Samsung UE48JS8505TXXE, UE55JS8505TXXE manual Troubleshooting and Maintenance

Page 9

Troubleshooting and Maintenance

Troubleshooting

If the TV seems to have a problem, first review this list of possible problems and solutions. Alternatively, review the Troubleshooting Section in the e-Manual. If none of these troubleshooting tips apply, please visit “www.samsung.com” and click on Support, or contact the call centre listed on the back cover of this manual.

-- This TFT LED panel is made up of sub pixels which require sophisticated technology to produce. There may be, however, a few bright or dark pixels on the screen. These pixels will have no impact on the performance of the product.

-- To keep your TV in optimum condition, upgrade to the latest software. Use the Update now or Auto update functions

on the TV's menu (MENU > Support > Software Update > Update now or MENU > Support > Software Update > Auto Update).

Issues

Solutions and explanations

 

 

The TV is not powered on.

Make sure that the power cord is connected and that the remote has live batteries and

 

is functioning properly. If the power cord is properly connected and the remote control is

 

operating normally, there might arise a problem with the antenna cable connection, or the

 

cable/set-top box might not be turned on. Check the antenna connection or turn on the cable/

 

set-top box.

 

 

The TV won’t turn on.

Make sure that the AC power cord is securely plugged in to the TV and the wall outlet.

 

Make sure that the wall outlet is working.

 

Try pressing the Pbutton on the TV to make sure that the problem is not with the remote. If

 

the TV turns on, refer to “The remote control does not work” below.

 

 

There is no picture/video.

Check the cable connections. Remove and reconnect all cables connected to the TV and

 

external devices.

 

Set the video outputs of your external devices (Cable/set-top box, DVD, Blu-ray etc) to match

 

the TV's input connections. For example, if an external device’s output is HDMI, connect it to

 

an HDMI input on the TV.

 

Make sure that your connected devices are powered on.

 

Be sure to select the correct input source.

 

Reboot the connected device by unplugging it and reconnecting the device's power cable.

 

 

The remote control does

Replace the remote control batteries. Make sure that the batteries are installed with their poles

not work.

(+/–) in the correct direction.

 

Clean the sensor’s transmission window on the remote.

 

Try pointing the remote directly at the TV from 1.5~1.8 m away.

 

 

The Cable or set-top box

Programme the cable or set-top box remote control to operate the TV. Refer to the Cable or

remote control doesn’t

set-top box user manual for the SAMSUNG TV code.

turn on/off the TV or

 

adjust the volume.

 

 

 

