Усунення несправностей
Перш ніж звернутися до служби підтримки, скористайтеся наведеним нижче рішеннями.
НЕСПРАВНІСТЬ | ВИРІШЕННЯ |
Не вдається виконати жодної дії за | • Перевірте батареї пульта ДК. Можливо, їх потрібно замінити. |
допомогою пульта дистанційного | • Використовуйте пульт ДК на відстані не більше ніж 6,1 м від |
керування. | програвача. |
| • Вийміть батареї, після чого натисніть і утримуйте одну чи кілька кнопок |
| упродовж кількох хвилин, щоб переконатися повністю розрядити |
| мікропроцесор усередині пульта ДК і скинути його налаштування. Знову |
| вставте батареї та перевірте роботу пульта ДК. |
Диск не відтворюється. | • Перевірте, чи вставлено диск наклейкою догори. |
| • Перевірте відповідність регіонального номера |
Меню диска не відображається. | • Перевірте, чи має диск меню. |
|
|
На екрані відображається повідомлення | • Це повідомлення з’являється, якщо натиснути неправильну кнопку. |
про неможливість виконання дії. | • Програмне забезпечення дисків |
| функцію (наприклад, ракурс). |
| • Ви надіслали запит про заголовок, номер розділу або час пошуку, проте |
| ці дані не доступні. |
Режим відтворення відрізняється від того, | • Деякі функції, вибрані в меню налаштування, можуть не працювати |
який вибрано в меню налаштування. | належним чином, якщо відповідна функція не підтримується на диску. |
Не вдається змінити співвідношення сторін | • На вашому диску |
екрана. | • Це не є неполадкою в роботі програвача. |
|
|
Звук не відтворюється. | • Перевірте, чи вибрано правильний цифровий вихід у меню |
| аудіопараметрів. |
НЕСПРАВНІСТЬ |
| ВИРІШЕННЯ |
Екран пустий. | • | Якщо встановлено роздільну здатність вихідного сигналу HDMI, яка не |
|
| підтримується телевізором (наприклад, 1080p), зображення може не |
|
| відтворюватися. |
| • Натисніть і утримуйте кнопку pна передній панелі більше 5 секунд. У | |
|
| цей час у пристрої не повинен знаходитися диск. Усі налаштування буде |
|
| скинуто до заводських. |
| • Після відновлення параметрів за умовчанням усі збережені | |
|
| користувачем |
Ви забули | • | Натисніть і утримуйте кнопку pна передній панелі більше 5 секунд. У |
|
| цей час у пристрої не повинен знаходитися диск. Усі параметри, а також |
|
| пароль, буде скинуто до заводських. |
|
| Скористайтеся цієї порадою, якщо інші рішення неможливо застосувати. |
| • Після відновлення параметрів за умовчанням усі збережені | |
|
| користувачем |
Виникають інші проблеми. | • | Перейдіть до змісту та знайдіть розділ посібника користувача з |
|
| поясненнями поточної проблеми, після чого знову виконайте процедуру. |
| • Якщо проблему все одно не вдається вирішити, зверніться до | |
|
| найближчого авторизованого сервісного центру Samsung. |
Зображення з шумами або нечітке | • | Перевірте, чи немає на диску подряпин або бруду. |
| • | Очистьте його поверхню. |
Вихідний сигнал HDMI відсутній. | • | Перевірте, чи правильно підключено телевізор до розніму HDMI на |
|
| програвачі. |
| • Упевніться, що телевізор підтримує розподільчу здатність вхідного | |
|
| сигналу HDMI (576p/480p, 720p, 1080i або 1080p). |
Неналежне відображення вихідного | • | Якщо ваш телевізор не підтримує HDCP (широкосмуговий |
сигналу HDMI на екрані. |
| захист цифрових даних), час від часу зображення на екрані |
|
| спотворюватиметься. |
07 Додаток
Українська 33