Förberedelse
Störande ljud
SUR40 har högtalare som spelar upp ljud när användarna interagerar med den, vilket innebär att den omgivande ljudnivån kan störa användarens upplevelse. Dessutom kan ljud från andra evenemang i närheten (t.ex. tv eller arkadspel) stjäla användarnas uppmärksamhet, särskilt om det förekommer höga ljud, blinkande ljus osv. Sådana distraherande aktiviteter kan snabbt avleda potentiella användares uppmärksamhet.
Ta därför bort eller minska bakgrundsljuden, så att användarna kan höra ljuden från enhetens program.
OBS!
SUR40 levereras med 10W x 2 högtalare. Du kan ändra volymen via skärmmenyn (öppnas med strömknappen) eller i
Flöde av personer
En SUR40 kan användas från alla håll. Se därför till, när enheten är installerad vågrätt, att den står fritt från väggar och andra hinder så att användarna kan röra sig fritt och nå pekskärmen från någon av skärmens fyra sidor.
Se också till att
Sittplatser
Möjligheten att slå sig ned på en stol vid SUR40 ökar bekvämligheten för användaren.
Den ideala sitthöjden varierar beroende på hur länge användaren förväntas stanna vid SUR40, från några minuter till tjugo minuter och längre:
• Om du förväntar dig att folk bara kommer att använda SUR40 under kortare stunder kan de stå vid enheten. Sittplatser kan öka deras bekvämlighet när de använder enheten.
• Om du förväntar dig att folk kommer att använda SUR40 under längre stunder bör du se till att det finns sittplatser för att göra upplevelsen så behaglig som möjligt.
De flesta användare föredrar att sitta på sitsens kant för att komma närmare SUR40.
Välj därför en typ av stol där sitsen möjliggör den här sittstilen och förhindrar att användare glider av sina stolar.
Välj stolar som är lägre än höjden på pekskärmen (i vågrätt läge). På så vis slipper användarna kröka ryggen och får en skönare ställning.
Om du tillhandahåller sittplatser bör du tänka på följande:
• Se till att ha tillräckligt med sittplatser för de användare du förväntar dig. Människor går vanligtvis fram till en SUR40 i grupper om två eller flera. Flera sittplatser gör det möjligt för användarna att samspela.
• Du kan begränsa antalet personer som kan använda SUR40 samtidigt, genom att välja hur många sittplatser det ska finnas och var de ska placeras. För att undvika större folkmassor bör du minimera antalet sittplatser kring SUR40.
• Välj stolar med en sits som låter användarna ha knäna under
Förberedelser inför leveransen
Tänk på följande när du förbereder dig inför leveransen av SUR40:
• Är dörröppningar, trösklar, korridorer och hissar i lokalerna tillräckligt vida och kraftiga för att klara av flytten av en SUR40? Finns det tillräckligt mycket utrymme runt hörnen för att fraktlådan ska kunna komma runt dessa?
• Vill du att teknikern ska packa upp SUR40 inför kunderna? Du kanske föredrar att SUR40 packas upp utom synhåll för kunderna. I så fall måste du hitta en enskild plats där uppackning kan ske och se till att enheten lätt kan flyttas därifrån till den plats där den ska användas.
Väljer du att packa upp SUR40 på annan plats kan teknikern börja installera enheten redan där. Teknikern kan dock inte slutföra installationen av enheten förrän den har flyttats till den plats där den ska användas (på grund av nödvändiga anslutningar och anpassning av belysningen).
Mer information om hur du förbereder platsen för en SUR40 finns i följande checklista.
20