Поиск и устранение неисправностей
Прежде чем обращаться в сервисный центр, попробуйте выполнить следующие действия.
ПРОБЛЕМА | СПОСОБ УСТРАНЕНИЯ |
С помощью пульта дистанционного | • Проверьте состояние батарей в пульте дистанционного управления. |
управления не удается выполнить ни | Возможно, их требуется заменить. |
одной операции. | • Расстояние между пультом дистанционного управления и |
| проигрывателем не должно превышать 6,1 м. |
| • Извлеките батареи, а затем в течение нескольких минут удерживайте |
| нажатыми одну или несколько кнопок, чтобы использовать весь ресурс |
| микропроцессора в пульте дистанционного управления и сбросить его |
| настройки. Установите на место батареи и попробуйте использовать |
| пульт дистанционного управления еще раз. |
Не воспроизводится диск. | • Убедитесь, что диск вставлен этикеткой вверх. |
| • Проверьте номер региона на диске |
Меню диска не отображается. | • Убедитесь, что на диске имеются меню. |
|
|
На экране отображается запрещающее | • Подобное сообщение отображается при нажатии неверной кнопки. |
сообщение. | • Программное обеспечение диска |
| функцию (например, ракурсы). |
| • Был запрошен номер заголовка, раздела или время поиска, выходящее |
| за рамки диапазона. |
Режим воспроизведения не совпадает с | • Некоторые функции, выбранные в меню настройки, могут работать |
режимом, выбранным в меню настройки. | неправильно, если диск не закодирован на использование |
| соответствующей функции. |
Невозможно изменить форматное | • Форматное соотношение экрана на дисках |
соотношение экрана. | • Эта проблема вызвана не неисправностью проигрывателя. |
Отсутствует звук. | • Убедитесь, что в меню параметров звука выбрано правильное значение |
| цифрового выхода. |
ПРОБЛЕМА | СПОСОБ УСТРАНЕНИЯ |
Отображается пустой экран. | • Если для выхода HDMI установлено значение разрешения, которое |
| не поддерживает телевизор (например, 1080p), возможно, что |
| изображение не будет отображаться на телевизоре. |
| • Нажмите кнопку p(на передней панели) и удерживайте ее в течение |
| более 5 секунд при отсутствующем диске в устройстве. Все параметры |
| будут сброшены до заводских настроек. |
| • При восстановлении заводских настроек все данные пользователя, |
| сохраненные в базе данных, будут удалены. |
Забыли PIN | • Нажмите кнопку p(на передней панели) и удерживайте ее в течение |
| более 5 секунд при отсутствующем диске в устройстве. Все параметры, |
| включая пароль, будут сброшены к заводским настройкам. |
| Используйте эту функцию только в случае крайней необходимости. |
| • При восстановлении заводских настроек все данные пользователя, |
| сохраненные в базе данных, будут удалены. |
Другие проблемы. | • Перейдите к содержанию и найдите раздел руководства пользователя, |
| в котором описывается текущая проблема, затем выполните процедуру |
| еще раз. |
| • Если проблема не устраняется, обратитесь в ближайший |
| уполномоченный сервисный центр Samsung. |
Изображение отображается с помехами | • Убедитесь, что диск не загрязнен или не поцарапан. |
или искажено | • Почистите диск. |
Отсутствует выходной сигнал HDMI. | • Проверьте соединение телевизора с разъемом HDMI проигрывателя. |
| • Проверьте, поддерживает ли телевизор сигнал HDMI с разрешением |
| 576p/480p, 720p, 1080i или 1080p. |
Искаженное изображение HDMI на экране. • Если на экране появятся случайные помехи, значит телевизор не поддерживает протокол HDCP (Highbandwidth Digital content protection).
Русский 33
07 Приложение