Samsung VR10M7030WG/ST, VR10M7020UW/ML manual อาการ, ไม่สามารถเชอมต่อได้ื่ ฉันไม่สามารถเข้าสูบัญชี

อาการ

รายการตรวจสอบ

ฉันไม่สามารถเข้าสูบัญชี

ffตรวจสอบ ID และรหัสผ่านของคุณในหน้าจอของบัญชีSamsung

Samsung

มีข้อความแจ้งว่ามีข้อผิดพลาดffการท�ำงานอาจขัดข ้องชวคราวเนื่องจากระยะห่างจากเราเตอร์ไรั่ ้สายหรือ

ระหว่าง Easy-Setup

สงกีดขวางอื่นๆิ่ โปรดลองใหม่หลังจากนี้สกครู่

ผลิตภัณฑ์ไม่ทำงาน�แม้ว่า

ffปิดแอป Samsung Connect จากนั้นเรียกใชอีกครั้ง หรือตัดการเชอมต่อื่

สมาร์ทโฟนจะมีการเชอมต่อื่

สมาร์ทโฟนจากเราเตอร์ไร ้สาย จากนั้นเชอมต่ออีกครั้งื่ หรือตัดการจ่ายไฟเข ้า

POWERbot เปิดเครื่อง กหนึ่งนาทีขึ้นไปัรอส จากนั้นเรียกใชแอป Samsung

กับ POWERbot ตามปกติ

Connect อีกครั้ง

ฟังก์ชนของแอป Samsung

ffตรวจสอบว่ามีการตั้งค่าให ้ Smart Control ปิดกั้นฟังก์ชนของ POWERbot อยู่หรือ

Connect ไม่ทำงาน�

ไม่ (เมื่อ Smart Control ล็อคอยู่ญญาณัสWi-Fi จะดับ)

แอป Samsung Connect Robot

ffตรวจสอบว่า POWERbot เชอมต่อกับเราเตอร์ไรื่ ้สายแล ้วหรือไม่

Vacuum ไม่สามารถเริ่มต้น

POWERbot ไม่ได้เชอมต่อกับื่

ffตรวจสอบสถานะการตั้งค่าของเราเตอร์ไร ้สาย

Wi-Fi

ฟังก์ชนระบบควบคุมพลังงาน ffเมื่อ POWERbotำความสะอาดพรมที่มีเส�นใยส้นและสั้อ่อนี เครื่องอาจมองเห็นว่า

อัจฉริยะไม่ทำงาน�

พรมนั้นเป็นพื้นทั่วไป แลนรัะฟังก์ชบบควบคุมพลังงานอัจฉริยะอาจไม่ทำ�

ffเมื่อ POWERbot ไม่สามารถรับรู้ว่ามีผนังำความสะอาดขอบอาจไม่ทระบบท� ำงาน�

ระบบทำความสะอาดขอบ�

––เมื่อมีสงกีดขวางเป็นวัสดุสะทิ่ ้อนแสงอยู่หน้าผนัง

ไม่ทำงาน�

––เมื่อผนังทำจากวัสดุสะท� ้อนแสง

––เมื่อผนังเป็นสเขี้ม

ระบบทำความสะอาดขอบท�ำงาน�

ffตรวจสอบว่ามีสงกีดขวางขนาดเล็กเรียงเป็นพื้นที่แคบๆิ่ หรือไม่

โดยไม่มีผนังหรือมุม ffเมื่อ POWERbot มองเห็นสงกีดขวางขิ่ ้างหน้าว่าเป็นผนังำความสะอาดขอบระบบท�

อาจท�ำงาน

ระบบทำความสะอาดขอบท�ำงาน�

ffเมื่อมุมที่ POWERbot ตรวจพบมีองศากว ้างำความสะอาดขอบอาจทระบบท� �ำงาน

แต่ POWERbot ไม่ได้เข้าใกล้

ผนังหรือมุม

โดยที่เครื่องไม่ได ้เข ้าใกล ้ผนังหรือมุม