Samsung UE55KS9000UXRU manual Что такое удаленная поддержка?, Как работает удаленная поддержка?

Page 8

Настройки телевизора сбрасываются через 5 минут.

Телевизор находится в режиме Выставочный режим. Смените Режим использования на Домашний режим. ( > Настройки > Система > Дополнительные настройки > Режим использования > Домашний режим).

Прерывается соединение Wi-Fi

Убедитесь, что телевизор подключен к сети ( > Настройки > Сеть > Состояние сети).

Убедитесь, что пароль к сети Wi-Fi введен верно.

Проверьте расстояние между телевизором и модемом/роутером. Расстояние не должно превышать 15,2 м.

Снизить помехи можно путем отказа от использования или отключения беспроводных устройств. Кроме того, убедитесь, что между телевизором и модемом/маршрутизатором отсутствуют препятствия.

(Мощность Wi-Fi-сигнала может снижаться из-за бытовой техники, беспроводных телефонов, стен/каминов.)

 

 

Один этаж

 

 

 

Несколько этажей

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Беспроводной маршрутизатор Усилитель беспроводного сигнала

Свяжитесь с поставщиком услуг сети Интернет и попросите сбросить настройки сетевого канала, чтобы перерегистрировать Mac-адреса нового модема/маршрутизатора и телевизора.

Проблемы с приложениями для просмотра видео (Youtube и т.д.)

Измените DNS-сервер на 8.8.8.8. Выберите > Настройки > Сеть > Состояние сети > Настройки IP > Настр. DNS > Ввести вручную > Сервер DNS > и введите 8.8.8.8 > ОК.

Переустановите, выбрав > Настройки > Поддержка > Самодиагностика > Сброс Smart Hub.

Что такое удаленная поддержка?

Служба удаленной поддержки компании Samsung предлагает вам индивидуальную поддержку: технический специалист Samsung может удаленно предоставить указанные ниже услуги:

Выполнить диагностику телевизора

Настроить параметры телевизора

Восстановить настройки по умолчанию на вашем телевизоре

Установить рекомендуемое обновление микропрограммного обеспечения

Как работает удаленная поддержка?

Специалист компании Samsung может с легкостью предоставить обслуживание телевизора удаленно:

1.Обратитесь в операторский центр Samsung и закажите удаленную поддержку.

2.Откройте меню на телевизоре и перейдите к разделу Поддержка.

3.Выберите параметр Удаленное управление, после чего прочтите и примите условия соглашения об обслуживании. Когда откроется экран ввода PIN-кода, предоставьте PIN-код оператору.

4.После этого оператор получит доступ к вашему телевизору.

