Samsung NV25NH0VHX/SES, NV25CH0342/SES, NV25NH2CB7/SES, NV25NH0GTX/SES manual Solución de problemas

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Solución de problemas

Complete lo siguiente en el orden indicado hasta que el sistema funcione correctamente. Si todos los pasos a continuación fallan, póngase en contacto con su distribuidor local para obtener asistencia técnica.

Preguntas y respuestas

Consulte consulte “Preguntas y respuestas” en la página 77 para obtener asistencia para corregir los problemas de funcionamiento del ordenador.

Compruebe las conexiones

Compruebe que todos los cables de alimentación y periféricos estén enchufados de forma segura en sus tomas y que esté conectado el suministro de energía al sistema.

Norton AntiVirus

Ejecute Norton AntiVirus para asegurarse de que no hay ningún virus que afecte

al ordenador. La suscripción a Norton Antivirus de su ordenador portátil caduca a los 3 meses. Es responsabilidad suya efectuar la actualización de las definiciones de virus y renovar la suscripción con Symantec cuando dicha suscripción caduque.

Para ejecutar Norton AntiVirus proceda de la manera siguiente:

Haga clic en Inicio > Todos los programas > Norton AntiVirus > Norton AntiVirus 2002.

Ayuda de Windows

Ejecute la Ayuda de Windows para buscar el problema que puede tener el ordenador.

Para ejecutar la Ayuda de Windows proceda de la manera siguiente: Haga clic en Inicio > Ayuda y soporte técnico.

Reinstalación de software y de Windows XP

Si por alguna razón se avería el sistema, puede dañar la unidad de disco duro, el sistema operativo de Windows o algunos controladores de dispositivos. En este caso, utilice el CD de recuperación del sistema para reinstalar el sistema operativo y el CD de software del sistema para reinstalar los controladores de dispositivos dañados.

Precauciones con la recuperación del sistema:

Antes de empezar a restaurar el sistema operativo de Windows, efectúe una copia de seguridad de todos los datos de su unidad de disco duro. Samsung NO se hace responsable de la pérdida de los datos.

