Información adicional
Síntoma | Comprobación/Remedio |
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Función PC Share Manager |
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Puedo ver carpetas compartidas a | • Debido a que sólo se muestran los archivos que corresponden a las categorías |
través de PC Share Manager, pero no | de imagen, música y película, los archivos que no correspondan a estas |
puedo ver los archivos. | categorías no aparecerán. |
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Función AllShare |
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El vídeo se reproduce de forma | • Compruebe si la red es estable. |
intermitente. | • Compruebe si el cable de red está debidamente conectado y si la red no está |
| sobrecargada. |
| • La conexión inalámbrica entre el servidor y el producto es inestable. |
| Compruebe la conexión. |
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La conexión AllShare entre el TV | • La dirección IP bajo la misma subred debe ser única, de lo contrario la colisión |
y el PC es inestable. | de IP puede provocar tal fenómeno |
| • Compruebe si tiene el cortafuegos activado. |
| Si así es, desactive la función de cortafuegos. |
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No puedo conectar al servidor de | • Compruebe si la conexión de red es satisfactoria o no utilizando el menú |
| Prueba de la red. |
| • Compruebe si el dispositivo de memoria USB está conectado o no con el |
| producto. |
| • El dispositivo de memoria debe tener al menos 1 GB de espacio libre en disco |
| para alojar el servicio de |
| Puede comprobar el tamaño disponible en Gestión de datos de BD. |
| (Consulte la página 37.) |
| • Compruebe su el menú Conexión a Internet |
| (todas). |
| • Si fallo todo lo anterior, póngase en contacto con el proveedor de contenido o |
| actualice el firmware más reciente. |
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Al utilizar el servicio de | • El dispositivo de memoria debe tener al menos 1 GB de espacio libre en disco |
se produce un error. | para alojar el servicio de |
| Gestión de datos de BD. (Consulte la página 37.) |
✎NOTA
Cuando se recuperan los ajustes predeterminados de fábrica, todos los datos de usuario almacenados en la BD se borrarán.