联系服务中心前
如果使用相机时遇到问题，请在联系服务中心前尝试执行以下疑难解答步骤。 如果您已尝试建议补救措施，但相机仍有问题，请联 系当地经销商或服务中心。
将相机留在服务中心时，请确保也留下可能导致相机故障的其他部件，例如，存储卡和电池。
状况 | 建议补救措施 | |
| • 请检查是否插入电池。 | |
无法打开相机 | • 请确保已正确插入电池。 | |
(请参阅第 16 页） | ||
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| • 给电池充电。 | |
| • 给电池充电。 | |
| • 相机可能处于“省电模式”。 | |
电源突然关闭 | (请参阅第 97 页） | |
| • 相机可能会关闭，以防止因撞击而损坏 | |
| 存储卡。 请重新打开相机。 | |
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| • 低温（低于 0º C/32º F）时，电池电 | |
| 量消耗更快。 请将电池放在衣物口袋 | |
| 处预热。 | |
相机的电池电量消 | • 使用闪光灯或录像时，电池消耗较快。 | |
耗过快 | 如需要，请重新充电。 | |
| • 电池属于易耗部件，长时间使用后必须 | |
| 更换。 如果电池寿命快要到期，请更 | |
| 换新电池。 | |
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状况 | 建议补救措施 | |
| • 存储卡空间不足。 请删除不必要的文件 | |
| 或插入新存储卡。 | |
| • 将存储卡格式化。 | |
无法拍照 | • 存储卡已损坏。 请更换新存储卡。 | |
| • 请确保已打开相机。 | |
| • 给电池充电。 | |
| • 请确保已正确插入电池。 | |
相机在使用中突然 | 请取出电池并重新插入。 | |
不工作 | ||
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相机变热 | 使用相机时，其可能会变热。 这属正常现 | |
象，不会影响相机的使用寿命或效能。 | ||
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| • 闪光灯选项可能已设置为关。 | |
闪光灯不闪光 | (请参阅第 51 页） | |
| • 在一些模式中无法使用闪光灯。 |
附录 110