Teeninduseks vajaliku teabe leidmine
Tugi > Samsungi kontaktid Proovige
Kasutage seda suvandit tugiteenuse veebisaidi aadressi ja kontakttelefoni, oma teleri mudelinumbri ja tarkvaraversiooni, Smart Hubi teabe ning muu teenusetoe saamiseks vajaliku teabe vaatamiseks.
"" Vajutage avatud lähtekoodi litsentsi vaatamiseks nuppu a.
Probleemid ekraaniga
Pildi testimine
Tugi > Enesetest > Pildi testimine Proovige
Enne kui tutvute alloleva probleemide ja lahenduste loendiga, testige pilti, et teha kindlaks, kas probleem on teleris. Pildi testimisel kuvatakse vigade või kõrvalekallete otsimiseks kõrgeraldusega pilt. Kui testpilti ei kuvata või selles on müra või moonutusi, võib probleem olla teleris. Võtke abi saamiseks ühendust Samsungi kõnekeskusega. Kui testpilt kuvatakse õigesti, võib probleem olla välisseadmes. Kontrollige ühendusi. Probleemi püsimisel kontrollige signaali tugevust või lugege välisseadme kasutusjuhendit.
"" Kui testpilti ei kuvata või selles on müra või moonutusi, võib probleem olla teleris. Võtke abi saamiseks ühendust Samsungi kõnekeskusega.
"" Kui testpilt kuvatakse õigesti, võib probleem olla välisseadmes. Kontrollige ühendusi. Probleemi püsimisel kontrollige signaali tugevust või lugege välisseadme kasutusjuhendit.