Поиск и устранение неисправностей
При возникновении вопросов, связанных с работой телевизора, сначала просмотрите следующий список. Если ни один из перечисленных советов не поможет устранить неисправность, посетите
Проблемы | Решения и пояснения |
| |
Качество изображения | Прежде всего, выберите Тест изображения, чтобы убедиться в правильном отображении тестового | ||
| изображения на экране телевизора. | ||
| (кнопка MENU – Поддержка - Самодиагностика - Тест изображения) (стр. 25) | ||
| Если тестовое изображение отображается правильно, причиной плохого качества изображения может быть | ||
| источник или уровень сигнала. | ||
|
|
|
|
Изображение на экране телевизора | • | Если используется аналоговая приставка кабельной сети/видеоприставка, замените ее на цифровую видеоприставку. Чтобы получить | |
выглядит не так, как в магазине. |
| качество изображения высокой четкости, используйте кабель HDMI или компонентные кабели. | |
| • | Абоненты кабельного/спутникового телевидения: попробуйте настроить каналы высокой четкости. | |
| • | Подсоединение антенны: выполнив автонастройку, попробуйте просмотреть изображение, транслируемое станциями высокой четкости. | |
| • | Многие каналы высокой четкости транслируют преобразованное содержимое, передаваемое каналами стандартной четкости. | |
| • | Установите для приставки кабельной сети/видеоприставки разрешение выходного видеосигнала, равное 1080i или 720p. | |
| • | Убедитесь, что вы смотрите телевизор с минимального расстояния, рекомендуемого с учетом его размера и четкости отображаемого сигнала. | |
|
|
|
|
Изображение искажено: крупнозернистость, | • | Сжатие видеосигнала может стать причиной искажений; особенно они заметны на быстродвижущихся изображениях, | |
мелкозернистость, точки, пикселизация. | • | например, во время спортивных трансляций или демонстрации фильмов с быстрой сменой картинки. | |
| Слабый или некачественный сигнал также может вызвать искажения изображения. Это не связано с неисправностью телевизора. | ||
| • | Мобильные телефоны, работающие рядом с телевизором (приблизительно на расстоянии 1 м), | |
|
| могут привести к помехам изображений на экранах аналоговых и цифровых телевизоров. | |
|
|
|
|
Неправильная цветопередача или отсутствие | • | При соединении с помощью компонентного кабеля проверьте правильность подключения штырьков | |
цвета. |
| компонентного кабеля к соответствующим разъемам. Неверное или ненадежное подключение может | |
|
| стать причиной неправильной цветопередачи или отсутствия изображения на экране. | |
|
|
|
|
Плохая цветопередача или недостаточная | • | Настройте параметры меню Изображение в меню телевизора. (выберите режим Изображение / Цвет / Яркость / Четкость) (стр. 16) | |
яркость. | • | Настройте параметр Экон. энергии в меню ТВ. (выберите последовательно MENU – Изображение - Экономный режим | |
|
| - Экон. энергии) (стр. 16). | |
| • | Попробуйте сбросить настройки изображения, чтобы просмотреть настройки по умолчанию. (выберите последовательно | |
|
| MENU – Изображение - Сброс настроек изображения) (стр. 20). | |
|
|
|
|
Точечная линия вдоль кромки экрана. | • | Если для размера экрана установлено значение По разм. экрана, измените его на 16:9 (стр. 17). | |
| • | Измените разрешение приставки кабельной сети/видеоприставки. | |
|
|
|
|
| • | Проверьте, не подключен ли видеокабель AV (желтый) к зеленому разъему компонентного входа. Если это | |
|
| так, подключите видеокабель AV (желтый) к желтому разъему входа AV | |
|
|
|
|
При переключении каналов изображение | • | Если подключена приставка кабельной сети, выполните сброс параметров приставки. Отсоедините кабель питания | |
зависает, искажено или его отображение |
| переменного тока и дождитесь окончания перезагрузки приставки. Это может занять до 20 минут. | |
задерживается. | • | Установите для приставки кабельной сети разрешение выходного видеосигнала, равное 1080i или 720p. | |
|
|
| |
Качество звука | Прежде всего выберите Звуковой тест, чтобы убедиться в том, что аудиосистема телевизора работает должным образом. | ||
| (кнопка MENU – Поддержка - Самодиагностика - Звуковой тест) (стр. 25) | ||
| Если аудиосистема работает правильно, причиной плохого качества звука может быть источник или уровень сигнала. | ||
|
|
|
|
При установке максимальной громкости звук | • | Проверьте уровень громкости, который установлен на внешнем устройстве, подключенном к телевизору. | |
не слышен или слышен очень тихо. |
|
|
|
|
|
|
|
Изображение хорошее, но звук отсутствует. | • | В меню звука установите для параметра Выбрать громкогов. значение Громкогов. ТВ (стр. 22). | |
| • | При использовании внешнего устройства убедитесь, что его разъемы аудиокабелей подсоединены к | |
|
| соответствующим входным аудиогнездам телевизора. | |
| • | При использовании внешнего устройства проверьте параметр настройки аудиовыхода на этом устройстве | |
|
| (может потребоваться изменить параметр настройки аудиовыхода приставки кабельной сети на “HDMI”, если для | |
|
| ее подключения к телевизору используется разъем HDMI). | |
| • | Если используется кабель | |
| • | Если телевизор оснащен гнездом для наушников, убедитесь, что к этому гнезду не подсоединен никакой кабель. | |
|
|
|
|
Из громкоговорителей раздается шум. | • | Проверьте подключение кабелей. Убедитесь, что видеокабель случайно не был подключен к аудиовходу. | |
| • | При подключении антенны или кабелей проверьте уровень сигнала. Слабый сигнал может вызвать искажения звука. | |
|
|
|
|
Отсутствует |
|
|
|
|
|
|
|
Телевизор не включается. | • | Проверьте надежность подключения кабеля питания к электророзетке и телевизору. | |
| • | Проверьте исправность сетевой розетки. | |
| • | Попробуйте нажать кнопку POWER на телевизоре, чтобы исключить версию о неисправности пульта | |
|
| дистанционного управления. Если телевизор включится, обратитесь к пункту “Пульт дистанционного | |
|
| управления не работает” ниже. | |
|
|
|
|
Телевизор отключается автоматически. | • | Убедитесь, что для параметра Таймер сна установлено значение Выкл. в меню Настройка (стр. 23). | |
| • | Если телевизор подсоединен к компьютеру, проверьте настройки питания компьютера. | |
| • | Проверьте надежность подключения кабеля питания к сетевой розетке и телевизору. | |
| • | Если телевизор работает от антенны или кабеля, то в случае отсутствия сигнала в течение 10 ~ 15 минут телевизор выключится. | |
|
|
|
|
|
| Русский 55 | |