English

English - 9

Image 9
Contents Page English Risk of Electric Shock do not OpenOne connect Mini One connect Mini cable Whats in the Box?Remote control sensor Using the TV ControllerTV Camera Connection Control StickInstalling batteries into the remote control Standard Remote ControlSamsung Smart Control Installing batteries into the Samsung Smart ControlPairing the TV to the Samsung Smart Control Connecting to a NetworkNetwork Connection Wireless Network Connection WiredAccessing the associated menu screen from an e-Manual topic Initial setupAccessing the associated e-Manual topic from a menu screen E-ManualTroubleshooting Troubleshooting and MaintenanceEco Sensor and screen brightness Still image warningCaring for the TV Vesa wall mount kit notes and specifications TV InstallationInstalling the wall mount kit Mounting the TV on a wallAttaching the TV to the Stand Installation with a wall mountPreventing the TV from falling Safety Precaution Securing the TV to the wallSpecifications and Other Information SpecificationsDecreasing power consumption Recommendation EU Only LicencesSvenska Varning! Viktiga säkerhetsanvisningarOne Connect Mini One Connect Mini-kabel Vad finns i förpackningen?Tv-kameraanslutning Använda TV-kontrollenÖppnar menyn StyrspakSätta i batterier i fjärrkontrollen StandardfjärrkontrollenReturn Återgår till föregående meny eller kanal Sätta i batterier i Samsung Smart ControlPara ihop tvn med Samsung Smart Control Ansluta till ett nätverkNätverksanslutning Trådlös Nätverksanslutning KabelInitial konfigurering ManualÖppna det tillhörande ämnet i e-Manual från en menyskärm Uppdatera e-Manual till den senaste versionenFelsökning Felsökning och underhållEkosensor och skärmljusstyrka StillbildsvarningSkötsel av TVn TV-installation Installera väggmonteringssatsenMontera TVn på en vägg Montera TVn på stativet Installation med ett väggfästeHindra TVn från att falla Säkerhetsföreskrifter Fästa TVn på väggenSpecifikationer och annan information SpecifikationerMinska strömförbrukningen Rekommendation Endast EU LicenserDansk ForsigtigAV-adapter Komponentadapter Hvad er der i kassen?Tilslutning af tv-kamera Brug af tv-controllerenStyrepind FjernbetjeningssensorStandardfjernbetjeningen Installation af batterier i fjernbetjeningenInstallere batterier i din Samsung Smart Control Parring af tvet og din Samsung Smart Control Tilslutning til et netværkNetværksforbindelse trådløs Netværksforbindelse kabelFørste indstilling ManualenBruge de tilgængelige knapper på hovedskærmen i e-Manualen Gå til det tilhørende emne i e-Manualen fra en menuskærmProblemløsning Problemløsning og vedligeholdelsePleje af tvet Økosensor og skærmens lysstyrkeMontering af tvet på en væg Bemærkninger til og specifikationer for VESA-vægbeslagkitMontering af vægbeslaget Montering med et vægbeslag Montering af tvet på en sokkelSikkerhedsforanstaltninger Fastgørelse af tv’et til væggen Undgå at tvet vælterPlacer tv´et tæt på væggen, så det ikke vælter bagover Nedsættelse af strømforbruget Specifikationer og andre oplysningerAnbefaling kun EU Norsk ForsiktigHva er i esken? Tilkobling for TV-kamera Bruke TV-kontrollenÅpner menyen KontrollspakSette i batterier i fjernkontrollen StandardfjernkontrollenSette i batterier i Samsung Smart Control Pare TV-en med Samsung Smart Control Koble til et nettverkNettverkstilkobling Trådløs Nettverkstilkobling KabletOppdatere e-Manual til den nyeste versjonen Første oppsettVelg et nøkkelord for å navigere til den relevante siden Velg et emne fra listen over nylig viste emnerFeilsøking Feilsøking og vedlikeholdØkosensoren og lysstyrken til skjermen StillbildevarselStell av TV-en Feste TV-en på en vegg TV-installasjonMerknader og spesifikasjoner for VESA-veggfestesett Montere veggfestesettetFeste TV-en til foten Installasjon med et veggfesteForhindre at TV-en faller Sikkerhetsforholdsregler Feste TV-en til veggenSpesifikasjoner og annen informasjon SpesifikasjonerRedusert strømforbruk Anbefaling Bare EU LisenserSuomi Vaara Tärkeitä turvallisuusohjeitaPakkauksen sisältö One Connect Mini One Connect Mini -johtoAV-sovitin Komponenttisovitin Television kameran kytkeminen Television ohjaimen käyttäminenKaukosäätimen paristojen asentaminen Tavallinen kaukosäädinSamsung Smart Controlin paristojen asentaminen Television ja Samsung Smart Controlin parikytkentä Verkkoyhteyden muodostaminenVerkkoyhteys langaton Verkkoyhteys kaapeliManualin pääikkunassa olevien painikkeiden käyttäminen KäyttöönottoManualin aihesivua vastaavaan valikkoon siirtyminen Manualin päivittäminen uusimpaan versioonVianmääritys Vianmääritys ja huoltoEkotunnistin ja kuvaruudun kirkkaus Pysäytettyjä kuvia koskeva varoitusTelevision huoltaminen Television asentaminen seinälle Television asentaminenVESA-seinätelineitä koskevia huomautuksia ja tietoja Seinätelineen asentaminenTelevision kiinnittäminen jalustaan Varotoimenpide Television kiinnittäminen seinään Television putoamisen estäminenNäytetty kuva voi olla erilainen eri malleissa Tekniset tiedot ja muita tietoja Tekniset tiedotVirrankulutuksen vähentäminen Suositus vain EUssa KäyttöoikeudetContact Samsung World Wide BN68-07296E-00
Related manuals
Manual 194 pages 27.88 Kb Manual 194 pages 55.17 Kb Manual 194 pages 17.98 Kb Manual 1 pages 1.44 Kb Manual 194 pages 52.26 Kb Manual 194 pages 2.02 Kb Manual 194 pages 37.86 Kb