76 Manual del usuario

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Contents Avisos Declaración de MacrovisionConfiguración del sistema Instrucciones importantes sobre seguridadInstrucciones de seguridad Cómo deshacerse de las pilas Cuidado durante el usoAccesorios y piezas de repuesto Seguridad del láser Cables de alimentaciónRequisitos generales Nota sobre seguridad láserDeclaraciones sobre el cumplimiento de normativas Orientación sobre los dispositivos inalámbricosVi Manual del usuario Unión Europea Normativas europeasViii Manual del usuario Guía de uso del manual Convenciones de la documentación del manualIconos de información Convenciones de los tecladosDocumentación del usuario de software Convenciones de nomenclatura de los dispositivos de CD-ROMConvenciones del ratón ‘Touchpad’ Convenciones sobre WindowsCaracterísticas del ordenador Parte frontalLado derecho Lado izquierdoLado posterior Parte inferior Uso del ordenador por primera vez Encendido y apagado del ordenadorPara encender el ordenador Para apagar el ordenadorHaga clic en Apagar Sugerencias para el uso de su ordenador De viaje con el ordenador Viaje en aviónBloqueo del ordenador Si viaja en avión, siga estas sugerenciasQué hacer en caso de que se derrame algo sobre el ordenador Almacenaje del ordenador durante largos períodosUso del teclado Uso del teclado numérico Uso de las teclas de función especiales Tecla Fn Nombre de la Función de la tecla CombinacionesLa configuración predeterminada de estos botones es Teclas de acceso directoUso de la almohadilla táctil Acción Función Proceso Acción Función Lectura de los indicadores de estado LEDUso del ordenador Uso de la unidad de disquete opcionalPara insertar un disquete Para expulsar un disqueteUso de la unidad de CD Para insertar un CDPara expulsar un CD Para utilizar el Reproductor de Windows Media Orificio de expulsión de emergenciaPara limpiar un CD o DVD Para reproducir un DVDPara controlar el volumen Mediante el programa de control del volumenPara reproducir un Vídeo-CD Mediante el tecladoPara escribir datos en un CD opcional Haga clic en Inicio Mi PCSi desea más información sobre la grabación de CD Para crear un CD de audioUso del Home Theater puerto S/PDIF ¿Qué es un sistema Home Theater?Paso 2. Habilitar el puerto S/PDIF del ordenador Para ver la imagen a través de un televisorPaso 3. Habilitar S/PDIF en el programa de DVD Uso de la ranura de tarjetas Pcmcia Para insertar una tarjeta PcmciaAntes de utilizar la ranura PCMCIA, extraiga el protector Para extraer una tarjeta Pcmcia Conexión a Internet Conexión mediante módemAntes de empezar Conexión a través de LAN cableada Haga clic en Inicio Panel de controlSi el entorno de red admite Dhcp Si desea utilizar una IP estáticaUso simultáneo de Dhcp e IP estática Configuración del entorno de red para red inalámbrica Wlan Mediante punto de accesoDe equipo a equipo ad hoc ¿Qué es un punto de acceso PA?Conexión a un punto de acceso PA Ya está conectado al PA y puede acceder a la red Comprobación del estado de la conexiónPaso 1. Configuración de una red de equipo a equipo Manual del usuario Paso 2. Conexión con el ordenador configurado Comprobación del estado de la conexión Configuración de los parámetros de red Uso de redes inalámbricas en otros sistemas operativosInstalación del programa MagicLAN Manual del usuario Conexión a Internet Uso de servicios de red Compartición de archivos o carpetasPaso 1. Configuración de la compartición AceptarCompartición de impresoras Paso 2. Uso de archivos o carpetas compartidosSi su ordenador forma parte de otro grupo de trabajo Paso 1. Configuración de la compartición de impresoras Paso 2. Adición y uso de una impresora compartidaHaga clic en Agregar una impresora Manual del usuario Paso 1. Configuración de la compartición de Internet Compartición de una conexión a InternetPaso 2. Comprobación de la conexión de Internet compartida Uso de la batería Carga de la bateríaSiga estas reglas para cargar la batería Uso de la batería de forma segura Extracción e instalación de una bateríaSupervisión de la carga de la batería Para utilizar el indicador de energíaVelocidad del procesador durante el uso de la batería Advertencias de la batería Para utilizar los indicadores de la bateríaPara ampliar la duración total de la batería Uso de la configuración del sistema Inicio de la configuración del sistemaAdvertencia del Bios Tecla de Función Desplazamiento Cambio de prioridad de inicio El campo Prioridad de dispositivo de inicio le permiteConfiguración de la contraseña de supervisor Configuración de la contraseña de usuarioPulse Intro en la opción ‘Set Supervisor Password’ Activación de la contraseña de arranque Desactivación de contraseñasUso de las opciones de administración de energía Combinaciones básicas de administración de energíaModos de Suspensión e Hibernación Cambio de dispositivosFicha Combinaciones de energía Si vuelve a instalar Windows Interrupciones frecuentesTecla de espera Combinaciones avanzadas de administración de energía Uso de la unidad de disco duro Extracción de la unidad de disco duroPara extraer la unidad de disco duro del ordenador Instalación de una unidad de disco duro Para instalar una unidad de disco duroMódulos de memoria Antes de instalar la memoriaInstalación de un módulo de memoria Para instalar un módulo de memoriaExtracción del teclado Módulos de memoria Precauciones con el módulo de la memoria Funciones de vídeo y configuración Resolución y profundidad de colorAjuste del brillo de la pantalla LCD Configuración de las funciones de visualización Cambio de la resolución y la profundidad del colorNotas sobre la resolución de la pantalla Uso de dispositivos de presentación externos Límites de la conexión de televisiónLímites de compatibilidad con televisión Para utilizar las teclas Fn+F3Manual del usuario Uso de las opciones Opciones en distribuidor autorizadoOpciones de fábrica Solución de problemas Preguntas y respuestas Acerca de WindowsP1 El sistema no se apaga correctamente P2 El sistema se bloquea durante el uso de un programaAcerca del modo DOS Problemas de visualización P1 La iluminación de la pantalla LCD es débilManual del usuario Acerca del módem P1 No oigo el sonido del módemP2 No puedo efectuar una llamada utilizando una extensión Configurando el módem desde el Panel de control Mediante un comando ATP3 ¿Cómo puedo utilizar mi módem desde el extranjero? Solución de problemas Acerca de la LAN inalámbrica P3 No puedo compartir una conexión a Internet P4 No puedo conectar con la red inalámbrica de PAManual del usuario Problemas relacionados con juegos y programas La pantalla LCD parece más pequeña al ejecutar un juegoManual del usuario P8 La imagen es incorrecta en juegos con secuencias animadas Reinstalación del software Ejecución del CD de software del sistemaInstalación de controladores Instalación de programas Reinstalación de Windows XP Reinstalación de Windows¿Qué es la configuración de partición? ¿Qué es formatear?Si no puede ejecutar Windows Si tiene una unidad de CD-ROM instalada en su equipoEspecificaciones Especificaciones del sistemaEspecificación de LAN inalámbrica Especificación del productoEspecificaciones de radioemisión Normativa de uso de canales en Francia Abreviaturas Pcmcia Glosario Adaptador de CAByte Caché de discoCardBus Dirección de E/SDisco Disco compactoFrecuencia de actualización InicioIRQ Línea de petición de interrupción LCD pantalla de cristal líquidoMemoria Cmos Memoria convencionalPíxel Plug and PlayROM memoria de sólo lectura SectorSistema operativo Tarjeta PCUso de Windows Registro de WindowsUbicación de la carpeta Programas y Panel de control Para resolver este problema, proceda del siguiente modo Para reproducir un CD de audio o videoUso de la unidad USB