Samsung UE78KU6505UXXE manual Vad är Fjärrsupport?, Hur fungerar Fjärrsupport?, Oregelbundet Wi-Fi

Page 22

Tv-inställningarna försvinner efter 5 minuter.

Tv:n är i Återförsäljarläge. Ändra Användarläge till Hemmaläge. ( > Inställn. > System > Expertinställningar > Användarläge > Hemmaläge).

Oregelbundet Wi-Fi

Kontrollera att tv:n har en nätverksanslutning ( > Inställn. > Nätverk > Nätverksstatus). Kontrollera att korrekt Wi-Fi-lösenord har angetts.

Kontrollera avståndet mellan tv:n och modemet/routern. Avståndet ska inte överstiga 15,2 meter.

Minska störningar genom att stänga av eller inte använda trådlösa enheter. Kontrollera även att det inte finns några hinder mellan tv:n och modemet/routern.

(Wi-Fi-styrkan kan bli svagare av apparater, trådlösa telefoner, stenväggar/eldstäder o.s.v.)

 

 

En våning

 

 

 

 

Flera våningar

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Trådlös router

Trådlös repeterare

Kontakta din internetleverantör och be dem återställa nätverkskretsen för att återregistrera Mac-adressen på det nya modemet/den nya routern och tv:n.

Problem med videoappar (YouTube o.s.v.)

Ändra DNS till 8.8.8.8. Välj > Inställn. > Nätverk > Nätverksstatus > IP-inst. > DNS-inst. > Ange manuellt > DNS- server > ange 8.8.8.8 > OK.

Återställ genom att välja > Inställn. > Support > Självdiagnos > Återställ Smart Hub.

Vad är Fjärrsupport?

Tjänsten för Samsung Fjärrsupport erbjuder personlig support från en Samsung-tekniker som via fjärrstyrning kan:

Ställa diagnos för tv:n

Justera tv-inställningarna åt dig

Utföra en fabriksåterställning av tv:n

Installera rekommenderade firmware-uppdateringar

Hur fungerar Fjärrsupport?

Du kan enkelt låta en tekniker från Samsung utföra service på tv:n via fjärrstyrning:

1.Kontakta Samsungs kundcenter och be om fjärrsupport.

2.Öppna menyn på TV:n och gå till avsnittet Support.

3.Välj Fjärrhantering och läs och godkänn tjänsteavtalen. När PIN-skärmen visas ger du ombudet PIN-koden.

4.Ombudet får då tillgång till din tv.