Русский - 8

Image 8
Contents Руководство Пользователя Предупреждение. Важные указания по безопасности Что входит в комплект? Кабель питанияРуководство пользователя Чистящая салфетка One Connect Держатель проводовИспользование контроллера телевизора Подключение к сетиБеспроводное сетевое соединение Проводное сетевое соединениеПитание Нажмите, чтобы включить или выключить телевизор Интеллектуальный пульт ДУ SamsungУстановка батарей в Интеллектуальный пульт ДУ Samsung Использование кнопок в электронном руководстве Электронное руководство e-ManualИсходная настройка Устранение неисправностей и обслуживание Поиск и устранение неисправностейТелевизор не включается Пульт дистанционного управления не работаетПрерывается соединение Wi-Fi Что такое удаленная поддержка?Как работает удаленная поддержка? Настройки телевизора сбрасываются через 5 минутОчистка поверхности телевизора Датчик экономного режима и яркость экранаПредупреждение относительно неподвижных изображений Характеристики набора для настенного крепления Vesa Установка телевизораМонтаж телевизора на стене Обеспечение достаточной вентиляции для телевизора Предотвращение падения телевизора Крепление телевизора к подставкеМеры предосторожности Крепление телевизора к стене Уменьшение потребления электроэнергии Технические характеристики и прочая информацияТехнические характеристики Лицензии Рекомендация только для стран ЕСРежим ожидания This page is intentionally Left blank Series Thank you for purchasing this Samsung productRisk of Electric Shock do not Open Cable Guide Cleaning clothWhats in the Box? Using the TV Controller Connecting to a NetworkNetwork Connection Wireless Network Connection WiredInstalling batteries into the Samsung Smart Remote Power Press to turn the TV on or offAlkaline batteries are recommended for longer battery life Samsung Smart RemoteInitial setup Pairing the TV to the Samsung Smart RemoteUsing the buttons in the e-Manual E-ManualTroubleshooting and Maintenance TroubleshootingRemote control does not work TV won’t turn onWhat is Remote Support? TV settings are lost after 5 minutesIntermittent Wi-Fi Video App problems Youtube etcEco Sensor and screen brightness Still image warningCaring for the TV Prevent scratchesMounting the TV on a wall TV InstallationVesa wall mount kit notes and specifications Providing proper ventilation for your TV Preventing the TV from falling Safety Precaution Securing the TV to the wallAttaching the TV to the Stand Decreasing power consumption Specifications and Other InformationSpecifications Licences Recommendation EU OnlyПосібник користувача Увага! Важливі інструкції з техніки безпеки Що в упаковці? Робота з контролером телевізора Під’єднання до мережіПід’єднання до мережі бездротове з’єднання Під’єднання до мережі дротове з’єднанняЖивлення увімкнення та вимкнення телевізора Пульт Смарт-пульт ДК SamsungВстановлення батарей у пульт Смарт-пульт ДК Samsung Електронний посібник Початкове налаштування’єднання в пару телевізора і пульта Смарт-пульт ДК Samsung Використання кнопок в електронному посібникуУсунення несправностей та обслуговування Усунення несправностейТелевізор не вмикається Пульт дистанційного керування не працюєСигнал Wi-Fi переривається Що розуміють під віддаленою підтримкою?Як працює служба віддаленої підтримки? Налаштування телевізора буде втрачено через 5 хвилинДогляд за телевізором Екодатчик і яскравість зображенняПопередження щодо нерухомого зображення Встановлення телевізора Монтування телевізора на стініЗабезпечення належної вентиляції для телевізора ВипадкиНе монтуйте телевізор із нахилом понад 15 градусів Для встановлення телевізора на стіні потрібно двоє людейВказівки щодо запобігання падінню телевізора Встановлення телевізора на підставціЗаходи безпеки кріплення телевізора на стіні Зменшення споживання електроенергії Технічні характеристики та інша інформаціяХарактеристики Ліцензії Рекомендації лише для ЄСПайдаланушы Нұсқаулығы Осы Samsung өнімін сатып алғаныңызға рақмет ҮлгісіСериялықЕскерту! Қауіпсіздік туралы маңызды нұсқаулар Қорап ішінде не бар? Қорек сымыЗаңнамалық нұсқаулық Кей жерлерде болмауы мүмкін Пайдаланушы нұсқаулығы Тазалағыш шүберек One ConnectТД басқарушысын қолдану Желіге қосылуЖелілік байланыс Сымсыз Желілік байланыс Сым арқылыSamsung Smart қашықтан басқару пульті құралы Эл. нұсқаулық Параметрлерді бастапқы орнатуЭл. нұсқаулықта түймешіктерді пайдалану Тиісті бетке өту үшін кілт сөзді таңдаңызАқаулықты түзету және жөндеу Ақаулықты түзетуТД іске қосылмайды Қашықтан басқару пульті жұмыс істемейдіМезгіл-мезгіл жоғалып тұрған Wi-Fi Қашықтан қолдау көрсету деген не?Қашықтан көмек көрсету қалай жұмыс істейді? ТД параметрлері 5 минуттан кейін жоғаладыТД-ды күтіп ұстау Эко сенсор және экранның жарықтылығыҚимылсыз суретке қатысты ескерту ТД-ды орнату ТД-ды қабырғаға орнатуТД-ды дұрыс желдету ТД-ды тұрғыға бекіту Сақтық шарасы ТД-ды қабырғаға бекітуТД-дың құлап қалуына жол бермеу ТД артқа қарай құлап кетпес үшін қабырғаға жақын орнатыңызТехникалық параметрлері Пайдаланылатын қуат мөлшерін азайтуЛицензиялар Ұсыныс тек ЕО үшін ғанаКүту режимі Страна Центр поддержки покупателей Веб-узел
Related manuals
Manual 117 pages 38.86 Kb Manual 117 pages 10.41 Kb Manual 2 pages 53.01 Kb Manual 60 pages 57.92 Kb

UE65KS9000UXRU, UE78KS9000UXRU, UE55KS9000UXRU, UE49KS9000UXRU specifications

The Samsung UE55KS9000UXRU and UE65KS9000UXRU are premium Ultra HD 4K televisions that exemplify Samsung's commitment to cutting-edge technology and superior picture quality. Part of the KS9000 series, these models stand out with a range of impressive features that elevate the viewing experience.

One of the defining characteristics of these televisions is their Quantum Dot technology, which delivers vibrant and accurate colors. By utilizing a quantum dot filter, the TVs produce a broader color spectrum, ensuring that images are displayed with incredible realism. This creates an immersive experience, bringing content to life with vivid hues and deep contrasts.

Both models support Ultra HD 4K resolution, providing four times the pixel count of Full HD, which translates to exceptionally detailed images. Coupled with High Dynamic Range (HDR) technology, they are capable of showcasing a wider range of brightness levels, from the deepest blacks to the brightest whites. This feature enhances the overall picture quality, adding depth and dimension to movies, shows, and games.

The design of the UE55KS9000UXRU and UE65KS9000UXRU is equally striking. With a sleek and slim profile, these televisions are designed to fit seamlessly into modern living spaces. The stylish stand provides stability while enhancing the overall aesthetic appeal.

Smart TV capabilities are another highlight, powered by Samsung’s Tizen operating system. Users can access a variety of streaming services, apps, and online content with ease. The intuitive interface makes navigation simple, and with voice control compatibility, browsing and selecting content becomes an effortless task.

To enhance audio performance, both models come equipped with built-in speakers that deliver quality sound, ensuring that viewers enjoy a complete cinematic experience. For those seeking an even richer soundstage, the televisions are compatible with external audio systems.

In conclusion, the Samsung UE55KS9000UXRU and UE65KS9000UXRU represent the pinnacle of television technology, offering outstanding picture quality, smart features, and an elegant design. These models are ideal for anyone looking to upgrade their home entertainment setup and enjoy an exceptional viewing experience.