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Solución de problemas
Consulte el diagrama que se incluye a continuación cuando este producto no funcione debidamente. Si el problema que experimente no se encuentra en la lista que se incluye a continuación o si dichas instrucciones no sirven de ayuda, apague e producto, desconecte el cable de alimentación y póngase en contacto con el distribuidor autorizado más cercano o con el centro de asistencia técnica de Samsung Electronics.
Síntoma | Comprobación/Remedio |
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No puedo expulsar el disco. | • ¿Está el cable de alimentación bien enchufado a su toma de corriente? | |||
| • Apague la unidad y enciéndala de nuevo. |
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El iPod no se conecta. | • Compruebe el estado del conector del iPod. |
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| • Mantenga actualizada la versión de software del iPod. |
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No se inicia la reproducción. | • Compruebe el número de región del BD/DVD. |
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| Es posible que no puedan reproducirse los discos BD/DVD adquiridos en el | |||
| extranjero. |
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| • Los | |||
| • Asegúrese de que el nivel de calificación sea correcto. |
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La reproducción no se inicia | • ¿Está utilizando un disco deformado o un disco con arañazos en la superficie? | |||
inmediatamente al pulsar el | • Limpie el disco. |
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botón Reproducir/Pausa. |
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No se produce sonido. | • No se oye nada durante la reproducción rápida, la reproducción lenta y la | |||
| reproducción por fotogramas. |
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| • ¿Están los altavoces correctamente conectados? ¿Se ha personalizado | |||
| correctamente la configuración de los parlantes? |
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| • ¿Está el disco seriamente dañado? |
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El sonido sólo se puede oír en | • En algunos discos BD/DVD, el sonido se genera sólo desde los parlantes frontales. | |||
algunos altavoces pero no en | • Compruebe si los altavoces están debidamente conectados. |
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los 6. | • Ajuste el volumen. |
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| • Al escuchar un CD, la radio o el TV, la salida de sonido se genera sólo en los | |||
| altavoces delanteros. Seleccione "PRO LOGIC II" pulsando |
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| PL II (Dolby Pro |
| Logic II) en el mando a distancia para utilizar los seis parlantes. |
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No se genera el sonido | • ¿Tiene el disco la marca "Dolby Digital 5,1 CH"? El sonido Surround Dolby Digital | |||
Surround Dolby Digital 5,1 | de 5,1 canales sólo se genera si el disco se graba con sonido de 5,1 canales. | |||
CH. | • ¿Se ha definido correctamente el idioma de audio en Dolby Digital de 5,1 canales | |||
| en la pantalla de información? |
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El mando a distancia no | • ¿Funciona el mando a distancia dentro del alcance de ángulo y distancia? | |||
funciona. | • ¿Se han agotado las pilas? |
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| • ¿Ha seleccionado las funciones de modo (TV/BD) del mando a distancia (TV o BD) | |||
| correctamente? |
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• El disco gira pero no se | • ¿Está encendido el TV? |
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produce ninguna imagen. | • ¿Están los cables de vídeo correctamente conectados? |
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• La calidad de la imagen es | • ¿Está el disco sucio o dañado? |
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• No es posible reproducir discos con fallos de fabricación. |
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mala y la imagen tiembla. |
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No funciona el idioma del audio | • El idioma de audio y subtítulos no funcionarán si el disco no los contiene. | |||
ni los subtítulos. |
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No aparece la pantalla del menú | • ¿Está utilizando un disco que contiene menús? |
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aunque se seleccione su función. |
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