Svenska - 8

Image 22 Contents
Series Risk of Electric Shock do not Open Whats in the Box? Network Connection Wireless Using the TV ControllerConnecting to a Network Network Connection WiredInstalling batteries into the Samsung Smart Remote Samsung Smart RemoteUsing the buttons in the e-Manual Initial setupE-Manual Remote control does not work Troubleshooting and MaintenanceTroubleshooting TV won’t turn onIntermittent Wi-Fi What is Remote Support?TV settings are lost after 5 minutes Video App problems Youtube etcStill image warning Eco Sensor and screen brightnessCaring for the TV Vesa wall mount kit notes and specifications TV InstallationMounting the TV on a wall Installation with a stand Attaching the TV to the Stand Safety Precaution Securing the TV to the wallPreventing the TV from falling Specifications and Other Information SpecificationsDecreasing power consumption Licences Recommendation EU OnlyVarning! Viktiga säkerhetsanvisningar Vad finns i förpackningen? Nätverksanslutning Trådlös Använda TV-kontrollen Ansluta till ett nätverk Nätverksanslutning KabelSätta i batterier i Samsung Smart Remote Strömknapp Tryck för att slå på eller stänga av TVnInitial konfigurering ManualAnvända knapparna i e-Manual Det går inte att slå på TVn Felsökning och underhållFelsökning Fjärrkontrollen fungerar inteVad är Fjärrsupport? Oregelbundet Wi-FiProblem med videoappar YouTube o.s.v Hur fungerar Fjärrsupport?Stillbildsvarning Ekosensor och skärmljusstyrkaSkötsel av TVn TV-installation Montera TVn på en väggInstallation med stativ Säkerhetsföreskrifter Fästa TVn på väggen Montera TVn på stativetHindra TVn från att falla Specifikationer och annan information SpecifikationerMinska strömförbrukningen Licenser Rekommendation Endast EUForsigtig Hvad er der i kassen? 4EANetværksforbindelse trådløs Brug af tv-controllerenTilslutning til et netværk Netværksforbindelse kabelInstallere batterier i din Samsung Smart-fjernbetjening Samsung Smart-fjernbetjeningFørste indstilling ManualenBrug af e-manualens knapper Tvet vil ikke tænde Problemløsning og vedligeholdelseProblemløsning Fjernbetjeningen fungerer ikkeHver er Fjern-support? Periodisk Wi-FiProblemer med video-app Youtube osv Hvordan fungerer Fjernsupport?Økosensor og skærmens lysstyrke Pleje af tvetMontering af tvet på en væg Bemærkninger til og specifikationer for VESA-vægbeslagkitMontering med sokkel Sikkerhedsforanstaltninger Fastgørelse af tv’et til væggen Montering af tvet på en sokkelUndgå at tvet vælter Specifikationer og andre oplysninger Nedsættelse af strømforbruget Anbefaling kun EU Forsiktig Hva er i esken? Nettverkstilkobling Trådløs Bruke TV-kontrollenKoble til et nettverk Nettverkstilkobling KabletSamsung-smartkontroll Sette i batterier i Samsung-smartkontrollFørste oppsett Bruke knappene i e-ManualTV-en slår seg ikke på Feilsøking og vedlikeholdFeilsøking Fjernkontrollen fungerer ikkeHvordan fungerer ekstern kundesupport? Problemer med videoappen Youtube osvHva er ekstern kundesupport? TV-innstillingene går tapt etter 5 minutterStillbildevarsel Økosensoren og lysstyrken til skjermenStell av TV-en Feste TV-en på en vegg TV-installasjonMerknader og spesifikasjoner for VESA-veggfestesett Organisere kablene med kabelføreren Sikre egnet ventilasjon rundt TV-enSikkerhetsforholdsregler Feste TV-en til veggen Feste TV-en til fotenForhindre at TV-en faller Spesifikasjoner og annen informasjon SpesifikasjonerRedusert strømforbruk Lisenser Anbefaling Bare EUVaara Tärkeitä turvallisuusohjeita Pakkauksen sisältö Älä koskeVerkkoyhteys langaton Television ohjaimen käyttäminenVerkkoyhteyden muodostaminen Verkkoyhteys kaapeliSamsung Smart Remotein paristojen asentaminen Käyttöönotto Painikkeiden käyttäminen e-ManualissaTelevisio ei käynnisty Vianmääritys ja huoltoVianmääritys Kaukosäädin ei toimiMiten etätuki toimii? Wi-Fi-signaali katkeileeMitä etätuki tarkoittaa? Television asetukset menetetään 5 minuutin kuluttuaPysäytettyjä kuvia koskeva varoitus Ekotunnistin ja kuvaruudun kirkkausTelevision huoltaminen Television asentaminen seinälle Television asentaminenVESA-seinätelineitä koskevia huomautuksia ja tietoja Asentaminen jalustan kanssa Varotoimenpide Television kiinnittäminen seinään Television kiinnittäminen jalustaanTelevision putoamisen estäminen Tekniset tiedot ja muita tietoja Tekniset tiedotVirrankulutuksen vähentäminen Käyttöoikeudet Suositus vain EUssaContact Samsung World Wide
Related manuals
Manual 117 pages 10.41 Kb Manual 117 pages 39.98 Kb Manual 117 pages 47.1 Kb Manual 117 pages 6.72 Kb Manual 117 pages 13.69 Kb Manual 117 pages 44.09 Kb Manual 117 pages 42.78 Kb