Samsung EC-PL20ZZBPRE1, EC-PL20ZZBPBE1 manual Antes de ponerse en contacto con el servicio técnico

Antes de ponerse en contacto con el servicio técnico

Si experimenta problemas con la cámara, pruebe estos procedimientos de resolución de problemas antes de ponerse en contacto con el servicio técnico. Si ha probado los procedimientos de resolución de problemas y aún tiene inconvenientes con el dispositivo, póngase en

contacto con el servicio técnico o el distribuidor local.

Situación	Soluciones sugeridas
	t Asegúrese de que la batería esté
No se enciende la	colocada.
	t Asegúrese de que la batería esté
cámara.
	colocadacorrectamente.
	t Cargue la batería.
	t Cargue la batería.
	t Es posible que la cámara esté en el
La fuente de	modo de ahorro de energía. (Pág. 76).
alimentación se apaga	t Es posible que la cámara se apague
repentinamente.	para evitar que se dañe la tarjeta de
	memoria a causa de un impacto.
	Encienda la cámara nuevamente.
	t La batería puede perder energía más
	rápidamente en temperaturas bajas
	(inferiores a 0 °C). Mantenga el calor de
	la batería colocándola en el bolsillo.
La batería de la	t El uso del flash o la grabación de
	vídeos agotan la batería rápidamente.
cámara se descarga
	Recárguela si es necesario.
rápidamente.
	t Las baterías son piezas consumibles
	que deben ser reemplazadas con el
	tiempo. Adquiera una nueva batería
	si la duración de la batería disminuye
	rápidamente.

Situación	Soluciones sugeridas
	t No hay espacio en la tarjeta de memoria.
	Elimine los archivos innecesarios o
	inserte una nueva tarjeta.
	t Permite formatear la tarjeta de memoria.
	(Pág. 76).
No puedo tomar	t La tarjeta de memoria es defectuosa.
fotografías	Adquiera una nueva tarjeta de memoria.
	t Asegúrese de que la cámara esté
	encendida.
	t Cargue la batería.
	t Asegúrese de que la batería esté
	colocada correctamente.
La cámara se congela.	Retire la batería y vuelva a colocarla.
	t Es posible que la opción del flash esté
El flash no funciona	configurada como Desactivado. (Pág. 39).
	t No es posible utilizar el flash en los modos
	,	o en algunos modos	.
El flash se dispara	Es posible que el flash se dispare debido
	a la electricidad estática. No se trata de un
inesperadamente.
	fallo de la cámara.
La fecha y la hora son	Ajuste la fecha y la hora en el menú de
incorrectas.	ajustes de pantalla. (Pág. 76).

Apéndices 90