los
		datos de usuario almacenados en el sistema de almacenamiento continuo
		se borrarán.

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