Samsung Smart Home
Hiện tượng | Hành động | |
Không tìm thấy | • Ứng dụng Samsung Smart Home khả dụng cho các điện thoại thông | |
“Samsung Smart Home” | minh chạy hệ điều hành Android 4.0 (ICS) hoặc cao hơn, iOS 7.0 | |
trên kho ứng dụng. | hoặc cao hơn. | |
Không chạy được ứng | • Ứng dụng Samsung Smart Home chỉ khả dụng với một số mẫu. | |
dụng Samsung Smart | • Ứng dụng Samsung Smart Refrigerator cũ không thể kết nối được | |
Home. | với các mẫu tủ lạnh dùng ứng dụng Samsung Smart Home. | |
| • Bạn phải đăng nhập vào tài khoản Samsung để sử dụng ứng dụng. | |
Ứng dụng Samsung | • Đảm bảo định tuyến của bạn hoạt động bình thường. | |
• Đảm bảo rằng chìa khóa điện tử Smart Home được lắp đúng cách. | ||
Smart Home đã được | ||
Nếu biểu tượng | ||
cài đặt nhưng không kết | ||
rằng kết nối mạng chưa được thành lập. Trong trường hợp này, sử | ||
nối được với tủ lạnh. | ||
dụng ứng dụng Samsung Smart Home để kết nối và đăng ký tủ lạnh | ||
| ||
| của bạn với điểm truy cập (AP) trong nhà của bạn. | |
Không thể đăng nhập | • Bạn phải đăng nhập vào tài khoản Samsung để sử dụng ứng dụng. | |
• Nếu bạn không có tài khoản Samsung, làm theo các hướng dẫn trên | ||
vào ứng dụng. | ||
màn hình để tạo một tài khoản. | ||
| ||
Một thông báo lỗi xuất | • Easy Connection có thể không thành công do khoảng cách từ điểm | |
hiện khi tôi cố gắng đăng | truy cập (AP) hoặc nhiễu điện từ môi trường chung quanh. Đợi một | |
ký tủ lạnh của tôi. | lát và thử lại lần nữa. | |
Ứng dụng Samsung |
| |
Smart Home kết nối | • Thoát và khởi động lại ứng dụng Samsung Smart Home, hoặc ngắt | |
thành công với tủ lạnh | kết nối và kết nối lại với bộ định tuyến. | |
nhưng không hoạt động | • Tháo chìa khóa điện tử Smart Home ra, và lắp lại sau một lúc. | |
được. |
|
Xử lý sự cố